Soporte del producto

Este documento tiene como objetivo proporcionar la información más actualizada y precisa a los clientes, por lo tanto, todos los contenidos pueden modificarse ocasionalmente sin previo aviso. Por favor, visite el sitio web para obtener la última versión de este documento y otra información del producto. Los archivos disponibles varían según el modelo. 

Aviso para clientes de la UE

  • La información de desmontaje también está disponible en la página de Descargas del producto. El documento se proporciona para ofrecer a los clientes instrucciones claras de reparación y reciclaje en cumplimiento con el Reglamento de la Comisión (UE) 2019/2021. Si no puedes encontrar esta información en el sitio web, contacta a tu representante de servicio al cliente local.
  • Para productos que están dentro del período de garantía, contacta a tu representante de servicio al cliente local.
  • Para productos fuera del período de garantía, BenQ recomienda acudir a un personal de servicio calificado y obtener piezas de reparación de BenQ para asegurar la compatibilidad.

Important

No intente desmontar el producto usted mismo, a menos que esté completamente consciente de las consecuencias. Si no puede encontrar la información de desmontaje en su producto, comuníquese con el representante de servicio al cliente local para obtener asistencia.