Installation und Konfiguration

Dieses Kapitel bietet spezifische Schritte zur Installation und Konfiguration von Hardware und Firmware.

Hinzufügen des Displays zu DMS

Die BenQ-Geräteverwaltungslösung (DMS) ist eine Plattform zur Geräteverwaltung, die es IT-Administratoren ermöglicht, ihre BenQ-Interactive-Displays aus der Ferne zu verwalten. Weitere Informationen zu DMS finden Sie im DMS-Benutzerhandbuch.

Tipp

Vor dem Auspacken jedes Displays können IT-Administratoren jedes Gerät zu ihrer DMS-Geräteliste hinzufügen, indem sie den Barcode der Seriennummer scannen. BenQ empfiehlt, diesen Schritt zur einfacheren Geräte- und Firmware-Verwaltung durchzuführen.

1.     Installieren und starten Sie die DMS-App auf einem mobilen Gerät.

2.     Melden Sie sich mit einem DMS-Administrator-Konto an.

3.     Tippen Sie auf +.

4.     Scannen Sie den Seriennummern-Barcode auf der Seite der Box.

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5.     Geben Sie einen Gerätenamen und eine Beschreibung ein und tippen Sie dann auf Hinzufügen.

Auspacken

Warnung

Um schwere körperliche Verletzungen und Schäden am Display zu verhindern, stellen Sie sicher, dass das Display von mindestens zwei qualifizierten Technikern installiert wird. BenQ übernimmt keine Haftung für Installationen, die nicht von einem professionellen Techniker durchgeführt werden.

1. Stellen Sie die Schachtel aufrecht auf eine saubere, trockene, stabile Oberfläche.

2. Entfernen Sie die Schachtel.

a. Schneiden Sie die Boxriemen auf.

b. Lösen Sie die Clips. Drücken Sie gleichzeitig die Griffe zusammen und ziehen Sie dann den Clip heraus. Die Gesamtanzahl der Clips variiert je nach Modell.

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c.  Verwenden Sie die Laschen an der Seite, um die Box vorsichtig vom Display zu heben.

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3.     Entfernen Sie die Panel-Schutzvorrichtungen.

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4.     Sammeln Sie sämtliches Zubehör.

Important

Stellen Sie sicher, dass jede Box und deren Inhalt erfasst sind, bevor Sie die Originalverpackung entsorgen. Weitere Details finden Sie unter Packungsinhalt.

5.     Schneiden Sie vorsichtig die Schutzabdeckung ab.

Tipp

Um die Entfernung des Displays zu erleichtern, schneiden Sie drei Seiten der Abdeckung auf.

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Montage

Der interaktive Bildschirm wird mit einer vorinstallierten Wandhalterung geliefert, die durch eine andere Halterung ersetzt werden kann, um spezifischen Anforderungen gerecht zu werden. Beachten Sie den Benutzerleitfaden für Wandhalterungen von Drittanbietern oder Trolley-Montage, um die Installationsanweisungen zu erhalten.

Warnung

Um schwere körperliche Verletzungen und Schäden am Display zu vermeiden, beachten Sie Folgendes:

  • Das Display wird von mindestens zwei qualifizierten Technikern installiert. BenQ übernimmt keine Haftung für Installationen, die nicht von einem professionellen Techniker durchgeführt werden.
  • Das Display ist gemäß den Installationsanweisungen sicher montiert.

Montage der Anzeige an der Wand

Note

Die hier gezeigten Bilder dienen nur zur Referenz und können vom tatsächlichen Erscheinungsbild des Produkts abweichen.

Important

Um eine ordnungsgemäße Belüftung zu gewährleisten, stellen Sie sicher, dass zwischen der Rückseite des Displays und der Wand mindestens 10 mm (0,39 in) Freiraum ist. Beachten Sie dies bei der Installation der Wandhalterung.

(a) Anzeige

(b) Wand

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1.    Stellen Sie sicher, dass die Montageplatte sicher an der Wand befestigt ist.

2.    Stellen Sie sicher, dass die Halterungen sicher am Bildschirm angebracht sind.

3.    Heben Sie das Display vorsichtig in aufrechte Position und tragen Sie es dann zur Platte.

Important

  • Das Display sollte von zwei Personen gehandhabt werden, eine Person auf jeder Seite.
  • Verwenden Sie beide Hände, um das Display anzuheben. Halten Sie eine Hand am Griff, während die andere Hand die Seite oder untere Ecke stützt.

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4.    Richten Sie die Halterungshaken an der Platte aus und montieren Sie das Display dann vorsichtig an der Wand.

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5.    Befestigen Sie die Sicherungsschrauben, bis sie fest auf der Halterung angebracht sind.

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Anzeige auf einem Trolley montieren

1.      Sichern Sie alle Rollen des Wagens.

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2.     Vergewissern Sie sich, dass die Befestigungsbügel sicher am Display angebracht sind.

