In diesem Kapitel finden Sie spezifische Schritte zur Installation und Konfiguration von Hardware und Firmware.
Hinzufügen des Displays zu DMS
Die BenQ-Geräteverwaltungs-Lösung (DMS) ist eine Management-Plattform, die IT-Administratoren ermöglicht, BenQ-Displays aus der Ferne zu steuern. Weitere Informationen zu DMS finden Sie im DMS-Benutzerhandbuch.
Tipp
Bevor Sie jedes Display auspacken, können IT-Administratoren jedes Gerät durch Scannen des Geräte-Barcodes mit der Seriennummer zur DMS-Geräteliste hinzufügen. BenQ empfiehlt diesen Schritt, um die Geräte- und Firmwareverwaltung zu erleichtern.
- Installieren und starten Sie die DMS-App auf einem mobilen Gerät.
- Melden Sie sich mit einem DMS-Administrator-Konto an.
- Tippen Sie auf
.
- Scannen Sie den Barcode mit der Seriennummer an der Seite der Verpackung.
5. Geben Sie einen Gerätenamen und eine Beschreibung ein und tippen Sie anschließend auf Hinzufügen.
Auspacken
Warnung
Um schwere Verletzungen und Schäden am Display zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass die Montage des Displays von mindestens zwei qualifizierten Technikern durchgeführt wird. BenQ übernimmt keine Haftung für Installationen, die nicht von einem professionellen Techniker durchgeführt wurden.
- Stellen Sie den Karton aufrecht auf eine saubere, trockene und stabile Oberfläche.
- Entfernen Sie den Karton.
a. Schneiden Sie die Umreifungsbänder auf.
b. Lösen Sie die Klammern. Drücken Sie dabei die Griffe gleichzeitig zusammen und ziehen Sie sie dann heraus. Die Anzahl der Klammern variiert je nach Modell.
c. Heben Sie die Box vorsichtig mithilfe der seitlichen Klappen vom Display ab.
3. Entfernen Sie die Panelschutzvorrichtungen.
4. Sammeln Sie sämtliches Zubehör.
Important
Stellen Sie sicher, dass alle Kartons und deren Inhalt überprüft werden, bevor Sie das Originalverpackungsmaterial entsorgen. Weitere Informationen finden Sie unter Lieferumfang.
5. Schneiden Sie die Schutzabdeckung vorsichtig auf.
Tipp
Um das Display einfacher zu entnehmen, schneiden Sie drei Seiten der Verpackung auf.
Montage
Das interaktive Display wird mit einer vormontierten Wandhalterung geliefert, die bei Bedarf durch eine andere Halterung ersetzt werden kann, um spezifische Anforderungen zu erfüllen. Hinweise zur Montage finden Sie in der Bedienungsanleitung der entsprechenden Wand- oder Wagenhalterung eines Drittanbieters.
Warnung
Um schwere körperliche Verletzungen und Schäden am Display zu vermeiden, stellen Sie Folgendes sicher:
- Das Display wird von mindestens zwei qualifizierten Technikern installiert. BenQ übernimmt keine Haftung für Installationen, die nicht von einem Fachtechniker durchgeführt werden.
- Das Display ist gemäß den Installationsanweisungen sicher montiert.
Montage des Displays an der Wand
Important
Um eine ausreichende Belüftung zu gewährleisten, stellen Sie sicher, dass sich mindestens 10 mm (0,39 Zoll) Freiraum zwischen der Rückseite des Displays und der Wand befindet. Beachten Sie dies beim Anbringen der Wandhalterung.
(a) Anzeige
(b) Wand
- Stellen Sie sicher, dass die Montageplatte sicher an der Wand befestigt ist.
- Stellen Sie sicher, dass die Halterungen sicher am Display angebracht sind.
- Heben Sie das Display vorsichtig in die aufrechte Position und tragen Sie es dann zur Platte.
Important
- Das Display sollte von zwei Personen getragen werden, jeweils eine Person auf jeder Seite.
- Heben Sie das Display mit beiden Händen an. Eine Hand auf dem Griff, die andere Hand unterstützt die Seite oder die untere Ecke.
4. Richten Sie die Halterungshaken an der Platte aus und hängen Sie das Display anschließend vorsichtig an die Wand.
5. Befestigen Sie die Sicherungsschrauben, bis sie vollständig an der Halterung festgezogen sind.
Montage des Displays auf einem Rollwagen
1. Sichern Sie alle Rollen des Wagens, sodass sie nicht wegrollen können.
2. Stellen Sie sicher, dass die Montagehalterungen am Display sicher befestigt sind.
3. Heben Sie das Display vorsichtig in eine aufrechte Position und tragen Sie es dann zum Rollwagen.
Important
- Das Display sollte von zwei Personen getragen werden, je eine Person an jeder Seite.
- Heben Sie das Display mit beiden Händen an. Eine Hand am Griff, die andere Hand an der Seite oder an einer unteren Ecke.
