Dieses Kapitel enthält spezifische Schritte zur Installation und Konfiguration von Hardware und Firmware.
Hinzufügen des Displays zu DMS
Die BenQ Device Management Solution (DMS) ist eine Geräteverwaltungsplattform, mit der IT-Administratoren ihre BenQ-Displays aus der Ferne verwalten können. Weitere Informationen zu DMS finden Sie im DMS-Benutzerhandbuch.
Tipp
Vor dem Auspacken jedes Displays können IT-Administratoren jedes Gerät zur DMS-Geräteliste hinzufügen, indem sie den Barcode der Seriennummer scannen. BenQ empfiehlt, diesen Schritt auszuführen, um die Geräte- und Firmwareverwaltung zu erleichtern.
1. Installieren und starten Sie die DMS-App auf einem mobilen Gerät.
2. Melden Sie sich mit einem DMS-Administratorkonto an.
3. Tippen Sie auf 
4. Scannen Sie den Barcode mit der Seriennummer an der Seite der Verpackung.
5. Geben Sie einen Gerätenamen und eine Beschreibung ein und tippen Sie anschließend auf Hinzufügen.
Auspacken
Warnung
Um Verletzungen und Schäden am Display zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass die Installation von mindestens zwei qualifizierten Technikern durchgeführt wird. BenQ übernimmt keine Haftung für Installationen, die nicht von einem Fachmann durchgeführt wurden.
- Stellen Sie die Verpackung aufrecht auf eine saubere, trockene, stabile Oberfläche.
- Entfernen Sie die Verpackung.
a. Schneiden Sie die Umreifungsbänder der Verpackung durch.
b. Öffnen Sie die Klammern. Drücken Sie gleichzeitig die Griffe zusammen und ziehen Sie sie dann heraus. Die Gesamtzahl der Klammern variiert je nach Modell.
c. Heben Sie den Karton mit den seitlichen Laschen vorsichtig vom Display ab.
3. Entfernen Sie die Panelschutzvorrichtungen.
4. Sammeln Sie sämtliches Zubehör.
Important
Stellen Sie vor dem Entsorgen der Originalverpackung sicher, dass Sie jedes Paket und dessen Inhalt überprüft haben. Weitere Informationen finden Sie unter Lieferumfang.
5. Schneiden Sie die Schutzabdeckung vorsichtig auf.
Tipp
Um das Display leichter zu entfernen, schneiden Sie drei Seiten der Abdeckung ein.
Montage
Das interaktive Display wird mit einer vormontierten Wandhalterung geliefert, die bei Bedarf durch eine andere Halterung ersetzt werden kann, um bestimmte Anforderungen zu erfüllen. Weitere Informationen zur Installation finden Sie in der Bedienungsanleitung für die Wandhalterung oder für das Trolley-Gestell eines Drittanbieters.
Warnung
Um schwere Verletzungen oder Schäden am Display zu vermeiden, beachten Sie bitte Folgendes:
- Der Bildschirm sollte von mindestens zwei qualifizierten Technikern installiert werden. BenQ übernimmt keine Haftung für Installationen, die nicht von einem Fachmann durchgeführt werden.
- Der Bildschirm muss sicher und gemäß den Installationsanweisungen montiert werden.
Montage des Displays an der Wand
Important
Um eine ausreichende Belüftung zu gewährleisten, lassen Sie mindestens 10 mm (0,39 in) Abstand zwischen der Rückseite des Displays und der Wand. Beachten Sie dies bei der Installation der Wandhalterung.
(a) Display
(b) Wand
- Stellen Sie sicher, dass die Montagplatte sicher an der Wand befestigt ist.
- Stellen Sie sicher, dass die Montageschienen sicher am Display angebracht sind.
- Heben Sie das Display vorsichtig in die aufrechte Position und tragen Sie es dann zur Platte.
Important
- Das Display sollte von zwei Personen getragen werden, je eine Person an jeder Seite.
- Benutzen Sie beide Hände, um das Display anzuheben. Halten Sie eine Hand am Griff und stützen Sie mit der anderen Hand die Seite oder die Unterkante ab.
4. Richten Sie die Haken der Halterung an der Platte aus und hängen Sie das Display anschließend vorsichtig an die Wand.
5. Die Befestigungsschrauben anziehen, bis sie vollständig in der Halterung gesichert sind.
Montage des Displays auf einem Rollwagen
1. Arretieren Sie alle Rollen des Wagens.
2. Stellen Sie sicher, dass die Montagehalterungen fest am Display angebracht sind.
3. Heben Sie das Display vorsichtig in eine aufrechte Position und tragen Sie es dann zum Wagen.
Important
- Das Display sollte von zwei Personen getragen werden, jeweils eine Person an jeder Seite.
- Heben Sie das Display mit beiden Händen an. Halten Sie eine Hand am Griff und stützen Sie mit der anderen Hand die Seite oder die untere Ecke.
4. Richten Sie die Haken der Halterung mit der Montageplatte aus und bringen Sie das Display dann vorsichtig am Wagen an.