3.     Heben Sie das Display vorsichtig in seine aufrechte Position und tragen Sie es dann zum Wagen.

Important

  • The display should be handled by two people, one person on each side.
  • Use both hands to lift the display. Keep one hand on the handle with the other hand supporting the bottom corner.

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4.     Richten Sie die Halterungshaken an der Montageplatte aus und montieren Sie das Display dann vorsichtig auf den Wagen.

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5.      Ziehen Sie die Sicherungsschrauben fest, bis sie vollständig am Halterungsanschluss fixiert sind.

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Entfernen der originalen Wandhalterung

Note

Die hier gezeigten Bilder dienen nur zur Referenz und können vom tatsächlichen Erscheinungsbild des Produkts abweichen.

1.    Platzieren Sie Polster auf einer ebenen, horizontalen und objektfreien Oberfläche.

Important

  • Stellen Sie sicher, dass die Polsterung sauber, weich und trocken ist, um zu verhindern, dass der Bildschirm markiert wird.
  • Stellen Sie sicher, dass die Größe der Polsterung größer ist als die des Displays.

2.    Legen Sie das Display vorsichtig auf das Polster, mit dem Bildschirm nach unten.

Warnung

Um Schäden am Display zu vermeiden, nicht auf das Display treten, sich anlehnen oder Druck ausüben, wenn die Wandhalterung entfernt wird.

3.    Entfernen Sie die Schrauben, die die Montageplatte sichern.

4.    Entfernen Sie vorsichtig die Platte.

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5.    (Optional) Entfernen Sie die Montagehalterungen.

Wenn die Höhe der Halterungen angepasst werden muss oder die Halterungen selbst ausgetauscht werden müssen, um zu einer anderen Wandhalterung zu passen, können Sie die vorhandenen Halterungen entfernen.

a. Entfernen Sie die Schrauben, die die Montagehalterungen sichern.

b. Entfernen Sie die Halterungen vorsichtig.

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Montagehalterungen installieren

Note

Die hier gezeigten Bilder dienen nur zur Referenz und können vom tatsächlichen Erscheinungsbild des Produkts abweichen.

1.    Legen Sie Schutzpolster auf eine flache, horizontale und objektfreie Fläche.

Important

  • Stellen Sie sicher, dass die Polsterung sauber, weich und trocken ist, um keine Spuren auf dem Bildschirm zu hinterlassen.
  • Stellen Sie sicher, dass die Größe der Polsterung größer ist als das Display.

2.    Legen Sie das Display vorsichtig mit dem Bildschirm nach unten auf die Polsterung.

Warnung

Um Schäden am Display zu vermeiden, gehen Sie nicht auf das Display, lehnen Sie sich nicht darauf und üben Sie keinen Druck auf das Display aus, wenn Sie die Montagehalterungen installieren.

3.    Richten Sie die Löcher der Montagehalterungen mit den Löchern auf der Rückseite des Displays aus. Passen Sie die Platzierung der Halterungen an die Höhenanforderungen des Raums an. Für Details siehe VESA-Spezifikationen.

4.    Befestigen Sie die Schrauben, um die Halterungen zu sichern.

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Important

Stellen Sie sicher, dass alle Schrauben sicher an den Halterungen befestigt sind. Das empfohlene Drehmoment beträgt 470-635 N•cm (41,59-56,20 lb•in).

(a) Anzeige

(b) Wandhalterungsbügel

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Display einschalten

1.     Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel mit dem Display und einer Stromquelle verbunden ist.

Important

  • Das mitgelieferte Netzkabel unterstützt 100-240V AC.
  • Das Kabel variiert je nach Region. Stellen Sie sicher, dass Sie den entsprechenden Typ verwenden.
  • Schützen Sie das Netzkabel vor Abrieb, Übertreten oder Klemmen, besonders in der Nähe des Steckers und an der Stelle, wo es mit dem Display verbunden ist.
  • Achten Sie auf die Strombelastung bei der Verwendung von Verlängerungen oder Mehrfachsteckdosen.

2.     Stellen Sie sicher, dass der Ein/Aus-Schalter eingeschaltet ist.

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3.     Drücken Sie die Power-Taste am vorderen Bedienfeld oder der Fernbedienung

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Externe PCs

Verwenden Sie ein anderes Betriebssystem und erweitern Sie die Rechenkapazität des BenQ-Boards, indem Sie ein OPS-Slot-in-PC installieren

Installation eines OPS Slot-in PCs

1.      BenQ Board ausschalten.

2.      Netzkabel von der Steckdose trennen.

3.      Entfernung der Abdeckung des Steckplatzes.

          a. Abdeckung des OPS-Steckplatzes lokalisieren.

          b. Schrauben und Abdeckung entfernen.