4. Richten Sie die Halterungshaken an der Montageplatte aus und hängen Sie das Display vorsichtig am Wagen ein.
5. Drehen Sie die Befestigungsschrauben ein, bis sie vollständig am Halter sitzen.
Demontage der ursprünglichen Wandhalterung
- Legen Sie die Polsterung auf eine flache, waagerechte und freie Fläche.
Important
- Stellen Sie sicher, dass die Polsterung sauber, weich und trocken ist, um keine Spuren auf dem Bildschirm zu hinterlassen.
- Stellen Sie sicher, dass die Größe der Polsterung größer als das Display ist.
2. Legen Sie das Display vorsichtig mit dem Bildschirm nach unten auf das Polstermaterial.
Warnung
Um Schäden am Display zu vermeiden, treten Sie beim Entfernen der Wandhalterung nicht auf das Display, lehnen Sie sich nicht daran und üben Sie keinen Druck darauf aus.
3. Entfernen Sie die Schrauben, mit denen die Montageplatte befestigt ist.
4. Entfernen Sie die Platte vorsichtig.
5. (Optional) Entfernen Sie die Befestigungswinkel.
Wenn die Höhe der Winkel angepasst werden muss oder die Winkel selbst durch andere für eine andere Wandhalterung ersetzt werden müssen, können Sie die bestehenden Winkel entfernen.
a. Entfernen Sie die Schrauben, mit denen die Befestigungswinkel fixiert sind.
b. Entfernen Sie die Winkel vorsichtig.
Montagehalterungen installieren
- Legen Sie eine Polsterung auf eine flache, waagerechte und gegenstände freie Oberfläche.
Important
- Stellen Sie sicher, dass das Polstermaterial sauber, weich und trocken ist, um keine Spuren auf dem Bildschirm zu hinterlassen.
- Stellen Sie sicher, dass das Polstermaterial größer ist als das Display.
2. Legen Sie das Display vorsichtig mit dem Bildschirm nach unten auf das Polster.
Warnung
Um Schäden am Display zu vermeiden, treten Sie bei der Montage der Halterungen nicht darauf, lehnen oder belasten Sie das Display nicht.
3. Richten Sie die Löcher der Montagehalterungen an den Löchern auf der Rückseite des Displays aus.
Passen Sie die Position der Halterungen je nach Raumhöhe an. Weitere Informationen finden Sie unter VESA-Spezifikationen.
4. Befestigen Sie die Halterungen mit den Schrauben.
Important
Stellen Sie sicher, dass alle Schrauben fest an den Halterungen angebracht sind. Das empfohlene Drehmoment beträgt 470–635 N•cm (41,59–56,20 lb•in).
(a) Anzeige
(b) Wandhalterung
Anzeige einschalten
1. Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel sowohl am Display als auch an der Stromquelle angeschlossen ist.
Important
- Das mitgelieferte Netzkabel unterstützt 100-240V Wechselstrom.
- Das Netzkabel variiert je nach Region. Achten Sie darauf, den passenden Typ zu verwenden.
- Schützen Sie das Netzkabel davor, eingeklemmt, zertreten oder abgeknickt zu werden, insbesondere in der Nähe des Steckers oder an der Stelle, an der es mit dem Display verbunden ist.
- Achten Sie bei Verwendung von Verlängerungen oder Mehrfachsteckdosen auf die Netzlast.
2. Stellen Sie sicher, dass der Ein/Aus-Schalter eingeschaltet ist.
3. Drücken Sie die Ein/Aus-Taste am vorderen Bedienfeld oder auf der Fernbedienung.
Adapter
Das BenQ Board verfügt über USB-2.0-Typ-A-Anschlüsse, die ausschließlich für den Bluetooth Wi-Fi-Adapter und den Empfänger der Fernbedienung vorgesehen sind. Diese Anschlüsse sind mit einer Abdeckung versehen, um Missbrauch und Diebstahl zu verhindern.
Je nach Region kann bereits ein Wi-Fi-Adapter im Display vorinstalliert sein.
Adapter installieren
- Entfernen Sie die Schraube der Abdeckung des Steckplatzes.
- Ziehen Sie die Abdeckung ab.
3. Schließen Sie den Adapter an den USB-Anschluss an.
4. Richten Sie die Nuten der Abdeckung an den Nuten am Display aus und schieben Sie die Abdeckung dann ins Gehäuse.
5. Befestigen Sie die Schraube.
Externe PCs
Nutzen Sie ein anderes Betriebssystem und erweitern Sie die Rechenleistung des BenQ Boards durch die Installation eines OPS-Slot-in-PCs oder eines Mini-PCs.
Installation eines OPS-Steckplatz-PCs
- Schalten Sie das BenQ Board aus.
- Trennen Sie das Netzkabel von der Steckdose.
- Entfernen Sie die Steckplatzabdeckung.
a. Suchen Sie die OPS-Steckplatzabdeckung.
b. Entfernen Sie die Schrauben und die Abdeckung.
Tipp
Bewahren Sie die Abdeckung auf, falls Sie sie zukünftig benötigen.
