Connexion Internet
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Ajouter l’affichage au DMS
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Déballage
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Montage
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Allumer l'affichage
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Adaptateurs
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PC externes
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Configurer BenQ Launcher
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Lier l'écran à l'AMS
Ce chapitre fournit les étapes précises pour l’installation et la configuration du matériel et du microprogramme.
Ajouter l’affichage au DMS
La solution BenQ Device Management Solution (DMS) est une plateforme de gestion qui permet aux administrateurs informatiques de gérer à distance leurs écrans interactifs BenQ. Pour plus d’informations sur DMS, consultez le manuel utilisateur DMS.
Conseil
Avant de déballer chaque écran, les administrateurs informatiques peuvent l’ajouter à la liste d’appareils DMS en scannant le code-barres du numéro de série de l’appareil. BenQ recommande d’effectuer cette étape pour faciliter la gestion des appareils et des micrologiciels.
- Installez et lancez l’application DMS sur un appareil mobile.
- Connectez-vous avec un compte administrateur DMS.
- Touchez
.
- Scannez le code-barres du numéro de série sur le côté de la boîte.
5. Saisissez un nom et une description pour l'appareil, puis appuyez sur Ajouter.
Déballage
Avertissement
Pour prévenir tout risque de blessure physique grave et de dommages à l'écran, assurez-vous que l'écran soit installé par au moins deux techniciens qualifiés. BenQ décline toute responsabilité pour les installations non réalisées par un technicien professionnel.
- Placez la boîte debout sur une surface propre, sèche et stable.
- Retirez la boîte.
a. Coupez les sangles de la boîte.
b. Détachez les clips. Pincez simultanément les poignées ensemble, puis tirez dessus. Le nombre total de clips varie selon le modèle.
c. À l’aide des rabats latéraux, soulevez soigneusement le carton de l'écran.
3. Retirez les protections du panneau.
4. Rassemblez tous les accessoires.
Important
Assurez-vous que chaque boîte et son contenu sont vérifiés avant de jeter tout emballage d'origine. Pour plus de détails, consultez Contenu de l'emballage.
5. Découpez soigneusement la protection.
Conseil
Pour faciliter le retrait de l'affichage, coupez trois côtés du couvercle.
Montage
L’écran interactif est livré avec un support mural préinstallé qui peut être remplacé par un autre support pour répondre à des besoins spécifiques. Veuillez consulter le guide utilisateur du support mural tiers ou du support sur roulettes pour obtenir les instructions d’installation.
Avertissement
Pour éviter tout risque de blessure grave ou d’endommagement de l’écran, assurez-vous des points suivants :
- L’installation de l’affichage soit réalisée par au moins deux techniciens qualifiés. BenQ décline toute responsabilité pour toute installation non effectuée par un technicien professionnel.
- L’écran est solidement fixé selon les instructions d’installation.
Montage de l’écran au mur
Important
Pour assurer une ventilation adéquate, veillez à laisser au moins 10 mm (0,39 po) d’espace libre entre l’arrière de l’écran et le mur. Gardez ceci en tête lors de l’installation du support mural.
(a) Affichage
(b) Mur
- Vérifiez que la plaque de montage est solidement fixée au mur.
- Assurez-vous que les supports de montage sont solidement attachés à l'écran.
- Soulevez l'écran délicatement en position verticale puis transportez-le vers la plaque.
Important
- L'écran doit être manipulé par deux personnes, une de chaque côté.
- Utilisez les deux mains pour soulever l'écran. Gardez une main sur la poignée et l'autre main soutenant le côté ou le coin inférieur.
4. Alignez les crochets du support avec la plaque, puis fixez soigneusement l'écran au mur.
5. Serrez les vis de verrouillage jusqu’à ce qu’elles soient bien fixées sur le support.
Montage de l’écran sur un chariot
1. Verrouillez toutes les roues du chariot.
2. Assurez-vous que les supports de fixation sont solidement attachés à l'écran.
3. Soulevez délicatement l'écran en position verticale, puis transportez-le vers le chariot.
Important
- L'écran doit être manipulé par deux personnes, une de chaque côté.
