Policy Center
Agradecemos a confiança depositada em nós ao partilhar os seus dados pessoais. A segurança dos seus dados é muito importante para nós. Neste documento, explicaremos como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais.
Também explicaremos quais são os seus direitos em relação aos seus dados pessoais e como pode exercer estes direitos.
A BenQ Europe B.V. é a sede regional europeia da BenQ Corporation. A BenQ Europe B.V. é a empresa-mãe de todos os escritórios de subsidiárias nacionais da BenQ na Europa.
A BenQ Europe B.V. é o responsável pelo tratamento de dados para todos os escritórios nacionais da BenQ no Espaço Económico Europeu (EEE). Isto significa que a BenQ Europe B.V. define quais os dados a serem recolhidos por cada empresa, como estes dados serão utilizados e de que forma estes dados deverão ser protegidos.
O endereço da nossa sede é:
BenQ Europe B.V.
Meerenakkerweg 1-17
5652 AR Eindhoven
Países Baixos
Se tiver dúvidas sobre como tratamos os dados pessoais ou se gostaria de exercer os seus direitos enquanto titular dos dados, envie-nos um email para privacy@benq.eu
BenQ Europe B.V.
BenQ Austria GmbH
BenQ Benelux B.V.
BenQ Deutschland GmbH
BenQ France SAS
BenQ Italy Srl.
BenQ Nordic AB
BenQ Technology Ibérica SA
BenQ UK Ltd.
Para obter uma lista completa dos sites na Europa da BenQ Europe B.V. e dos seus escritórios nacionais, visite http://www.benq.eu/welcome e entre na secção ‘Europe’.
Recolhemos os dados pessoais por si fornecidos para um ou mais dos seguintes propósitos:
A tabela na Secção 5 a seguir fornece mais detalhes sobre os dados que recolhemos para cada uma destas finalidades e o fundamento jurídico para o fazer.
Informações técnicas
Além disso, e a fim de garantir que cada visitante de qualquer um dos nossos sites possa usar e navegar no site de forma eficaz, recolhemos o seguinte:
A nossa política de cookies, que pode ser visualizada na página inicial de cada um dos nossos sites, descreve detalhadamente a forma como utilizamos os cookies.
Na Secção 8 a seguir, identificamos os seus direitos em relação aos dados pessoais que recolhemos e descrevemos como pode exercer estes direitos.
A BenQ Europe B.V. tem processos implementados para garantir que apenas as pessoas na nossa organização que precisam aceder aos seus dados possam fazê-lo. Vários elementos de dados são recolhidos para diferentes finalidades, como mostra a tabela abaixo. Alguns dados podem ser partilhados com terceiros e, quando isso acontece, é identificado a seguir.
Finalidade da recolha; |
Categoria de informações |
Dados recolhidos |
Finalidade da recolha |
Fundamento jurídico do tratamento |
Com quem foram partilhados os dados? |
Finalidade da recolha; Para lhe fornecer informações | Categoria de informações Informações relacionadas com o assunto | Dados recolhidos Nome, nome da empresa, endereço de email, número de telefone | Finalidade da recolha Suporte técnico ao(s) produto(s) BenQ | Fundamento jurídico do tratamento Contrato | Com quem foram partilhados os dados? Prestadores de serviços internos e de terceiros |
Finalidade da recolha; Informações de contacto pessoal fornecidas através de formulários presentes nos sites, em feiras ou fornecidos por outro meio | Categoria de informações Inscrição na mailing list | Dados recolhidos Consentimento | Finalidade da recolha Prestadores de serviços internos e de terceiros | ||
Finalidade da recolha; Informações transacionais | Categoria de informações Elementos da transação | Dados recolhidos Nome, endereço e-mail, número de telefone, morada | Finalidade da recolha Para assistência a produtos BenQ | Fundamento jurídico do tratamento Contrato | Com quem foram partilhados os dados? Prestadores de serviços internos e de terceiros |
Finalidade da recolha; Segurança | Categoria de informações Informações de segurança | Dados recolhidos Informações técnicas, conforme descrito acima, além de outras informações que possam ser necessárias para esse fim | Finalidade da recolha Proteger os nossos sites e infraestrutura contra ataques (online) ou outras ameaças e denunciar e lidar com quaisquer atos ilícitos. | Fundamento jurídico do tratamento Interesse legítimo | Com quem foram partilhados os dados? A nível interno, para fins de investigação policiais e outras organizações com as quais poderemos celebrar algum contrato para esse fim. |
Finalidade da recolha; Comunicações | Categoria de informações Informações de contacto | Dados recolhidos Nome(s), elementos de contacto, elementos de identificação | Finalidade da recolha Para comunicar consigo relativamente a algum questão que nos queira colocar ou resultante de uma interação entre nós | Fundamento jurídico do tratamento Interesse legítimo | Com quem foram partilhados os dados? Internamente e, se necessário, com consultores profissionais |
BenQ Europe B.V. está localizada nos Países Baixos.
