Ce chapitre fournit les étapes spécifiques d'installation et de configuration du matériel et du microprogramme.
Ajout de l’écran au DMS
La solution BenQ de gestion de périphériques (DMS) est une plateforme de gestion qui permet aux administrateurs informatiques de gérer à distance les écrans interactifs BenQ. Pour plus d’informations sur DMS, veuillez consulter le manuel d’utilisation DMS.
Conseil
Avant de déballer chaque écran, les administrateurs IT peuvent ajouter chaque appareil à leur liste DMS en scannant le code-barres du numéro de série. BenQ recommande cette étape pour faciliter la gestion des appareils et du firmware.
- Installez et lancez l’application DMS sur un appareil mobile.
- Connectez-vous avec un compte administrateur DMS.
- Touchez
.
- Scannez le code-barres du numéro de série sur le côté de la boîte.
5. Saisissez un nom de périphérique et une description, puis touchez Ajouter.
Déballage
Avertissement
Pour éviter tout risque de blessure grave ou de dommages matériels à l’affichage, assurez-vous que l’installation est réalisée par au moins deux techniciens qualifiés. BenQ décline toute responsabilité pour toute installation non effectuée par un technicien professionnel.
- Placez la boîte à la verticale sur une surface propre, sèche et stable.
- Retirez la boîte.
a. Coupez les sangles de la boîte.
b. Détachez les clips. Pincez simultanément les poignées, puis tirez-les vers l'extérieur. Le nombre total de clips varie selon le modèle.
c. En utilisant les rabats latéraux, soulevez soigneusement le carton pour le retirer de l’écran.
3. Retirez les protections de panneau.
4. Rassemblez tous les accessoires.
Important
Assurez-vous que chaque boîte et son contenu sont bien vérifiés avant de jeter tout emballage d’origine. Pour plus de détails, voir Contenu du colis.
5. Découpez soigneusement la housse de protection.
Conseil
Pour faciliter le retrait de l’écran, coupez trois côtés de la protection.
Montage
L'écran interactif est livré avec un support mural préinstallé, qui peut être remplacé par un autre support pour répondre à des besoins spécifiques. Consultez le guide d'utilisation du support mural tiers ou du support mobile pour les instructions d'installation.
Avertissement
Pour éviter toute blessure grave ou détérioration de l’écran, veuillez respecter les points suivants :
- L’installation de l’écran doit être réalisée par au moins deux techniciens qualifiés. BenQ décline toute responsabilité en cas d’installation non réalisée par un professionnel.
- L’écran doit être solidement fixé conformément aux instructions d’installation.
Fixer l'écran au mur
Important
Pour assurer une ventilation appropriée, veillez à laisser au moins 10 mm (0,39 po) d’espace libre entre l’arrière de l’écran et le mur. Prenez cela en compte lors de l’installation du support mural.
(a) Affichage
(b) Mur
- Assurez-vous que la plaque de montage soit solidement fixée au mur.
- Assurez-vous que les supports de fixation soient solidement fixés à l'écran.
- Soulevez soigneusement l'écran en position verticale, puis transportez-le vers la plaque.
Important
- L'affichage doit être manipulé par deux personnes, une à chaque extrémité.
- Utilisez les deux mains pour soulever l'écran. Gardez une main sur la poignée et l'autre pour soutenir le côté ou le coin inférieur.
4. Alignez les crochets du support avec la plaque puis montez soigneusement l’écran au mur.
5. Serrez les vis de verrouillage jusqu’à ce qu’elles soient bien fixées au support.
Installation du panneau sur un chariot
1. Verrouillez toutes les roues du chariot.
2. Assurez-vous que les supports de fixation sont solidement attachés à l'écran.
3. Redressez soigneusement l'écran, puis transportez-le jusqu'au chariot.
Important
- L’écran doit être manipulé par deux personnes, une de chaque côté.
- Utilisez les deux mains pour soulever l’écran. Gardez une main sur la poignée et l’autre soutenant le côté ou le coin inférieur.