- Utilisez vos deux mains pour soulever l'écran. Gardez une main sur la poignée et l'autre main pour soutenir le côté ou l'angle inférieur.
4. Alignez les crochets du support avec la plaque de fixation, puis montez délicatement l'écran sur le chariot.
5. Fixez les vis de verrouillage à fond sur le support.
Retrait du support mural d'origine
- Placez un rembourrage sur une surface plane, horizontale et dégagée.
Important
- Assurez-vous que la protection (rembourrage) est propre, douce et sèche pour éviter de laisser des marques sur l’écran.
- Assurez-vous que la taille du rembourrage est supérieure à celle de l’écran.
2. Placez délicatement l'affichage sur la mousse de protection avec l'écran tourné vers le bas.
Avertissement
Pour éviter d'endommager l’affichage, ne montez pas, ne vous appuyez pas et n’exercez pas de pression sur l’écran lors du retrait du support mural.
3. Retirez les vis fixant la plaque de montage.
4. Retirez soigneusement la plaque.
5. (Facultatif) Retirez les supports de fixation.
Si la hauteur des supports doit être ajustée ou si les supports doivent être remplacés pour s'adapter à un autre support mural, vous pouvez retirer les supports existants.
a. Retirez les vis qui maintiennent les supports de fixation.
b. Retirez soigneusement les supports.
Installation des supports de fixation
- Placez un rembourrage sur une surface plane, horizontale et exempte d'objets.
Important
- Assurez-vous que la protection est propre, douce et sèche pour éviter de laisser des traces sur l'écran.
- Vérifiez que la taille de la protection soit supérieure à celle de l'écran.
2. Déposez doucement l’écran sur la mousse de protection, face vers le bas
Avertissement
Pour éviter d'endommager l'écran, ne montez pas, ne vous penchez pas et n'appuyez pas sur l'écran lors de l'installation des supports de fixation.
3. Alignez les trous des supports de montage avec ceux à l'arrière de l'affichage.
Ajustez le positionnement des supports en fonction des exigences de hauteur de la pièce. Pour plus de détails, consultez Spécifications VESA.
4. Fixez les supports en serrant les vis pour les maintenir en place.
Important
Veillez à ce que toutes les vis soient bien fixées aux supports. Le couple recommandé est de 470-635 N•cm (41,59-56,20 lb•po).
(a) Affichage
(b) Support mural
Allumer l'affichage
1. Assurez-vous que le câble d'alimentation est bien connecté à l'écran et à une prise électrique.
Important
- Le câble d'alimentation fourni prend en charge une tension de 100-240V AC.
- Le type de câble varie en fonction de la région. Veillez à utiliser le type approprié.
- Protégez le câble d'alimentation pour éviter qu'il ne soit accroché, piétiné ou pincé, en particulier près de la prise et du point de connexion à l'écran.
- Prenez en compte la charge d'alimentation lors de l'utilisation de rallonges ou de multiprises.
2. Assurez-vous que l'interrupteur d'alimentation est activé.
3. Appuyez sur l’interrupteur d'alimentation présent sur le panneau de contrôle avant ou sur la télécommande.
Adaptateurs
Le RE05AC dispose d’un port USB 3.0 Type-A dédié à l’adaptateur Bluetooth Wi-Fi sur le panneau latéral droit. Ce port est muni d’un cache de sécurité conçu pour éviter toute utilisation abusive ou tout vol.
Selon votre région, un adaptateur Wi-Fi peut déjà être préinstallé sur l’écran.
Installation d’un adaptateur
- Retirez les vis du couvercle de l’emplacement.
- Retirez le couvercle.
3. Connectez l'adaptateur au port USB.
4. Alignez les rainures du cache avec celles de l'écran, puis faites glisser le cache en place.
5. Fixez les vis.
PC externes
Utilisez un autre système d’exploitation et augmentez la capacité informatique du BenQ Board en installant un PC OPS ou un mini PC dans l’emplacement prévu à cet effet.
Installation d'un PC OPS interne
- Éteignez le BenQ Board.
- Débranchez le cordon d’alimentation de la prise électrique.
- Retirez le cache de l’emplacement.
a. Repérez le cache de la fente OPS.
b. Retirez les vis et le cache.
