Bitte folgen Sie der Schritt-für-Schritt-Anleitung im Video, um den Bildmodus zu ändern und die Website über die DMS-Automatisierung zu öffnen.

Bitte folgen Sie den detaillierten Einzelschritten für das Ändern der Helligkeit, Lautstärke und das Öffnen der App über die DMS-Automation.

Ja, InstaShare 2 unterstützt Miracast.

Bitte überprüfen Sie Folgendes:

1. Stellen Sie sicher, dass die Client-App/Software für InstaShare 2 ist.

2. Stellen Sie sicher, dass die Ports aktiviert sind, die für InstaShare 2 benötigt werden.

3. Stellen Sie sicher, dass die Client-App/Software und das Hostgerät am BenQ-Display mit demselben
    Netzwerk verbunden sind.

4. Wenn die Client-App/Software und das Hostgerät am BenQ-Display in unterschiedlichen VLANs sind, stellen Sie sicher, dass
    das Netzwerk der Schule/des Unternehmens die Inter-vLAN-Verbindung unterstützt.

1. Melden Sie sich bei Ihrem Kalender an: https://outlook.office.com/calendar/view/day.

2. Wählen Sie 'Kalender hinzufügen' > 'Aus Verzeichnis hinzufügen'.

Beim Importieren von Kalenderereignissen aus einem Microsoft 365-Raum-Postfach (Ressourcenpostfach) kann es vorkommen, dass die Ereignisse in den Besprechungsräumen nicht angezeigt werden.

[Mögliche Ursache]

Das Admin-Konto kann die Ereignisse erst lesen oder verwalten, wenn die Berechtigung „Vollzugriff (Lesen und Verwalten)“ erteilt wird.

[Empfohlene Schritte]

Stellen Sie sicher, dass Sie dem verwendeten Admin-Konto (z.B. admin@yourdomain.com) die Berechtigung „Lesen und Verwalten (Vollzugriff)“ für das Raum-Postfach gewährt haben.

1. Weisen Sie das Recht „Vollzugriff“ dem Raum-Postfach in Windows PowerShell zu (siehe Microsoft Exchange Abschnitt für weitere Details):

Add-MailboxPermission -Identity <resource mailbox> -User <admin mailbox> -AccessRights FullAccess -AutoMapping $false

2. Überprüfen Sie, ob die Berechtigung angewendet wurde:

Get-MailboxPermission -Identity <resource mailbox> | Where-Object {$_.User -like "<admin mailbox>"}

Bei der Buchung von Terminen über MeetingRoom kann es vorkommen, dass einige Buchungen vom Outlook-Kalender automatisch abgelehnt werden. Dies liegt in der Regel an Einstellungen des Raumpostfachs und Buchungsrichtlinien.

[Mögliche Ursache]

1. Zeitliche Konflikte: Der Raum ist bereits für eine andere Besprechung zum gleichen Zeitpunkt gebucht, und sich überschneidende Buchungen sind nicht erlaubt.

2. Buchungsbeschränkungen: Die Besprechung überschreitet die maximal erlaubte Dauer oder liegt außerhalb des zulässigen Buchungsfensters.

3.  Berechtigungen/Richtlinieneinstellungen: Nur autorisierte Nutzer (Delegierte) dürfen den Raum buchen; Buchungen von anderen Nutzern werden möglicherweise automatisch abgelehnt.

4.  Weitere Gründe: Der Raum steht aufgrund von Wartungsarbeiten, Abwesenheiten oder anderen speziellen Einschränkungen nicht zur Verfügung.

[Vorgeschlagene Schritte]

1. Prüfen Sie die Raum-Einstellungen in Outlook oder über Windows PowerShell (siehe Microsoft Exchange Abschnitt für Details).

    Get-CalendarProcessing -Identity "<resource mailbox>" | fl

2. Stellen Sie sicher, dass Ihre Besprechungszeit nicht mit bestehenden Buchungen kollidiert.

3. Wenn Sie kein autorisierter Nutzer sind, holen Sie die Zustimmung vom Delegierten oder Administrator des Raumes ein.

Bei wiederkehrenden Problemen wenden Sie sich an den Administrator, um die Buchungsrichtlinien für den Raum gegebenenfalls anzupassen.