4. Alignez les crochets du support avec la plaque de fixation, puis montez l'écran sur le chariot avec précaution.
5. Fixez les vis de verrouillage jusqu'à ce qu'elles soient entièrement sécurisées sur le support.
Retirer le support mural d'origine
- Placez la protection sur une surface plane, horizontale et sans objet.
Important
- Assurez-vous que la protection est propre, douce et sèche afin d'éviter de laisser des traces sur l'écran.
- Assurez-vous que la taille de la protection est supérieure à celle de l'écran.
2. Déposez délicatement l'écran sur la protection, côté écran vers le bas.
Avertissement
Pour éviter d'endommager l'affichage, ne marchez pas, ne vous appuyez pas et n'exercez aucune pression sur l'écran lors du retrait du support mural.
3. Retirez les vis qui fixent la plaque de montage.
4. Retirez délicatement la plaque.
5. (Optionnel) Retirez les supports de fixation.
Si la hauteur des supports doit être ajustée ou s’il est nécessaire de remplacer les supports pour s'adapter à un autre type de fixation murale, vous pouvez retirer les supports existants.
a. Retirez les vis qui maintiennent les supports de fixation.
b. Retirez soigneusement les supports.
Installation des supports de fixation
- Placez une protection sur une surface plate, horizontale et sans objets.
Important
- Assurez-vous que le rembourrage soit propre, doux et sec, afin d'éviter toute marque sur l'écran.
- Vérifiez que la taille du rembourrage soit supérieure à celle de l’écran.
2. Allongez délicatement l’écran sur la mousse de protection, face vers le bas
Avertissement
Pour éviter les dommages à l’écran, ne marchez pas, ne vous appuyez pas et n’exercez aucune pression sur l’écran lors de l’installation des supports de fixation.
3. Alignez les trous des supports de fixation avec ceux situés à l’arrière de l’écran.
Ajustez l’emplacement des supports selon la hauteur souhaitée. Pour plus de détails, consultez Spécifications Vesa.
4. Fixez les vis pour sécuriser les supports en place.
Important
Assurez-vous que toutes les vis sont correctement fixées aux supports. Le couple recommandé est de 470-635 N•cm (41.59-56.20 lb•in).
(a) Affichage
(b) Support mural
Allumage de l'écran
1. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est connecté à l'écran et à une source d'alimentation.
Important
- Le câble d’alimentation fourni prend en charge 100-240V AC.
- Le câble varie selon la région. Veillez à utiliser le type approprié.
- Protégez le câble d'alimentation contre les accrochages, les piétinements ou les pincements, en particulier près de la fiche et du point de connexion à l'écran.
- Faites attention à la charge électrique lors de l'utilisation de rallonges ou de multiprises.
2. Assurez-vous que l'interrupteur d'alimentation est allumé.
3. Appuyez sur le bouton d'alimentation situé sur le panneau de commande avant ou sur la télécommande.
Adaptateurs
Le RE05A dispose d’un port USB 3.0 Type-A dédié à l’adaptateur Bluetooth Wi-Fi situé sur le panneau droit. Ce port est doté d’un cache de sécurité conçu pour éviter l’utilisation abusive et le vol.
Selon votre région, un adaptateur Wi-Fi peut être déjà préinstallé sur l’écran.
Installation d'un adaptateur
- Retirez la vis du cache de l’emplacement.
- Retirez le cache.
3. Branchez l'adaptateur sur le port USB.
4. Alignez les rainures du cache avec celles de l’écran, puis faites glisser le cache en place.
5. Fixez la vis.
PC externes
Utilisez un autre système d’exploitation et augmentez la capacité de calcul du BenQ Board en installant soit un PC slot-in OPS, soit un mini PC.
Installer un PC sur slot OPS
- Éteignez le BenQ Board.
- Débranchez le cordon d’alimentation de la prise électrique.
- Retirez le cache de l’emplacement.
a. Localisez le cache du logement OPS.
b. Retirez les vis et le cache.
Conseil
Conservez le cache au cas où vous en auriez besoin ultérieurement.