Conseil
Gardez la protection au cas où vous en auriez besoin ultérieurement.
4. Faites glisser le PC dans la fente jusqu'à ce qu'il se verrouille en place.
5. Fixez les vis.
6. Branchez le cordon d'alimentation sur la prise électrique.
7. Mettez le BenQ Board sous tension.
Configurer BenQ Launcher
- Allumez le BenQ Board.
- Définissez la langue et les paramètres de vision, puis touchez Démarrer.
3. Effectuez les étapes correspondant à votre connexion internet.
Étapes
Wi-Fi
a. Sélectionnez un réseau.
b. Saisissez les identifiants du réseau.
c. Touchez Suivant.
Ethernet
Passez à l'étape 4.
Hors ligne
a. Appuyez sur Configurer hors ligne.
b. Réglez la date et l’heure.
c. Appuyez sur Suivant.
d. Passez à l’étape 7.
4. Touchez Ne pas copier.
5. Appuyez sur Ignorer.
6. Touchez Ignorer.
7. Vérifiez les autorisations puis appuyez sur Accepter.
8. Appuyez sur Passer.
9. Appuyez sur Ignorer quand même.
10. Sélectionnez un mode de navigation, puis appuyez sur Suivant.
11. Lisez attentivement et acceptez le contrat de licence utilisateur final, puis appuyez sur Suivant.
12. Lisez attentivement et acceptez la Politique de confidentialité, puis appuyez sur Suivant.
13. Sur l’écran services BenQ, touchez Activer les services BenQ, puis touchez Suivant.
Important
BenQ recommande d’activer les services BenQ, qui permettent aux administrateurs IT d'accéder à toutes les fonctionnalités de gestion des écrans et des utilisateurs. Si vous choisissez d'activer ces services ultérieurement, il faudra réinitialiser l'écran aux paramètres d’usine et configurer le BenQ Launcher.
Le système va redémarrer automatiquement.
Au démarrage, un message d'installation de la solution de partage d'écran sans fil BenQ peut apparaître.
14. Optionnel : activez AMS.
Pour plus de détails, consultez Lier l'affichage à AMS.
Lier l'écran à l'AMS
Le BenQ Account Management System (AMS) est une plateforme de gestion de comptes permettant aux utilisateurs de charger et d'accéder rapidement et en toute sécurité à leurs paramètres personnels et à leur stockage cloud sur n'importe quel écran interactif BenQ. Pour plus d'informations sur l'AMS, veuillez consulter le manuel utilisateur AMS.
Conseil
Lier l'écran à AMS permet aux utilisateurs de se connecter à l'appareil avec leur compte BenQ.
BenQ recommande d'effectuer cette étape pour faciliter et sécuriser l’accès aux écrans BenQ, aux profils utilisateurs et aux données.
Important
Avant d’effectuer les étapes suivantes, assurez-vous que l’écran est connecté à Internet, soit via Wi-Fi, soit par câble Ethernet.
- Appuyez sur Service AMS.
- Dans le champ Mot de passe, saisissez admin, puis appuyez sur Envoyer.
3. Définissez un nouveau mot de passe administrateur local, puis appuyez sur Envoyer.
Important
Veillez à définir un mot de passe administrateur local fort pour éviter tout accès non autorisé à l'affichage. Ce mot de passe est différent des identifiants d'administration utilisés pour se connecter aux services cloud BenQ tels que BenQ DMS, AMS et le système de gestion des identités et des accès (IAM).
4. Associez le tableau à AMS.
Choisissez l'une des méthodes suivantes :
Méthodes
Actions
Code QR
- Touchez
. - Scannez le code QR.
- La page de connexion s'affiche dans le navigateur Web de l'appareil.
- Entrez les identifiants administrateur AMS.
- Touchez Connexion.
Remarque :
Les administrateurs doivent saisir leurs identifiants uniquement lors de la première connexion avec un code QR.
Mot de passe
- Touchez Compte ou Utilisateurs récents.
- Entrez les identifiants administrateur AMS.
- Touchez Connexion.
Carte NFC
Approchez la carte NFC administrateur du lecteur NFC.
Authentification unique (SSO)
Accédez au service AMS avec vos identifiants d'authentification unique (SSO).