L’écran n’affiche pas d’images.

• Assurez-vous que l’écran est allumé. Pour plus de détails, consultez Mise sous tension de l’affichage.
• Si vous affichez du contenu à partir d’une source filaire, assurez-vous de ce qui suit :
  • Le périphérique d’entrée est sous tension et bien connecté à l’écran.
  • La résolution d’entrée est correcte. Pour plus d’informations, consultez Résolutions d’entrée prises en charge.

L'écran ne diffuse pas de son.

• Assurez-vous que l'écran n'est pas en mode Muet et que le volume est réglé à un niveau adéquat.
• Si vous diffusez du son à partir d'une source d'entrée, vérifiez que l’appareil source est allumé et solidement connecté à l'écran.

L’image d’entrée ne s’affiche pas normalement.

• Assurez-vous que la résolution d’entrée est correcte. Pour plus de détails, consultez Résolutions d'entrée prises en charge.
• Si vous utilisez une connexion HDMI, optimisez l’image en procédant comme suit :
  1. Ouvrez le menu Réglages.
  2. Touchez Affichage > Paramètres avancés.
  3. Sous EDID, sélectionnez EDID 1.4. Pour plus de détails, consultez Paramètres d'affichage.

Les boutons du panneau de commande ne fonctionnent pas.

Assurez-vous que le verrouillage du clavier est désactivé. Pour plus de détails, consultez Configuration des verrous d’affichage.

La télécommande ne fonctionne pas.

Assurez-vous des points suivants :

• Le verrouillage télécommande est désactivé. Pour plus de détails, consultez Configurer les verrouillages de l’affichage.
• La télécommande est pointée vers le capteur IR et se trouve à moins de 8 m (26,24 ft) de l’écran.
• Les piles de la télécommande sont suffisamment chargées et sont correctement insérées.
• Il n’y a pas d’obstacle entre la télécommande et le capteur.
• Le capteur est à l’abri de la lumière directe du soleil ou d’un éclairage fluorescent intense.
• Aucun appareil à infrarouge à proximité ne perturbe le signal de la télécommande.

L'écran s'est éteint de façon inattendue.

• Vérifiez s'il y a eu une coupure de courant.
• Vérifiez si l'écran suit un programme de mise hors tension ou de veille. Pour plus de détails, consultez les sujets suivants :
  • Configurer les paramètres de démarrage et d'arrêt
  • Configurer les paramètres d'arrêt et de veille
  • Programmer la planification de mise en route

Les couleurs affichées sont incorrectes.

• Si vous affichez le contenu depuis une source d’entrée filaire, vérifiez que l’appareil est bien connecté à l’écran.
• Ajustez le mode image et la température couleur. Pour plus de détails, consultez Réglages d’affichage.

L'écran tactile ne répond pas.

Assurez-vous des points suivants :

• Le verrouillage de l'affichage tactile est désactivé. Pour plus de détails, consultez Configurer les verrouillages de l'affichage.
• Le stylet ou le doigt touche l'écran avec un angle approprié.
• Le pilote tactile approprié est installé et activé sur l'appareil connecté.

Le positionnement tactile est incorrect.

Assurez-vous des points suivants :

• Le stylet ou le doigt touche bien l’écran avec un angle adéquat.
• Le pilote tactile adapté est installé et activé sur l’appareil connecté.

L'affichage présente un effet de tramage d'image ou des lignes aléatoires apparaissent à l'écran.

• Si le contenu affiché provient d'une source filaire, assurez-vous que le périphérique source est correctement connecté à l'écran. Pour plus de détails, voir Connexions.
• Vérifiez qu'aucun autre appareil électronique ou outil électrique n'est placé autour de l'écran, ce qui pourrait perturber le signal d'entrée.

L'image affichée à l'écran n'a pas de couleur ou la couleur est faible.

• Ajustez la luminosité et le contraste de l'écran. Pour plus de détails, consultez Paramètres d'affichage.
• Si le contenu affiché provient d'une source filaire, assurez-vous que l'appareil d'entrée est correctement connecté à l'écran. Pour plus de détails, consultez Connexions.

L’écran affiche des images mais aucun son n’est émis.

• Assurez-vous que le tableau n’est pas en mode muet et que le volume est réglé à un niveau suffisant.
• Si vous affichez du contenu à partir d’une source câblée, assurez-vous que le périphérique d’entrée est bien connecté au tableau. Pour plus de détails, voir Connexion.

Le son du haut-parleur n’est pas diffusé de manière homogène.

• Ajustez la balance sonore. Pour plus de détails, consultez Réglages audio.
• Assurez-vous de ce qui suit :
  • Le périphérique d’entrée est bien connecté à l’écran.
  • Le périphérique d’entrée utilise un seul canal audio.