[Mögliche Ursache]

Der Kalender des Nutzers wurde nicht freigegeben, daher können andere seine Termine nicht einsehen.

[Empfohlene Schritte]

1. Gehen Sie zu den Kalendereinstellungen dieses Nutzers.

2. Öffnen Sie Kalender > Freigegebene Kalender.

3. Wählen Sie unter Kalender freigeben einen Kalender aus und klicken Sie auf Freigeben. 
 

Beim Synchronisieren mit Microsoft 365 oder Google Workspace benötigt BenQ MeetingRoom eine Standard-E-Mail-Adresse.

Dieses Konto ist wichtig, da dadurch Benutzer Veranstaltungen buchen können, auch wenn sie ihre eigenen Konten noch nicht verbunden haben.

[Voraussetzung]

1. Erstellen Sie ein Konto in Microsoft 365 oder Google Workspace.
2. Stellen Sie sicher, dass dieses Konto auf Microsoft-Kalender oder Google-Kalender zugreifen kann.
3. Stellen Sie sicher, dass der Kalender korrekt freigegeben ist.

[Microsoft365 Anforderungen] 

A. Kalender-Sichtbarkeit: Der Kalender muss für Personen in Ihrer Organisation einsehbar sein. Dadurch können Mitglieder gebuchte Ereignisse im Standardkalender sehen.

B. Admin-Zugriff: Das Administratorkonto muss berechtigt sein, den Standard-E-Mail-Kalender zu bearbeiten. So kann BenQ MeetingRoom im Namen von Benutzern, die ihre persönlichen Konten noch nicht eingerichtet haben, Termine erstellen.
 

Beim Synchronisieren mit Microsoft 365 oder Google Workspace benötigt BenQ MeetingRoom ein Standard-E-Mail-Konto. Dieses Konto ist wichtig, da es Nutzern erlaubt, Termine zu buchen, selbst wenn sie ihre eigenen Konten nicht verbunden haben. Wenn das Konto nicht über die erforderlichen Berechtigungen verfügt, zeigt BenQ MeetingRoom einen Fehler an.

[Voraussetzungen]

1. Erstellen Sie ein Konto in Microsoft 365 oder Google Workspace.
2. Stellen Sie sicher, dass dieses Konto Zugriff auf Microsoft Kalender oder Google Kalender hat.
3. Stellen Sie sicher, dass der Kalender korrekt freigegeben ist.

[Microsoft365-Anforderungen] 

A. Kalender-Sichtbarkeit: Der Kalender muss so freigegeben sein, dass Personen in Ihrer Organisation ihn einsehen können. Dadurch können Mitglieder gebuchte Termine über den Standardkalender prüfen.

B. Adminzugriff: Das Administratorkonto muss die Berechtigung haben, den Standard-E-Mail-Kalender zu bearbeiten. So kann BenQ MeetingRoom Termine im Namen von Nutzern erstellen, die ihre persönlichen Konten noch nicht eingerichtet haben.

Sie sehen den Meeting-Titel in BenQ MeetingRoom möglicherweise nicht, wenn der Raumkalender in Microsoft 365 nicht so eingestellt ist, dass alle Details mit Ihrer Organisation geteilt werden.

[Methode 1 – Über Outlook Web App]

1. Melden Sie sich in der Outlook Web App an und wechseln Sie zum Kalender.

2. Wählen Sie Kalender hinzufügen > Über Verzeichnis hinzufügen. 

[Grund]

Dies geschieht, weil der Raum so konfiguriert ist, dass Meeting-Informationen automatisch bei der Buchungsverarbeitung verborgen oder ersetzt werden. Die Berechtigungseinstellungen steuern, was Nutzer sehen. Wenn jedoch Meeting-Informationen verborgen oder geändert werden, werden diese nicht angezeigt.