4. Faites glisser le PC dans l’emplacement jusqu’à ce qu’il soit verrouillé.
5. Fixez les vis.
6. Branchez le cordon d'alimentation sur la prise murale.
7. Allumez le BenQ Board.
Configuration de BenQ Launcher
- Allumez le BenQ Board.
- Réglez la langue et les paramètres d'affichage, puis touchez Démarrer.
3. Effectuez les étapes correspondant à votre type de connexion Internet.
Connexion Internet
Étapes
Wi-Fi
a. Sélectionnez un réseau.
b. Saisissez les informations d'identification du réseau.
c. Touchez Suivant.
Ethernet
Passer à l'étape 4.
Hors ligne
a. Touchez Configurer hors ligne.
b. Réglez la date et l'heure.
c. Touchez Suivant.
d. Passez à l’étape 7.
4. Appuyez sur Ne pas copier.
5. Touchez Ignorer.
6. Appuyez sur Ignorer.
7. Vérifiez les autorisations, puis appuyez sur Accepter.
8. Touchez Ignorer.
9. Touchez Ignorer quand même.
10. Sélectionnez un mode de navigation, puis appuyez sur Suivant.
11. Lisez attentivement et acceptez le contrat de licence utilisateur final, puis touchez Suivant.
12. Lisez attentivement et acceptez la Politique de confidentialité, puis appuyez sur Suivant.
13. Sur l'écran Services BenQ, appuyez sur Activer les services BenQ, puis sur Suivant.
Important
BenQ recommande d’activer les services BenQ, offrant aux administrateurs IT un accès complet à la gestion de l’affichage et des utilisateurs. Choisir d’activer ultérieurement les services BenQ nécessite de réinitialiser l’écran aux paramètres d’usine et de configurer le BenQ Launcher.
Le système va redémarrer automatiquement.
Au démarrage, un message d'installation concernant la solution de partage d’écran sans fil BenQ peut apparaître.
14. Optionnel : Activez AMS.
Pour plus de détails, consultez la section Lier l'écran à AMS.
Liaison de l’affichage à AMS
Le système de gestion de compte BenQ (AMS) est une plateforme de gestion de comptes permettant aux utilisateurs de charger et d'accéder rapidement et en toute sécurité à leurs paramètres personnels et à leur stockage cloud sur n'importe quel écran interactif BenQ. Pour en savoir plus sur l'AMS, consultez le manuel utilisateur AMS.
Conseil
Lier l’écran à AMS permet aux utilisateurs de se connecter à l’appareil en utilisant leur compte BenQ.
BenQ recommande d’effectuer cette étape pour un accès plus pratique et sécurisé aux BenQ Board, profils utilisateurs et données.
Important
Avant de réaliser l'une des étapes suivantes, assurez-vous que l'écran soit connecté à internet via Wi-Fi ou Ethernet.
- Touchez Service AMS.
- Dans le champ Mot de passe, saisissez admin, puis touchez Envoyer.
3. Définissez un nouveau mot de passe administrateur local, puis appuyez sur Envoyer.
Important
Assurez-vous de définir un mot de passe administrateur local fort afin d’empêcher tout accès non autorisé à l’écran. Ce mot de passe est différent des identifiants d’administrateur utilisés pour se connecter aux services cloud BenQ tels que BenQ DMS, AMS et le système de gestion de l’identité et des accès (IAM).
4. Associez l’écran à AMS.
Choisissez l’une des méthodes suivantes :
Méthodes
Actions
Code QR
- Touchez
.
- Scannez le code QR.
- La page de connexion s'affiche sur le navigateur Web du périphérique.
- Entrez les identifiants administrateur AMS.
- Touchez Connexion.
Remarque :
Les administrateurs n'ont besoin de saisir leurs identifiants que la première fois qu'ils se connectent en utilisant un code QR.
Mot de passe
- Touchez Compte ou Utilisateurs récents.
- Saisissez les identifiants administrateur AMS.
- Touchez Connexion.
Carte NFC
Approchez la carte NFC administrateur du lecteur NFC.
Authentification unique (SSO)
Accédez au service AMS en utilisant vos identifiants Single Sign-On (SSO).