5. Ziehen Sie die Befestigungsschrauben an, bis sie vollständig an der Halterung befestigt sind.
Entfernen der ursprünglichen Wandhalterung
- Legen Sie eine Polsterung auf eine flache, waagerechte und gegenstände-freie Oberfläche.
Important
- Stellen Sie sicher, dass die Polsterung sauber, weich und trocken ist, um keine Spuren auf dem Bildschirm zu hinterlassen.
- Stellen Sie sicher, dass die Größe der Polsterung größer ist als das Display.
2. Legen Sie das Display vorsichtig mit dem Bildschirm nach unten auf die Polsterung.
Warnung
Um Schäden am Display zu vermeiden: Bitte stellen Sie sich beim Abnehmen der Wandhalterung nicht darauf, lehnen Sie sich nicht an das Display und üben Sie keinen Druck darauf aus.
3. Entfernen Sie die Schrauben, mit denen die Montageplatte befestigt ist.
4. Entfernen Sie die Platte vorsichtig.
5. (Optional) Entfernen Sie die Montagehalterungen.
Wenn die Höhe der Halterungen angepasst oder die Halterungen selbst für eine andere Wandmontage ausgetauscht werden müssen, können Sie die bestehenden Halterungen entfernen.
a. Entfernen Sie die Schrauben, mit denen die Montagehalterungen befestigt sind.
b. Entfernen Sie die Halterungen vorsichtig.
Montagehalterungen anbringen
- Legen Sie die Polsterung auf eine flache, waagerechte und gegenstände-freie Fläche.
Important
- Stellen Sie sicher, dass das Polstermaterial sauber, weich und trocken ist, um keine Spuren auf dem Bildschirm zu hinterlassen.
- Stellen Sie sicher, dass das Polstermaterial größer ist als das Display.
2. Legen Sie das Display vorsichtig mit dem Bildschirm nach unten auf die Polsterung.
Warnung
Um Schäden am Display zu vermeiden, nicht auf das Display steigen, sich anlehnen oder darauf Druck ausüben, wenn die Montagehalterungen installiert werden.
3. Richten Sie die Bohrungen der Montagehalterungen an den Löchern auf der Rückseite des Displays aus.
Passen Sie die Platzierung der Halterungen entsprechend der Höhenanforderungen des Raums an. Weitere Einzelheiten finden Sie unter Vesa-Spezifikationen.
4. Befestigen Sie die Halterungen mit Schrauben.
Important
Stellen Sie sicher, dass alle Schrauben sicher an den Halterungen befestigt sind. Das empfohlene Drehmoment beträgt 470–635 N•cm (41,59–56,20 lb•in).
(a) Display
(b) Wandhalterung
Display einschalten
1. Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel sowohl am Display als auch an der Stromquelle angeschlossen ist.
Important
- Das mitgelieferte Netzkabel unterstützt 100-240V AC.
- Das Kabel variiert je nach Region. Achten Sie darauf, den passenden Typ zu verwenden.
- Schützen Sie das Netzkabel davor, gezogen, getreten oder eingeklemmt zu werden, besonders in der Nähe des Steckers und am Anschluss am Display.
- Beachten Sie die Strombelastung beim Einsatz von Verlängerungen oder Mehrfachsteckdosen.
2. Stellen Sie sicher, dass der Ein/Aus-Schalter eingeschaltet ist.
3. Drücken Sie den Ein/Aus-Schalter am vorderen Bedienfeld oder auf der Fernbedienung.
Adapter
Das BenQ Board verfügt über USB 3.0 Typ-A-Anschlüsse, die speziell für den Bluetooth-Wi-Fi-Adapter und den Empfänger der Fernbedienung vorgesehen sind. Diese Anschlüsse sind mit einer Sicherheitsabdeckung ausgestattet, um Missbrauch und Diebstahl zu verhindern.
Je nach Region kann ein Wi-Fi-Adapter bereits im Display vorinstalliert sein.
Adapter installieren
- Entfernen Sie die Schraube der Steckplatzabdeckung.
- Ziehen Sie die Abdeckung ab.
3. Verbinden Sie den Adapter mit dem USB-Anschluss.
4. Richten Sie die Nuten der Abdeckung an den Nuten des Displays aus und schieben Sie die Abdeckung dann an ihren Platz.
5. Befestigen Sie die Schraube.
Externe PCs
Nutzen Sie ein anderes Betriebssystem und erweitern Sie die Rechenleistung des BenQ Boards durch den Einbau eines OPS Slot-in PCs oder eines Mini-PCs.
Installation eines OPS Slot-in-PCs
- Schalten Sie das BenQ Board Aus.
- Trennen Sie das Netzkabel von der Steckdose.
- Entfernen Sie die Steckplatzabdeckung.
a. Suchen Sie die OPS-Steckplatzabdeckung.
b. Entfernen Sie die Schrauben und die Abdeckung.
Tipp
Bewahren Sie die Abdeckung auf, falls sie in Zukunft benötigt wird.
