Fehlerbehebung

Verbindung

Konfiguration

Das Board zeigt keine Bilder an.

  • Stellen Sie sicher, dass das Board eingeschaltet ist. Weitere Informationen finden Sie unter Display einschalten.
  • Wenn Inhalte von einer kabelgebundenen Quelle angezeigt werden, achten Sie bitte auf Folgendes:
    • Das Eingabegerät ist eingeschaltet und korrekt mit dem Board verbunden.
    • Die Eingabeauflösung ist korrekt. Weitere Informationen finden Sie unter Unterstützte Eingabeauflösungen.

Das Board gibt keinen Ton wieder.

  • Stellen Sie sicher, dass das Board nicht auf Stumm geschaltet ist und die Lautstärke auf ein angemessenes Niveau eingestellt ist.
  • Wenn Audio von einer Eingangsquelle abgespielt wird, stellen Sie sicher, dass das Eingabegerät eingeschaltet und sicher mit dem Board verbunden ist.

Das Eingangssignal wird nicht korrekt angezeigt.

  • Stellen Sie sicher, dass die Eingangsauflösung korrekt ist. Weitere Informationen finden Sie unter Unterstützte Eingangsauflösungen.
  • Wenn Sie eine HDMI-Verbindung nutzen, optimieren Sie das Bild durch folgende Schritte:
    1. Öffnen Sie das Menü Einstellungen.
    2. Tippen Sie auf Anzeige > Erweiterte Einstellungen.
    3. Wählen Sie unter EDID die Option EDID 1.4. Weitere Details finden Sie unter Anzeigeeinstellungen.

Die Tasten am Bedienfeld funktionieren nicht.

Stellen Sie sicher, dass die Tastensperre deaktiviert ist. Weitere Informationen finden Sie unter Bildschirmsperren konfigurieren.

Die Fernbedienung funktioniert nicht.

Stellen Sie Folgendes sicher:

  • Die Fernbedienungssperre ist deaktiviert. Weitere Einzelheiten finden Sie unter Sperren konfigurieren.
  • Die Fernbedienung ist auf den IR-Sensor ausgerichtet und innerhalb von 8 m (26,24 ft) vom Display entfernt.
  • Die Batterien der Fernbedienung sind ausreichend geladen und richtig eingesetzt.
  • Es gibt keine Hindernisse zwischen Fernbedienung und Sensor.
  • Der Sensor ist nicht direkter Sonneneinstrahlung oder starker Leuchtstoffbeleuchtung ausgesetzt.
  • Keine anderen Infrarot-Geräte in der Nähe, die das Signal der Fernbedienung stören könnten.

Das Display hat sich unerwartet ausgeschaltet.

Die Farben auf dem Display sind nicht korrekt.

  • Wenn Inhalte von einer kabelgebundenen Eingangsquelle angezeigt werden, stellen Sie sicher, dass das Gerät sicher mit dem Board verbunden ist.
  • Passen Sie den Bildmodus und die Farbtemperatur an. Weitere Informationen finden Sie unter Anzeigeeinstellungen.

Der Touchscreen reagiert nicht.

Stellen Sie Folgendes sicher:

  • Die Touchscreen-Sperre ist deaktiviert. Weitere Informationen siehe Bildschirmsperren konfigurieren.
  • Der Stift oder Finger berührt den Bildschirm im richtigen Winkel.
  • Der richtige Touch-Treiber ist auf dem angeschlossenen Gerät installiert und aktiviert.

Die Touch-Positionierung ist nicht korrekt.

Stellen Sie Folgendes sicher:

  • Der Stift oder Finger berührt den Bildschirm im richtigen Winkel.
  • Der passende Touch-Treiber ist auf dem angeschlossenen Gerät installiert und aktiviert.

Das Bild flimmert oder es erscheinen zufällige Linien auf dem Display.

  • Wenn Inhalte von einer verkabelten Eingangsquelle angezeigt werden, stellen Sie sicher, dass das Eingabegerät fest mit dem Board verbunden ist. Weitere Informationen finden Sie unter Verbindungen.
  • Stellen Sie sicher, dass sich keine anderen elektronischen Geräte oder Elektrowerkzeuge in der Nähe des Displays befinden, die das Eingangssignal beeinträchtigen könnten.

Das auf dem Display angezeigte Bild hat keine Farbe oder die Farbe ist schwach.

  • Passen Sie die Helligkeit und den Kontrast des Displays an. Für weitere Informationen siehe Anzeigeeinstellungen.
  • Falls der Inhalt von einer kabelgebundenen Eingangsquelle angezeigt wird, stellen Sie sicher, dass das Eingabegerät fest mit dem Board verbunden ist. Für weitere Informationen siehe Verbindungen.

Das Display zeigt Bilder, aber keinen Ton.

  • Stellen Sie sicher, dass das Board nicht stummgeschaltet ist und die Lautstärke auf ein ausreichendes Niveau eingestellt ist.
  • Wenn Sie Inhalte von einer kabelgebundenen Eingangsquelle anzeigen, stellen Sie sicher, dass das Eingabegerät fest mit dem Board verbunden ist. Weitere Informationen finden Sie unter Verbindungen.

Der Ton aus der Soundbar wird nicht gleichmäßig wiedergegeben.

  • Den Sound Balance einstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Audio Einstellungen.
  • Stellen Sie Folgendes sicher:
    • Das Eingabegerät ist sicher mit dem Board verbunden.
    • Das Eingabegerät nutzt einen Tonkanal.