Pourquoi y a-t-il un problème tactile (décalage) lorsque je connecte un PC Windows 10 à mon écran tactile, mais que le problème disparaît si je me connecte à un autre PC Windows tel que Windows 7 ?

04-07-2020

Si vous rencontrez un problème de décalage tactile avec Windows 10, cela est lié au fait que Windows modifie automatiquement la taille de mise à l’échelle DPI (pas la résolution, ni les proportions) pour différents écrans afin de présenter la meilleure expérience d’affichage aux utilisateurs. Dans ce cas, Windows 10 change automatiquement l’échelle de l’écran et la règle sur 150 %, mais l’ordinateur portable est toujours sur 100 %, ce qui entraîne un problème de décalage tactile. Solution : Pour résoudre ce problème, veuillez modifier manuellement le pourcentage de mise à l’échelle après avoir branché le câble à l’écran tactile et assurez-vous que le pourcentage de mise à l’échelle des deux écrans est le même (100 % résout le problème dans ce cas). Veuillez consulter le fichier joint pour plus de détails.

Modèles applicables

RP653, RP703

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