COVID-19 Statement

Shopify maakt efficiënte communicatie mogelijk met Jamboard

  • Alex Mooney
  • Manager | Marketing & Pre-Sales BenQ North America
  • 2020-05-19
Shopify verbetert efficiënte communicatie met Jamboard

Shopify is een toonaangevend multi-channel e-commerce platform. Verkopers gebruiken Shopify om hun winkels te ontwerpen, op te zetten en te beheren via meerdere verkoopkanalen, waaronder mobiel, internet, sociale media, marktplaatsen, fysieke locaties en zelfs pop-up winkels. Teams bij Shopify moeten een innovatiecultuur omarmen om deze waarde aan hun klanten te blijven bieden. De verantwoordelijkheid voor het ondersteunen van de technologie die deze innovatie aandrijft, wordt onder andere toevertrouwd aan de AV- en IT-teams. Dit is wat Garth Pyper, Shopify's Technical Infrastructure Manager, zei over de missie van zijn team:

“Bij Shopify hebben we meer dan 4.000 medewerkers verspreid over meerdere locaties in meerdere landen en continenten. Één van de dingen die we echt moeten doen is duidelijk en efficiënt kunnen communiceren. Één van de dingen die we onlangs ontdekten waardoor we dat konden doen, is Jamboard. Vroeger kwamen we een vergaderruimte binnen en hingen overal plakbriefjes of whiteboards met een hoop spullen erop. Het maakt het eigenlijk moeilijker voor de volgende groep mensen die de kamer binnenkomt om aan het werk te gaan. Door het Jamboard te gebruiken en mensen hun informatie in de cloud te laten opslaan, kunnen ze verdergaan waar ze gebleven waren. De volgende keer dat ze binnenkomen, hoeven ze zich geen zorgen te maken over de informatie van de laatste groep, en vanuit communicatief oogpunt maakt het de overgang van ruimte naar ruimte een stuk eenvoudiger. "

Facts at a Glance

Jaar van voltooiing

2020

 

Gebruikte oplossing van BenQ

  • Google Jamboard

 

Segment

Corporate

 

Project

Shopify versterkt efficiënte communicatie, maximaliseert het vermogen van hun externe team en verlaagt de totale kosten met Jamboard.

Dit is een veelvoorkomende uitdaging in veel verschillende industrieën. In tijden van groei wordt communicatie van cruciaal belang en is een efficiënte overgang van verschillende vergaderruimten, huddle rooms of zelfs gemeenschappelijke ruimtes een noodzaak. Jamboard ondersteunt dit proces door op elk apparaat beschikbaar te zijn, waar en wanneer dan ook.

Dat is niet de enige uitdaging, aangezien bedrijven worden geconfronteerd met de realiteit van steeds meer hybride of thuiswerkende teams. Vanuit technologisch oogpunt is het van cruciaal belang om tools te selecteren waarmee externe gebruikers verbonden en betrokken blijven. Chuck McMullen, hoofd audiovisuele infrastructuur van Shopify, vertelde:

"Door het gebruiksgemak en de integratie van Jamboard met de platformen die we al gebruiken, kunnen teams productiever met elkaar omgaan, zodat teams op afstand zich niet meer zo op afstand voelen. Het laat ook toe om alles te delen. Dus met Google Drive, waar Jams worden opgeslagen, hebben onze medewerkers overal ter wereld toegang tot al hun informatie zonder speciale verbinding en zonder extra stappen om te kunnen deelnemen. Het is super eenvoudig en we hoefden niemand iets nieuws te leren."

IT- en AV-teams krijgen voortdurend nieuwe technologie ter ondersteuning. Ze worden vaak onder druk gezet vanwege de hoeveelheid beschikbare tijd om de uptime te behouden en tools beschikbaar te stellen die teams kunnen gebruiken. BenQ kan de hardwarekosten bij een implementatie tot 30% van het traditionele ontwerp verlagen door een alles-in-één conferentie- en samenwerkingstool te selecteren. Bovendien zien de ondersteuningsteams een verlaging van de directe kosten van maar liefst 60% op met Jamboard uitgeruste vergaderruimten omdat er minder storingspunten zijn, zoals randapparatuur, en een eenvoudige gebruikersinterface. Dit is wat Garth zei op basis van zijn ervaring:

“Omdat u een enkele unit installeert, worden de totale installatiekosten verlaagd. De algehele ondersteuning zal lager zijn omdat je een op zichzelf staande eenheid hebt waar niets uit hangt. Als er iets mee misgaat kunt u uw reserveonderdelen monteren en opnieuw inrichten. De downtime van een ruimte is waarschijnlijk 30 minuten in plaats van een paar uur of langer, afhankelijk van het technische probleem met de ruimte."

Jamboard is een ongelooflijke tool voor samenwerking en conferenties en het stelt teams echt in staat om meer verbonden te zijn, zelfs in een tijdperk van scheiding. Het kan helpen om gebruikers gefocust te houden op hun inhoud vanwege de eenvoud en het gebruiksgemak, zodat er geen afleiding door ingewikkelde technologie is. Jamboard kan dat allemaal doen terwijl de implementatiekosten en zelfs ondersteuningskosten worden verlaagd, zodat IT- en AV-teams vergaderruimten op schaal kunnen implementeren, beheren en ondersteunen.

Bekijk de onderstaande link voor meer informatie over Jamboard of om een demo te zien van hoe Jamboard uw organisatie kan helpen.

Featured Product Information
Google Jamboard