Problema de pornire anormală a monitorului BenQ SW271C și programul de înlocuire gratuită cu un monitor nou

Declarație de servicii

BenQ aderă la principiul de a servi întâi clienții și de a oferi utilizatorilor produse de înaltă calitate. De aceea, vom oferi în mod voluntar un serviciu de schimb gratuit cu monitoare noi pentru monitoarele SW271C produse în martie 2022.
Pentru un număr mic de monitoare afectate, una dintre componentele sistemului de gestionare și distribuție a energiei nu poate porni în mod corespunzător, în general după o utilizare prelungită. Acest lucru se datorează unui defect de producție.
Ca urmare a dedicării noastre de a oferi consumatorilor cele mai fiabile produse, precum și experiențe plăcute, BenQ va oferi un serviciu de schimb gratuit cu monitoare noi, care se vor trimite consumatorilor afectați de această problemă. Pentru orice întrebări legate de aceasta, cât și pentru procedura de schimb, vă rugăm să consultați pașii următori.

Procesul de schimb

Pasul 1. Verificați partea din spate a monitorului pentru a găsi numărul de serie pe eticheta produsului, așa cum se vede în imaginea de mai jos

Pasul 2. introduceți numărul de serie al monitorului dumneavoastră (13 cifre în total) în câmpul de mai jos, pentru a confirma dacă acesta se încadrează în program.

 

Required.
Required.
Preluați
Model:
Produsul dvs. nu este eligibil pentru acest program de service.
Produsul dumneavoastră este eligibil pentru acest program de service. Find your region on the BenQ website to apply or contact us for support.
Produsul dumneavoastră este eligibil pentru acest program de service. Vă rugăm să ne contactați.

Pasul 3. dacă monitorul dvs. se încadrează în program, vă rugăm să completați formularul de service și BenQ vă va schimba gratuit monitorul cu unul nou (de același model).

Informații suplimentare
  • Durata programului: până pe 31 martie 2023.

  • Unitatea de schimb va avea o garanție de trei ani de la data expedierii din facilitățile BenQ.

 

 

 

TOP