BenQ SW271C Ström på- problem med gratis utbyte till ny enhet
Servicedeklaration
BenQ följer principen att betjäna kunderna först och förse användarna med produkter av hög kvalitet. Som sådan kommer vi frivilligt att tillhandahålla en gratis ersättningstjänst med helt nya bildskärmar för SW271C-skärmar producerade i mars 2022.
För en liten mängd skärmar som påverkas av detta, kan en av komponenterna i energihanterings- och leveranssystemet inte slås på ordentligt, vanligtvis efter långvarig användning. Detta beror på ett produktionsfel.
Baserat på vårt engagemang för att förse konsumenterna de mest pålitliga produkterna och tillfredsställande upplevelser, kommer BenQ att tillhandahålla en gratis ersättningstjänst med helt nya bildskärmar som skickas till konsumenter som berörs av problemet. För relaterade frågor och ersättningsprocedurer, se följande steg.
Ersättningsprocess
Steg 1. Kolla baksidan av monitorn för att hitta serienumret på produktetiketten som visas
Steg 2. Ange din monitors serienummer (totalt 13 siffror) i fältet nedan för att bekräfta att det omfattas av programmet
Required.
Required.
Fråga
Model:
Din produkt är inte berättigad till det här serviceprogrammet
Din produkt är berättigad till detta serviceprogram. Hitta din region på BenQs webbplats för att ansöka eller kontakta oss för support.
Din produkt är berättigad till detta serviceprogram. Vänligen kontakta oss.
Steg 3. Om din bildskärm omfattas, vänligen fyll i serviceformuläret (service form) så kommer BenQ att byta ut en helt ny bildskärm (samma modell) till dig utan kostnad.
Övrig information
- Programmets varaktighet: till 31 mars 2023.
- Ersättningsenheten kommer att ha tre års garanti från det datum den blir skickat ut från BenQs anläggning.