[Vorgeschlagene Schritte]

1. Führen Sie den folgenden Befehl in Windows PowerShell aus, um die Einstellungen zu prüfen:

Get-CalendarProcessing -Identity "RoomName" | fl Identity,AutomateProcessing,DeleteSubject,AddOrganizerToSubject,DeleteComments,RemovePrivateProperty

Sie sehen dann:

• DeleteSubject : True → Der Betreff/Titel wird entfernt.
• AddOrganizerToSubject : True → Der Betreff/Titel wird durch den Namen des Organisators ersetzt.
• DeleteComments : True → Meeting-Notizen/Beschreibung werden gelöscht.
• RemovePrivateProperty : True → Das Private-Flag wird entfernt.

2. Aktualisieren Sie die Einstellungen, um den originalen Meeting-Betreff/Titel und die Details zu behalten:

Set-CalendarProcessing -Identity "RoomName" -DeleteSubject $False -AddOrganizerToSubject $False -DeleteComments $False

Damit wird Folgendes sichergestellt:

• Der Meeting-Betreff/Titel bleibt erhalten.
• Der Name des Organisators ersetzt nicht mehr den Betreff.
• Die Meeting-Notizen bleiben erhalten.

3. Da jeder Raum seine eigene Konfiguration hat, müssen Sie den Befehl für jeden Raum ausführen oder ein Skript erstellen, um die Einstellungen für alle Räume in Ihrer Organisation anzupassen.

Wenn in Google Kalender eine neue Raum-Ressource erstellt wird, kann es mehrere Tage dauern, bis die Google Kalender API die Synchronisierung mit BenQ MeetingRoom startet. Während dieser Zeit werden Aktualisierungen aus dem Google Kalender möglicherweise nicht sofort mit BenQ MeetingRoom synchronisiert.

Dies ist ein bekanntes Problem, das von Google berichtet wurde (Google Issue Tracker ID: 427804095).

Bei der Konfiguration der Stellvertretung für Raumm Ressourcen können Sie das Exchange Admin Center verwenden oder PowerShell-Befehle für ein Massen-Update ausführen.

[Über Windows PowerShell]

$delegate = "admin@yourdomain.com"

Get-Mailbox -RecipientTypeDetails RoomMailbox -ResultSize Unlimited | ForEach-Object {

    Add-MailboxPermission -Identity $_.PrimarySmtpAddress -User $delegate -AccessRights FullAccess -InheritanceType All -AutoMapping:$false}

Um BenQ MeetingRoom zu nutzen, beachten Sie bitte Folgendes:

1. Ein IAM-Konto ist erforderlich. Das Admin muss den Benutzer zuerst einrichten, bevor Reservierungen vorgenommen werden können.
2. Das Gerät muss die MeetingRoom App und den dazugehörigen Launcher installiert haben.
3. Das Gerät muss mit DMS verbunden sein.
4. Das Admin muss das Gerät über das MeetingRoom Webportal einem Raum/einer Fläche zuweisen.
5. Das Admin muss den Raum für Meetings freigeben und die Funktion "Besprechungsplan anzeigen" aktivieren.
6. Das Gerät muss mit einem stabilen externen Netzwerk (Internet) verbunden sein.

Bitte folgen Sie der Schritt-für-Schritt-Anleitung im Video, um den Bildmodus zu ändern und die Website über die DMS-Automatisierung zu öffnen.

Bitte folgen Sie den detaillierten Einzelschritten für das Ändern der Helligkeit, Lautstärke und das Öffnen der App über die DMS-Automation.

Ja, InstaShare 2 unterstützt Miracast.

Bitte überprüfen Sie Folgendes:

1. Stellen Sie sicher, dass die Client-App/Software für InstaShare 2 ist.

2. Stellen Sie sicher, dass die Ports aktiviert sind, die für InstaShare 2 benötigt werden.

3. Stellen Sie sicher, dass die Client-App/Software und das Hostgerät am BenQ-Display mit demselben
    Netzwerk verbunden sind.

4. Wenn die Client-App/Software und das Hostgerät am BenQ-Display in unterschiedlichen VLANs sind, stellen Sie sicher, dass
    das Netzwerk der Schule/des Unternehmens die Inter-vLAN-Verbindung unterstützt.

1. Melden Sie sich bei Ihrem Kalender an: https://outlook.office.com/calendar/view/day.

2. Wählen Sie 'Kalender hinzufügen' > 'Aus Verzeichnis hinzufügen'.