Internetverbindung
Dieses Kapitel bietet spezifische Schritte zur Installation und Konfiguration von Hardware und Firmware.
Note
Die hier gezeigten Bilder dienen nur als Referenz und können vom tatsächlichen Erscheinungsbild des Produkts abweichen.
Anzeige zu DMS hinzufügen
Die BenQ Device Management Solution (DMS) ist eine Geräteverwaltungsplattform, die es IT-Administratoren ermöglicht, ihre Smart-Displays aus der Ferne zu verwalten. Weitere Informationen zu DMS finden Sie im DMS-Benutzerhandbuch.
Tipp
Bevor jedes Display ausgepackt wird, können IT-Administratoren es zur Geräteliste ihres DMS hinzufügen, indem sie den Barcode der Gerätenummer scannen. BenQ empfiehlt, diesen Schritt durchzuführen, um die Verwaltung von Geräten und Firmware zu erleichtern.
1. Installieren und starten Sie die DMS-App auf einem mobilen Gerät.
2. Melden Sie sich mit einem DMS-Administratorkonto an.
3. Tippen Sie auf +.
4. Scannen Sie den Strichcode der Seriennummer an der Seite der Box.
5. Geben Sie einen Gerätenamen und eine Beschreibung ein und tippen Sie dann auf Hinzufügen.
Auspacken
Warnung
Um schwere Verletzungen und Schäden am Display zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass das Display von mindestens zwei qualifizierten Technikern installiert wird. BenQ übernimmt keine Haftung für nicht fachgerechte Installationen.
Für unterschiedliche Modellgrößen kann der Auspackvorgang variieren. Siehe folgende Links für Details.
Für 43" und 55" Modelle
1. Stellen Sie die Schachtel aufrecht auf eine saubere, trockene, stabile Oberfläche.
2. Öffnen Sie die Schachtel und entnehmen Sie die Kabel, Zubehör und Benutzerdokumente.
Important
Stellen Sie sicher, dass jede Schachtel und ihr Inhalt erfasst sind, bevor Sie eine der Originalverpackungen entsorgen. Einzelheiten finden Sie unter Verpackungsinhalt.
3. Entfernen Sie den oberen Schutz des Panels. Drehen Sie ihn um und platzieren Sie ihn vorübergehend als Basis für das Display auf dem Boden.
4. Heben Sie das Display vorsichtig aus der Verpackung und platzieren Sie es im vorläufigen Sockel.
Important
- Das Display sollte von zwei Personen gehandhabt werden, eine Person auf jeder Seite.
- Nehmen Sie das Display mit beiden Händen direkt am Rahmen.
5. Entfernen Sie die Schutzabdeckung.
Für 65", 75", 86" Modelle
1. Stellen Sie die Box in aufrechter Position auf eine saubere, trockene, stabile Oberfläche.
2. Entfernen Sie die Box.
a. Schneiden Sie die Boxriemen auf.
b. Lösen Sie die Clips. Drücken Sie gleichzeitig die Griffe zusammen,
und ziehen Sie sie dann heraus. Die Gesamtzahl der Clips variiert je nach Modell.
c. Heben Sie mit den Laschen an der Seite vorsichtig den Karton vom Display ab.
3. Entfernen Sie die Displayschutzvorrichtungen.
4. Alle Zubehörteile sammeln.
Important
Stellen Sie sicher, dass alle Kartons und deren Inhalt erfasst werden, bevor Sie die Originalverpackung entsorgen. Einzelheiten finden Sie unter Paketinhalt.
5. Entfernen Sie den Kartonschutz vor dem Bildschirm. Dann entfernen Sie die Schutzabdeckung vorsichtig, während Sie das Display schützen.
Montage
Die Wandhalterung ist nicht im Lieferumfang enthalten und muss separat erworben werden. Bitte beachten Sie die Installationsanleitung des Drittanbieters für Wandhalterungen oder Wagenhalterungen.
Warnung
Um ernsthafte körperliche Verletzungen und Schäden am Display zu verhindern, stellen Sie Folgendes sicher:
- Das Display wird von mindestens zwei qualifizierten Technikern installiert. BenQ übernimmt keine Haftung für Installationen, die nicht von einem professionellen Techniker durchgeführt werden.
- Das Display ist gemäß den Installationsanweisungen sicher montiert.
Montage im Hochformat
Die Smart-Signage kann im Hochformat installiert werden, indem das Display um 90 Grad im Uhrzeigersinn von der Rückseite gedreht wird.
Wird sie im Hochformat installiert, befinden sich der Ein-/Aus-Schalter und der IR-Sensor in der oberen rechten Ecke des Displays.
Montagehalterungen installieren
1. Platzieren Sie Polsterungen auf einer ebenen, horizontalen und objektfreien Fläche.
Important
- Stellen Sie sicher, dass die Polsterung sauber, weich und trocken ist, um keine Spuren auf dem Bildschirm zu hinterlassen.
- Stellen Sie sicher, dass die Größe der Polsterung größer als das Display ist.