Tipp

Bewahren Sie die Abdeckung auf, falls sie in Zukunft benötigt wird

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4.      Schieben Sie den PC in den Steckplatz, bis er einrastet.

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5.      Befestigen Sie die Schrauben.

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6.      Schließen Sie das Netzkabel an die Steckdose an.

7.      BenQ Board einschalten.

BenQ Launcher Einrichten

1.     Schalten Sie das BenQ Board ein. 

2.     Stellen Sie die Sprache und die Bildschirmeinstellungen ein und tippen Sie dann auf Start.

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3.     Führen Sie die Schritte aus, die für Ihre Internetverbindung relevant sind.

Internetverbindung

Schritte

Wi-Fi

a. Wählen Sie ein Netzwerk aus.

b. Geben Sie die Netzwerkdaten ein.

c. Tippen Sie auf Nächste.

Ethernet

Weiter zu Schritt 4.

Offline

a. Tippen Sie auf Offline einrichten.

b. Datum und Uhrzeit einstellen.

c. Tippen Sie auf Nächste.

d. Überspringen Sie zu Schritt 7.

4.     Tippen Sie auf Nicht kopieren.

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5.     Tippen Sie auf Überspringen.

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6.     Tippen Sie auf Überspringen.

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7.     Überprüfen Sie die Berechtigungen und tippen Sie dann auf Akzeptieren.

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8.     Tippen Sie auf Überspringen.

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9.     Tippen Sie auf Trotzdem überspringen.

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10.   Lesen Sie sorgfältig und akzeptieren Sie die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung und tippen Sie dann auf Weiter.

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11.   Lesen Sie sorgfältig und stimmen Sie den Datenschutzbestimmungen zu, und tippen Sie dann auf Nächste.

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12.   Auf dem Bildschirm BenQ-Dienste tippen Sie auf BenQ-Dienste aktivieren und anschließend auf Weiter.

Important

BenQ empfiehlt, BenQ-Dienste zu aktivieren, die IT-Administratoren vollständigen Zugriff auf Anzeige- und Benutzerverwaltungsfunktionen gewähren. Die spätere Aktivierung von BenQ-Diensten erfordert das Zurücksetzen der Anzeige auf die Werkseinstellungen und die Einrichtung des BenQ Launchers.

2-launcher&AMS
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Das System wird automatisch neu gestartet.

Beim Start kann eine Installationsmeldung für die BenQ Wireless Screen Sharing Lösung erscheinen.

13.   Optional: AMS aktivieren.

         Weitere Informationen finden Sie unter Die Anzeige an AMS binden.

Display an AMS binden

Das BenQ Account Management System (AMS) ist eine Plattform für Kontoverwaltung, die Benutzern ermöglicht, schnell und sicher ihre persönlichen Einstellungen und Cloud-Speicher auf jedem BenQ-Interaktivdisplay zu laden und zuzugreifen. Für weitere Informationen zu AMS, beachten Sie bitte das AMS-Benutzerhandbuch.

Tipp

Durch die Bindung des Displays an AMS können sich Benutzer mit ihrem BenQ-Konto am Gerät anmelden. 

BenQ empfiehlt diesen Schritt für einen bequemeren und sichereren Zugang zu den BenQ Boards, Benutzerprofilen und Daten.

Important

Bevor Sie einen der folgenden Schritte ausführen, stellen Sie sicher, dass das Display entweder über Wi-Fi oder Ethernet mit dem Internet verbunden ist.

1.   Tippen Sie auf AMS Dienst.

2.    Geben Sie im Passwortfeld admin ein und tippen Sie anschließend auf Senden.

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3.   Legen Sie ein neues lokales Administratorpasswort fest, und tippen Sie dann auf Senden.

Important

Stellen Sie sicher, dass Sie ein starkes lokales Administratorpasswort festlegen, um unbefugten Zugriff auf das Display zu verhindern. Dieses Passwort unterscheidet sich von den Administrator-Anmeldedaten, die für die Anmeldung bei BenQ Cloud-Diensten wie BenQ DMS, AMS und dem Identity and Access Management (IAM) System verwendet werden.

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4.    Binden Sie das Board an AMS.

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Es gibt drei Methoden, um diesen Schritt durchzuführen:

Methoden

Aktionen

Passwort

  1. Geben Sie die AMS-Administratoranmeldedaten ein.
  2. Tippen Sie auf Anmelden.

QR-Code

  1. Tippen Sie auf .
  2. Scannen Sie den QR-Code.
    Die Anmeldeseite wird im Webbrowser des Geräts geladen.
  3. Geben Sie die AMS-Administrator-Anmeldedaten ein.
  4. Tippen Sie auf Anmelden.

Hinweis

Administratoren müssen ihre Anmeldedaten nur beim ersten Mal eingeben, wenn sie sich mit einem QR-Code anmelden.