Temos o que acreditamos ser controlos de segurança para proteger os dados pessoais adequados. No entanto, não temos controlo sobre o que acontece entre o seu dispositivo e o limite da nossa infraestrutura de informação. Deve estar ciente dos muitos riscos de segurança da informação existentes e tomar as medidas adequadas para proteger as suas informações. Não nos responsabilizamos por violações que ocorram fora da nossa esfera de controlo.
Na qualidade de titular dos dados cujas informações pessoais nós detemos, tem determinados direitos. Caso pretenda exercer algum destes direitos, envie um email para privacy@benq.eu ou utilize as informações fornecidas na secção "Contacte-nos" a seguir. De modo a processarmos o seu pedido, agradecemos que forneça duas formas de identificação válidas para fins de verificação. Os seus direitos são os seguintes:
O direito de ser informado
Na qualidade de Responsável pelo Tratamento, somos obrigados a fornecer informações claras e transparentes sobre as nossas atividades de tratamento de dados. Tal é previsto pela presente política de privacidade e por quaisquer comunicações que possamos enviar-lhe.
Direitos de acesso
Pode solicitar-nos uma cópia dos seus dados pessoais gratuitamente. Depois de verificarmos a sua identidade e, se for o caso, a autoridade de terceiros requerentes, forneceremos o acesso aos seus dados pessoais, bem como às seguintes informações:
a) Finalidades do tratamento dos dados;
b) Categorias dos dados pessoais em questão;
c) Destinatários a quem os dados pessoais foram divulgados
d) Período de conservação ou o período de conservação previsto para estes dados pessoais
e) Quando os dados pessoais foram recolhidos por terceiros, a fonte dos dados pessoais
Caso existam circunstâncias excecionais que impedem a divulgação das informações, iremos apresentá-las. Se os pedidos forem banais ou vexatórios, reservamos o direito de recusá-los. Se as solicitações de atendimento exigirem eventualmente tempo adicional ou derem origem a despesas desproporcionais (em que possa incorrer), informá-lo-emos.
O direito de retificação
Caso presuma que temos informações pessoais imprecisas ou incompletas sobre si, pode exercer o seu direito de corrigir ou completar estes dados. Este direito pode ser usado com o direito de restringir o tratamento de modo a garantir que as informações incorretas/incompletas não sejam processadas até serem corrigidas.
O direito ao apagamento dos dados (“direito a ser esquecido”)
Onde não existir fundamento jurídico ou razão legítima para o tratamento de dados pessoais, poderá solicitar o apagamento dos dados pessoais. Isto inclui dados pessoais que possam ter sido tratados ilicitamente. Tomaremos todas as medidas razoáveis para garantir o apagamento.
O direito à limitação do tratamento
Poderá solicitar que interrompamos o tratamento dos seus dados pessoais. Manteremos ainda os seus dados, mas deixaremos de os processar. Trata-se de um direito alternativo ao direito de apagamento. Caso se aplique uma das seguintes condições, poderá exercer o direito de limitar o tratamento:
a)A exatidão dos dados pessoais é contestada
b)O tratamento dos dados pessoais é ilícita
c)Já não precisamos dos dados pessoais para tratamento, mas os dados pessoais são necessários no âmbito de um processo legal.
d)O direito de se opor foi exercido e o tratamento é limitado pendente de uma decisão sobre o estado do tratamento.
O direito de portabilidade dos dados
Pode solicitar que o seu conjunto de dados pessoais seja transferido para outro Responsável pelo Tratamento ou Subcontratante, fornecido num formato de uso corrente e de leitura automática. Este direito só está disponível se o tratamento inicial ocorreu com base no consentimento, se o tratamento for efetuado através de meios automatizados e se o tratamento for baseado no cumprimento de uma obrigação contratual.
O direito de oposição
Tem o direito de se opor ao tratamento de seus dados caso:
· O tratamento seja baseado em interesses legítimos;
· O tratamento seja para efeitos de marketing direto;
· O tratamento seja para efeitos de investigação científica ou histórica;
· O tratamento envolve decisões automatizadas, incluindo a definição de perfis.
Quaisquer comentários, perguntas ou sugestões sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais devem ser enviados para privacy@benq.eu Em alternativa, pode contactar-nos no nosso escritório através da seguinte morada ou números de telefone:
GDPR Compliance Manager
BenQ Europe B.V.
Meerenakkerweg 1-17
5652 AR Eindhoven
The Netherlands
Phone: +31-88-8889200
Caso deseje discutir uma reclamação, por favor contacte-nos utilizando os elementos fornecidos acima. Todas as reclamações serão tratadas de maneira confidencial. Caso se sinta insatisfeito com o tratamento dos seus dados, ou relativamente a qualquer reclamação que tenha feito sobre o tratamento dos seus dados, tem o direito de encaminhar a sua reclamação para uma autoridade supervisora dentro da União Europeia.
