Das Board zeigt keine Bilder an.

• Stellen Sie sicher, dass das Board eingeschaltet ist. Weitere Informationen finden Sie unter Display einschalten.
• Wenn Inhalte von einer kabelgebundenen Eingangsquelle angezeigt werden, stellen Sie Folgendes sicher:
  • Das Eingabegerät ist eingeschaltet und sicher mit dem Board verbunden.
  • Die Eingangsauflösung ist korrekt. Weitere Informationen finden Sie unter Unterstützte Eingangsauflösung.

Das Gerät spielt keinen Ton ab.

• Stellen Sie sicher, dass das Gerät nicht auf stumm geschaltet ist und dass die Lautstärke auf ein angemessenes Niveau eingestellt ist.
• Wenn Sie Audio von einer Eingabequelle abspielen, stellen Sie sicher, dass die Eingabegerät eingeschaltet und ordnungsgemäß mit dem Gerät verbunden ist.

Das Eingangsbild wird nicht ordnungsgemäß angezeigt.

• Stellen Sie sicher, dass die Eingangsauflösung korrekt ist. Einzelheiten finden Sie unter Unterstützte Eingangsauflösung.
• Wenn Sie eine HDMI-Verbindung verwenden, optimieren Sie das Bild, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
  1. Öffnen Sie das Einstellungs-Menü.
  2. Tippen Sie auf Anzeige → Erweiterte Einstellungen.
  3. Wählen Sie unter EDID EDID 1.4.
     Einzelheiten finden Sie unter Anzeigeeinstellungen.

Die Tasten des Bedienfelds funktionieren nicht.

Stellen Sie sicher, dass die Tastensperre deaktiviert ist. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren der Bildschirmsperren.

Die Fernbedienung funktioniert nicht.

Stellen Sie Folgendes sicher:

• Die Fernbedienungssperre ist deaktiviert. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren der Bildschirmsperren.
• Die Fernbedienung ist auf den IR-Sensor gerichtet und befindet sich innerhalb von 8 m (26,24 ft) von der Anzeige.
• Die Batterien der Fernbedienung haben genügend Ladung und sind korrekt eingelegt.
• Es gibt keine Hindernisse zwischen der Fernbedienung und dem Sensor.
• Der Sensor ist fern von direktem Sonnenlicht oder starker Leuchtstoffbeleuchtung.
• Es gibt keine Infrarotgeräte in der Nähe, die das Signal der Fernbedienung stören könnten.

Der Bildschirm wurde unerwartet heruntergefahren.

• Überprüfen Sie, ob es einen Stromausfall gab.
• Überprüfen Sie, ob das Display einem Energie- oder Schlafplan folgt. Für Details siehe die folgenden Themen:
  • Start- und Abschalteeinstellungen konfigurieren
  • Einstellungen für Ausschalten und Schlafmodus konfigurieren
  • Einen Energiezeitplan einrichten

Die Farben auf dem Display sind nicht korrekt.

• Wenn Sie Inhalte von einer verkabelten Eingangsquelle anzeigen, stellen Sie sicher, dass das Gerät sicher mit dem Board verbunden ist.
• Passen Sie den Bildmodus und die Farbtemperatur an. Details finden Sie unter Anzeigeeinstellungen.

Der Touchscreen reagiert nicht.

Stellen Sie folgendes sicher:

• Die Touchscreen-Sperre ist deaktiviert. Weitere Informationen finden Sie unter Bildschirmsperren konfigurieren.
• Der Stift oder Finger berührt den Bildschirm in einem geeigneten Winkel.
• Der geeignete Touch-Treiber ist auf dem verbundenen Gerät installiert und aktiviert.

Die Touch-Positionierung ist falsch.

Stellen Sie sicher, dass Folgendes zutrifft:

• Der Stift oder Finger berührt den Bildschirm in einem geeigneten Winkel.
• Der passende Touch-Treiber ist auf dem verbundenen Gerät installiert und aktiviert.

Es kommt zu Bildrauschen oder zufällige Linien erscheinen auf dem Display.

• Wenn Inhalte von einer kabelgebundenen Eingangsquelle angezeigt werden, stellen Sie sicher, dass das Eingabegerät sicher mit dem Board verbunden ist. Details finden Sie unter Verbindungen.
• Stellen Sie sicher, dass sich keine anderen elektronischen Geräte oder Werkzeuge in der Nähe des Displays befinden, die das Eingangssignal beeinträchtigen könnten.

Das auf der Anzeige gezeigte Bild hat keine Farbe oder die Farbe ist schwach.

• Passen Sie die Helligkeit und den Kontrast der Anzeige an. Weitere Informationen finden Sie unter Display-Einstellungen.
• Stellen Sie bei der Anzeige von Inhalten aus einer kabelgebundenen Eingangsquelle sicher, dass das Eingabegerät sicher an die Tafel angeschlossen ist. Weitere Informationen finden Sie unter Verbindungen.

Das Display zeigt Bilder, aber keinen Ton an.

• Stellen Sie sicher, dass das Board nicht stummgeschaltet ist und die Lautstärke auf einem angemessenen Niveau ist.
• Wenn Inhalte von einer verkabelten Eingangsquelle angezeigt werden, stellen Sie sicher, dass das Eingabegerät sicher mit dem Board verbunden ist. Einzelheiten finden Sie unter Verbindungen.

Der Klang, der vom Soundbar ausgegeben wird, ist nicht gleichmäßig.

• Stellen Sie die Klangbalance ein. Für Einzelheiten siehe Audioeinstellungen.
• Sicherstellen, dass:
  • Das Eingabegerät ist sicher mit dem Board verbunden.
  • Das Eingabegerät einen Tonkanal verwendet.

Es kommt kein Ton vom VGA-Eingang.

Stellen Sie sicher, dass keine anderen Audioausgabegeräte oder -anschlüsse an das Eingabegerät angeschlossen sind.