2. Legen Sie das Display vorsichtig auf das Polster, mit dem Bildschirm nach unten.
Warnung
Um Schäden am Display zu vermeiden, sollten Sie nicht auf das Display treten, sich darauf lehnen oder Druck darauf ausüben, wenn Sie die Halterungen installieren.
3. Richten Sie die Löcher der Montagehalterungen mit den Löchern auf der Rückseite des Displays aus. Passen Sie die Platzierung der Halterungen je nach Höhenanforderungen des Raumes an. Weitere Einzelheiten finden Sie unter VESA-Spezifikationen.
4. Entfernen Sie die Schrauben vom Display.
5. Befestigen Sie die Schrauben, um die Halterungen an ihrem Platz zu sichern.
Important
Stellen Sie sicher, dass alle Schrauben fest an den Halterungen angebracht sind. Das empfohlene Drehmoment beträgt 470-635 N•cm (41,59-56,20 lb•in).
(a) Anzeige
(b) Wandhalterung
Montage des Displays an einer Wand
Important
Um eine ordnungsgemäße Belüftung zu gewährleisten, stellen Sie sicher, dass mindestens 10 mm (0,39 Zoll) Freiraum zwischen der Rückseite des Displays und der Wand vorhanden sind. Achten Sie darauf, wenn Sie die Wandhalterung installieren.
(a) Display
(b) Wand
1. Stellen Sie sicher, dass die Montageplatte sicher an der Wand befestigt ist.
2. Stellen Sie sicher, dass die Montagehalterungen fest am Display befestigt sind.
3. Heben Sie das Display vorsichtig in eine aufrechte Position und tragen Sie es dann zur Platte.
Important
- Das Display sollte von zwei Personen gehandhabt werden, eine Person auf jeder Seite.
- Benutzen Sie beide Hände, um das Display anzuheben. Bei Modellen mit Griffen halten Sie eine Hand am Griff, während die andere Hand die Seite oder untere Ecke unterstützt. Bei Modellen ohne Griffe heben Sie das Display sorgfältig direkt am Rahmen an.
4. Richten Sie die Halterungshaken an der Platte aus und montieren Sie dann das Display vorsichtig an der Wand.
5. Befestigen Sie die Sicherungsschrauben, bis sie vollständig gesichert am Halter sind.
Anzeige an einem Wagen montieren
1. Arretieren Sie alle Wagenräder an ihrem Platz.
2. Stellen Sie sicher, dass die Halterungen fest am Display befestigt sind.
3. Heben Sie das Display vorsichtig in die aufrechte Position und tragen Sie es dann zum Trolley.
Important
- Das Display sollte von zwei Personen gehandhabt werden, eine Person auf jeder Seite.
- Beide Hände verwenden, um das Display anzuheben. Bei Modellen mit Griffen eine Hand am Griff und die andere Hand unterstützt die Seite oder die untere Ecke.
4. Richten Sie die Halterungshaken an der Montageplatte aus und montieren Sie dann das Display sorgfältig auf dem Trolley.
5. Befestigen Sie die Verriegelungsschrauben, bis sie vollständig an der Halterung gesichert sind.
Einschalten des Displays
1. Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel mit dem Display und einer Stromquelle verbunden ist.
Important
- Das mitgelieferte Netzkabel unterstützt 100-240V AC.
- Das Kabel variiert je nach Region. Achten Sie darauf, den entsprechenden Typ zu verwenden.
- Schützen Sie das Netzkabel vor Abknicken, Betreten oder Einklemmen, insbesondere in der Nähe des Steckers und dort, wo es mit dem Display verbunden ist.
- Beachten Sie die Leistungsaufnahme bei Verwendung von Verlängerungen oder Mehrfachsteckdosenleisten.
2. Stellen Sie sicher, dass der Ein/Aus-Schalter aktiviert ist.
3. Drücken Sie die Power-Taste auf der Rückseite des Displays. Oder verwenden Sie die Fernbedienung, um das Gerät einzuschalten.
Adapter
Der SL04/SH04 verfügt über USB 2.0 Type-A-Anschlüsse, die für den Bluetooth-Wi-Fi-Adapter vorgesehen sind. Diese Anschlüsse sind mit einer Sicherheitsabdeckung versehen, um Missbrauch und Diebstahl zu verhindern.
Note
Der Wi-Fi-Adapter ist nicht enthalten und muss separat erworben werden.
Einen Adapter installieren
Warnung
Um Schäden am Display zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass das Display ausgeschaltet ist, bevor Sie den Adapter installieren oder entfernen.
1. Schalten Sie die Anzeige aus.
2. Trennen Sie das Netzkabel von der Steckdose.
3. Schließen Sie den Adapter an den USB-Anschluss an.
4. Richten Sie die Abdeckung am Display aus und befestigen Sie die Schrauben.
5. Schließen Sie das Netzkabel an die Steckdose an.
6. Schalten Sie das Display ein.
Externe PCs
Verwenden Sie ein anderes Betriebssystem und erweitern Sie die Rechenkapazität der Smart Signage, indem Sie einen Mini-PC installieren.
Installation eines Mini-PCs
Important
Verfügbar für Displays von 55 bis 86 Zoll.