4. Schieben Sie den PC in den Steckplatz, bis er einrastet
5. Schrauben anbringen.
6. Schließen Sie das Netzkabel an die Steckdose an.
7. Schalten Sie das BenQ Board ein.
Einen Mini-PC installieren
Auf der Rückseite des Displays befinden sich vier Bohrungen, die für einen Mini-PC mit einer 75 × 75 VESA-Spezifikation vorgesehen sind. Bitte achten Sie auf das Benutzerhandbuch des Mini-PCs für die vollständigen Installationsanweisungen. Das maximale Drehmoment für die Schrauben beträgt 39,22-49,03 N•cm (3,47-4,33 lb•in).
BenQ Launcher einrichten
- Schalten Sie das BenQ Board ein.
- Stellen Sie die Sprache und Anzeigeoptionen ein und tippen Sie danach auf Start.
3. Führen Sie die Schritte entsprechend Ihrer Internetverbindung aus.
Internetverbindung
Schritte
Wi-Fi
a. Wählen Sie ein Netzwerk aus.
b. Geben Sie die Zugangsdaten für das Netzwerk ein.
c. Tippen Sie auf Nächste.
Ethernet
Gehen Sie zu Schritt 4.
Offline
a. Tippen Sie auf Offline einrichten.
b. Stellen Sie das Datum und die Uhrzeit ein.
c. Tippen Sie auf Nächste.
d. Springen Sie zu Schritt 7.
4. Tippen Sie auf Don’t copy.
5. Tippen Sie auf Überspringen.
6. Tippen Sie auf Überspringen.
7. Überprüfen Sie die Berechtigungen und tippen Sie anschließend auf Akzeptieren.
8. Tippen Sie auf Überspringen.
9. Tippen Sie auf Überspringen trotzdem.
10. Wählen Sie einen Navigationsmodus und tippen Sie anschließend auf Nächste.
11. Lesen Sie die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung sorgfältig durch, akzeptieren Sie sie und tippen Sie dann auf Nächste.
12. Lesen Sie sorgfältig die Datenschutzbestimmungen und stimmen Sie ihnen zu, und tippen Sie dann auf Nächste.
13. Tippen Sie auf dem Bildschirm BenQ services auf Enable BenQ services und anschließend auf Nächste.
Important
BenQ empfiehlt die Aktivierung von BenQ Services, wodurch IT-Administratoren vollen Zugriff auf Anzeige- und Benutzerverwaltungsfunktionen erhalten. Wenn Sie BenQ Services zu einem späteren Zeitpunkt aktivieren, müssen Sie das Display auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und den BenQ Launcher einrichten.
Das System wird automatisch neu starten.
Beim Start kann eine Installationsmeldung für die BenQ-Lösung zur drahtlosen Bildschirmfreigabe erscheinen.
14. Optional: AMS aktivieren.
Weitere Informationen finden Sie unter Bildschirm mit AMS verbinden.
Das Display an AMS binden
Das BenQ Account Management System (AMS) ist eine Plattform zur Kontoverwaltung, die es Nutzern ermöglicht, ihre persönlichen Einstellungen und Cloud-Speicher schnell und sicher auf jedem BenQ-Display zu laden und zu nutzen. Weitere Informationen zu AMS finden Sie im AMS-Benutzerhandbuch.
Tipp
Durch die Bindung des Displays an AMS können sich Benutzer mit ihrem BenQ-Konto am Gerät anmelden.
BenQ empfiehlt diesen Schritt für einen bequemeren und sichereren Zugriff auf die BenQ Boards, Benutzerprofile und Daten.
Important
Bevor Sie einen der folgenden Schritte ausführen, stellen Sie sicher, dass das Display entweder über Wi-Fi oder Ethernet mit dem Internet verbunden ist.
- Tippen Sie auf AMS Service.
- Geben Sie im Feld Passwort admin ein und tippen Sie dann auf Senden.
3. Legen Sie ein neues lokales Administratorpasswort fest und tippen Sie anschließend auf Senden.
Important
Stellen Sie sicher, dass Sie ein starkes lokales Administrator-Passwort festlegen, um unbefugten Zugriff auf das Display zu verhindern. Dieses Passwort unterscheidet sich von den Administrator-Anmeldedaten, die zum Einloggen in BenQ-Cloud-Dienste wie BenQ DMS, AMS und das Identity and Access Management (IAM) System verwendet werden.
4. Verbinden Sie das Board mit AMS.
Wählen Sie eine der folgenden Methoden:
Methoden
Aktionen
QR-Code
- Tippen Sie auf
.
- Scannen Sie den QR-Code.
- Die Anmeldeseite öffnet sich im Webbrowser des Geräts.
- Geben Sie die AMS-Administratoranmeldedaten ein.
- Tippen Sie auf Anmelden.
Passwort
- Tippen Sie auf Konto oder Letzte Benutzer.
- Geben Sie die AMS-Administrator-Zugangsdaten ein.
- Tippen Sie auf Anmelden.
NFC-Karte
Halten Sie die Administrator-NFC-Karte an das NFC-Lesegerät.
Single Sign-On (SSO)
Greifen Sie mit Ihren Single Sign-On (SSO)-Anmeldedaten auf den AMS Service zu.