4. Schieben Sie den PC in den Steckplatz, bis er einrastet.
5. Befestigen Sie die Schrauben.
6. Schließen Sie das Netzkabel an die Steckdose an.
7. Schalten Sie das BenQ Board ein.
Installation eines Mini-PCs
An der Rückseite des Displays befinden sich vier Gewindebohrungen für einen Mini-PC nach 75 × 75 VESA-Standard. Die vollständigen Installationsanweisungen finden Sie im Handbuch des Mini-PCs. Das maximale Drehmoment für Schrauben beträgt 39,22-49,03 N•cm (3,47-4,33 lb•in).
BenQ Launcher einrichten
- Schalten Sie das BenQ Board ein.
- Stellen Sie Sprache und Anzeigeoptionen ein und tippen Sie dann auf Start.
3. Führen Sie die Schritte aus, die für Ihre Internetverbindung relevant sind.
Internetverbindung
Schritte
Wi-Fi
a. Wählen Sie ein Netzwerk aus.
b. Geben Sie die Netzwerk-Zugangsdaten ein.
c. Tippen Sie auf Nächste.
Ethernet
Springen Sie zu Schritt 4.
Offline
a. Tippen Sie auf Offline einrichten.
b. Stellen Sie Datum und Uhrzeit ein.
c. Tippen Sie auf Nächste.
d. Überspringen Sie zu Schritt 7.
4. Tippen Sie auf Nicht kopieren.
5. Tippen Sie auf Überspringen.
6. Tippen Sie auf Überspringen.
7. Überprüfen Sie die Berechtigungen und tippen Sie anschließend auf Akzeptieren.
8. Tippen Sie auf Überspringen.
9. Tippen Sie auf Trotzdem überspringen.
10. Wählen Sie einen Navigationsmodus und tippen Sie auf Nächste.
11. Lesen und akzeptieren Sie die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung aufmerksam, und tippen Sie dann auf Nächste.
12. Lesen Sie sorgfältig die Datenschutzbestimmungen und akzeptieren Sie diese, anschließend tippen Sie auf Nächste.
13. Tippen Sie auf dem Bildschirm BenQ-Dienste auf BenQ-Dienste aktivieren und dann auf Nächste.
Important
BenQ empfiehlt, BenQ-Dienste zu aktivieren, wodurch IT-Administratoren vollen Zugriff auf Display- und Benutzerverwaltungsfunktionen erhalten. Entscheiden Sie sich, BenQ-Dienste erst später zu aktivieren, müssen Sie das Display auf Werkseinstellungen zurücksetzen und den BenQ Launcher erneut einrichten.
Das System wird automatisch neu gestartet.
Beim Start kann eine Installationsmeldung für die BenQ-Lösung zur drahtlosen Bildschirmübertragung erscheinen.
14. Optional: AMS aktivieren.
Weitere Informationen finden Sie unter Zuweisen des Displays zu AMS.
Display mit AMS verbinden
Das BenQ Account Management System (AMS) ist eine Plattform für die Kontoverwaltung, die es Nutzern ermöglicht, ihre persönlichen Einstellungen und Cloud-Speicher schnell und sicher über jedes BenQ-Interactive Display zu laden und darauf zuzugreifen. Weitere Informationen zu AMS finden Sie im AMS-Benutzerhandbuch.
Tipp
Wenn Sie das Display mit AMS verbinden, können sich Benutzer mit ihrem BenQ-Konto am Gerät anmelden.
BenQ empfiehlt diesen Schritt für einen bequemeren und sicheren Zugang zu BenQ Boards, Benutzerprofilen und Daten.
Important
Bevor Sie einen der folgenden Schritte ausführen, stellen Sie sicher, dass das Display über Wi-Fi oder Ethernet mit dem Internet verbunden ist.
- Tippen Sie auf AMS Service.
- Geben Sie im Passwortfeld „admin“ ein und tippen Sie anschließend auf Senden.
3. Legen Sie ein neues lokales Administratorpasswort fest und tippen Sie anschließend auf Senden.
Important
Stellen Sie sicher, dass Sie ein starkes, lokales Administratorpasswort festlegen, um unbefugten Zugriff auf das Display zu verhindern. Dieses Passwort unterscheidet sich von den Administratoranmeldedaten, die Sie für den Zugriff auf BenQ-Cloud-Dienste wie BenQ DMS, AMS und das Identity and Access Management (IAM) System verwenden.
4. Das Board mit AMS verbinden.
Wählen Sie eine der folgenden Methoden:
Methoden
Aktionen
QR-Code
- Tippen Sie auf
.
- Scannen Sie den QR-Code.
- Die Anmeldeseite wird im Webbrowser des Geräts geladen.
- Geben Sie die AMS-Administrator-Anmeldedaten ein.
- Tippen Sie auf Anmelden.
Passwort
- Tippen Sie auf Konto oder Letzte Benutzer.
- Geben Sie die AMS-Administrator-Zugangsdaten ein.
- Tippen Sie auf Anmelden.
NFC-Karte
Halten Sie die Administrator-NFC-Karte an das NFC-Lesegerät.
Single Sign-On (SSO)
Greifen Sie mit Ihren Single Sign-On (SSO)-Zugangsdaten auf den AMS-Dienst zu.