Auf der Rückseite des Displays sind Montageöffnungen für Mini-PCs mit 75 x 75 mm oder 100 x 100 mm VESA-Muster vorgesehen. Einzelheiten zur vollständigen Installation entnehmen Sie bitte dem Benutzerhandbuch des Mini-PCs. Das maximale Drehmoment für Schrauben beträgt 39,22-49,03 N•cm (3,47-4,33 lb•in).
Einrichten des BenQ Launchers
Tipp
BenQ empfiehlt die Verwendung einer Maus für eine schnellere Einrichtung. Sie können Ihre Maus an die USB 2.0 Type-A-Anschlüsse am unteren Bedienfeld anschließen. Wenn Sie die Fernbedienung verwenden, siehe Fernbedienung für Details.
1. Schalten Sie die intelligente Beschilderung ein.
2. Stellen Sie die Sprache und die Anzeigeeinstellungen ein und tippen Sie dann auf Start.
Tipp
Wenn Sie die Fernbedienung verwenden, wird Ihre Auswahl auf diesem Bildschirm nicht hervorgehoben. Drücken Sie 
3. Führen Sie die für Ihre Internetverbindung relevanten Schritte aus.
Schritte
Wi-Fi
a. Wählen Sie ein Netzwerk aus.
b. Geben Sie die Netzwerkzugangsdaten ein.
c. Tippen Sie auf Nächste.
Ethernet
Zu Schritt 4 springen.
Offline
a. Tippen Sie auf Offline einrichten.
b. Stellen Sie das Datum und die Uhrzeit ein.
c. Tippen Sie auf Nächste.
d. Springen Sie zu Schritt 7.
4. Tippen Sie auf Nicht kopieren.
5. Tippen Sie auf Überspringen.
6. Tippen Sie auf Überspringen.
7. Überprüfen Sie die Berechtigungen und tippen Sie dann auf Akzeptieren.
8. Tippen Sie auf Überspringen.
9. Tippen Sie auf Trotzdem überspringen.
10. Lesen Sie sorgfältig die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung durch, und akzeptieren Sie diese. Tippen Sie dann auf Nächste.
11. Lesen Sie sorgfältig die Datenschutzbestimmungen und stimmen Sie diesen zu, und tippen Sie dann auf Nächste.
12. Auf dem BenQ Services Bildschirm tippen Sie auf BenQ Services aktivieren und dann auf Nächste.
Important
BenQ empfiehlt, BenQ-Dienste zu aktivieren, die IT-Administratoren vollen Zugriff auf Anzeige- und Benutzerverwaltungsfunktionen gewähren. Wenn Sie BenQ-Dienste zu einem späteren Zeitpunkt aktivieren möchten, müssen Sie das Display auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und den BenQ Launcher einrichten.
Das System wird automatisch neu gestartet.
Beim Start kann eine Installationsmeldung für die BenQ Wireless Screen Sharing-Lösung erscheinen.
13. Optional: Aktivieren Sie AMS.
Für Details siehe Binden des Displays an AMS.
Das Display an AMS binden
Das BenQ Account Management System (AMS) ist eine Plattform zur Kontoverwaltung, die es Benutzern ermöglicht, schnell und sicher auf ihre persönlichen Einstellungen und Cloud-Speicher auf beliebigen Smart-Displays zuzugreifen. Für weitere Informationen zu AMS, konsultieren Sie das AMS-Benutzerhandbuch.
Tipp
Durch die Bindung des Displays an AMS können Benutzer sich mit ihrem BenQ-Konto am Gerät anmelden.
BenQ empfiehlt diesen Schritt für bequemeren und sichereren Zugang zu den smarten Displays, Benutzerprofilen und Daten.
Important
Bevor Sie einen der folgenden Schritte ausführen, stellen Sie sicher, dass das Display entweder über Wi-Fi oder Ethernet mit dem Internet verbunden ist.
1. Tippen Sie auf AMS Service.
2. Geben Sie im Feld Passwort admin ein und tippen Sie dann auf Senden.
3. Setzen Sie ein neues Passwort für den lokalen Administrator und tippen Sie dann auf Senden.
Important
Stellen Sie sicher, dass Sie ein starkes lokales Administrator-Passwort festlegen, um unbefugten Zugriff auf das Display zu verhindern. Dieses Passwort unterscheidet sich von den Administratoranmeldedaten, die verwendet werden, um sich bei BenQ-Cloud-Diensten wie BenQ DMS, AMS und dem Identity and Access Management (IAM)-System anzumelden.
4. Binden Sie das Display an das AMS-System.
Es gibt drei Methoden, um diesen Schritt auszuführen:
Methoden
Aktionen
Passwort
- Geben Sie die AMS-Administrator-Anmeldeinformationen ein.
- Tippen Sie auf Einloggen.
QR-Code
- Tippen Sie auf
.
- Scannen Sie den QR-Code.
Die Anmeldeseite wird im Webbrowser des Geräts geladen. - Geben Sie die Anmeldedaten des AMS-Administrators ein.
- Tippen Sie auf Anmelden.
Hinweis
Administratoren müssen nur beim ersten Login mit einem QR-Code ihre Anmeldedaten eingeben.