Aucune image ne s’affiche lorsque je connecte le câble de signal. Pourquoi ?

09-27-2018

Suggestion:

Etape 1 : Veuillez choisir manuellement la source d'entrée correcte dans le menu OSD du moniteur.

Etape 2 : Si l'étape 1 ne fonctionne pas, veuillez utiliser un autre câble et sélectionnez à nouveau la source d'entrée correcte dans le menu OSD du moniteur.

Etape 3 : Si le moniteur ne fonctionne toujours pas correctement après les étapes 1 et 2, veuillez utiliser un autre PC/NB ou câble de signal et changer la source d'entrée OSD en conséquence. Si le moniteur peut fonctionner normalement, le symptôme d'absence d'images provient très probablement de votre carte graphique. Si le moniteur ne fonctionne toujours pas après toutes les étapes ci-dessus, veuillez contacter le service client BenQ pour obtenir de l'aide.

Étape de suggestion :

1. Veuillez choisir manuellement la source d’entrée correcte dans le menu OSD du moniteur.

2. Si l’étape 1 ne fonctionne pas, veuillez utiliser un autre câble et sélectionner à nouveau la source d’entrée correcte dans le menu OSD du moniteur.

3. Si le moniteur ne fonctionne toujours pas correctement après les étapes 1 et 2, veuillez utiliser un autre PC/NB ou câble de signal et changer la source d’entrée OSD en conséquence.

Si le moniteur peut fonctionner normalement, le symptôme d’une absence d’images est très probable sur votre carte graphique. Veuillez contacter votre centre de service de cartes graphiques pour obtenir le soutien et l’aide nécessaires.

4. Si le moniteur ne fonctionne toujours pas après toutes les étapes ci-dessus, veuillez contacter le centre de service BenQ pour obtenir de l’aide.

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