Installation et Configuration

Ce chapitre présente les étapes spécifiques de l'installation et de la configuration du matériel et du micrologiciel.

Ajout de l'écran au DMS

La Solution de Gestion des Appareils BenQ (DMS) est une plateforme de gestion des appareils qui permet aux administrateurs informatiques de gérer à distance leurs écrans interactifs BenQ. Pour plus d'informations sur DMS, consultez le manuel d'utilisation DMS.

Conseil

Avant de déballer chaque écran, les administrateurs informatiques peuvent ajouter chacun d'eux à leur liste d'appareils DMS en scannant le code-barres du numéro de série de l'appareil. BenQ recommande d'effectuer cette étape pour faciliter la gestion des appareils et du firmware.

1.     Installez et lancez l'application DMS sur un appareil mobile.

2.     Connectez-vous avec un compte administrateur DMS.

3.     Appuyez sur +.

4.     Scannez le code-barres du numéro de série sur le côté de la boîte.

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5.     Entrez un nom et une description pour l'appareil, puis appuyez sur Ajouter.

Déballage

Avertissement

Pour éviter des blessures physiques graves et des dommages à l'écran, assurez-vous que le panneau est installé par au moins deux techniciens qualifiés. BenQ n'assume aucune responsabilité pour les installations non réalisées par un technicien professionnel.

1.     Placez la boîte en position verticale sur une surface propre, sèche et stable.

2.     Enlevez la boîte.

a.  Coupez les sangles de la boîte.

b.  Détachez les clips.

• Si vous déballez un modèle RP6504, passez cette étape.

• Les modèles RP8604 et RP7504 ont quatre clips au total. Pour détacher chaque clip, pincez simultanément les poignées ensemble, puis retirez-le.

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c.  En utilisant les rabats sur le côté, soulevez soigneusement la boîte de l'affichage.

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3.     Retirez les protecteurs du panneau.

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4.     Rassembler tous les accessoires.

Important

Le RP04 dispose de deux boîtes d'accessoires. Assurez-vous que chaque boîte et leur contenu sont pris en compte avant de jeter tout emballage d'origine. Pour plus de détails, voir Contenu de l'emballage.

5.     Coupez soigneusement la couverture de protection.

Conseil

Pour faciliter le retrait de l'affichage, coupez trois côtés du couvercle.

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Montage

L'affichage interactif est livré avec un support mural préinstallé qui peut être remplacé par un support différent pour répondre à des exigences spécifiques. Veuillez vous référer au guide d'utilisation du support mural ou du support sur chariot tiers pour les instructions d'installation.

Avertissement

Pour éviter des blessures physiques graves et des dommages à l'écran, assurez-vous des points suivants :

  • L'écran est installé par au moins deux techniciens qualifiés. BenQ décline toute responsabilité pour les installations non effectuées par un technicien professionnel.
  • L'écran est solidement monté conformément aux instructions d'installation.

Montage du panneau sur un mur

Important

Pour maintenir une ventilation appropriée, assurez-vous qu'il y ait au moins 10 mm (0,39 po) d'espace libre entre l'arrière de l'affichage et le mur. Notez cela lors de l'installation du support mural. Pour plus de détails, reportez-vous au guide d'utilisation du kit de montage mural.

(a) Affichage

(b) Mur

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1. Assurez-vous que la plaque de montage est solidement fixée au mur.

2. Assurez-vous que les supports de montage sont solidement fixés à l'écran.

3. Soulevez soigneusement l'écran en position verticale, puis transportez-le vers la plaque.

Important

  • L'écran doit être manipulé par deux personnes, une personne de chaque côté.
  • Utilisez les deux mains pour soulever l'écran. Gardez une main sur la poignée et l'autre main soutenant le côté ou le coin inférieur.

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4.    Alignez les crochets du support avec la plaque, puis installez soigneusement l'écran sur le mur.

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5.    Fixez les vis de verrouillage jusqu'à ce qu'elles soient complètement serrées sur le support.

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Montage de l'écran sur un chariot

1.     Verrouillez toutes les roues du chariot en place.

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2.     Assurez-vous que les supports de montage sont solidement fixés à l'affichage.

3.     Soulevez soigneusement l'affichage en position verticale, puis transportez-le vers le chariot.

Important

  • L'écran doit être manipulé par deux personnes, une de chaque côté.
  • Utilisez les deux mains pour soulever l'écran. Gardez une main sur la poignée avec l'autre main soutenant le coin inférieur.

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4.     Alignez les crochets du support avec la plaque de montage, puis montez soigneusement l'affichage sur le chariot.

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5.     Fixez les vis de verrouillage jusqu'à ce qu'elles soient solidement fixées au support.

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Retrait du support mural d'origine

1.    Placez le rembourrage sur une surface plane et horizontale, sans aucun objet.

Important

  • Assurez-vous que le rembourrage est propre, doux et sec pour éviter de laisser des marques sur l'écran.
  • Assurez-vous que la taille du rembourrage est plus grande que l'affichage.

2.    Positionnez délicatement l'écran sur le rembourrage avec l'écran orienté face vers le bas.

Avertissement

Pour éviter les dommages à l'écran, ne marchez pas, ne vous appuyez pas et n'exercez pas de pression sur l'écran lors du retrait du support mural.

3.    Retirer les vis fixant la plaque de montage.

4.    Retirez soigneusement la plaque.

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5.    Optionnel : Retirer les supports de montage.

Si la hauteur des supports doit être ajustée ou si les supports doivent être remplacés pour s'adapter à un autre support mural, vous pouvez retirer les supports existants.

a. Retirez les vis fixant les supports de montage.

b. Retirez soigneusement les supports.

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Installation des supports de montage

1.    Placez le rembourrage sur une surface plane, horizontale et libre de tout objet.

Important

  • Ensure the padding is clean, soft, and dry to prevent leaving marks on the screen.
  • Verify the padding size is larger than the display.

2.    Disposez délicatement l'affichage sur le rembourrage avec l'écran face vers le bas.

Avertissement

Pour éviter d'endommager l'affichage, ne marchez pas, ne vous appuyez pas et n'exercez pas de pression sur l'écran lors de l'installation des supports de fixation.

3.    Alignez les trous des supports de montage avec les trous à l'arrière de l'affichage.

Ajustez le placement des supports en fonction des exigences de hauteur de la pièce.

Pour plus de détails, voir Spécifications VESA.

4.    Fixez les vis pour sécuriser les supports en place.

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Important

Assurez-vous que toutes les vis sont solidement fixées aux supports. Le couple recommandé est de 470-635 N•cm (41.59-56.20 lb•in).

(a) Display

(b) Wall Mount

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Mise sous tension de l'écran

1.     Assurez-vous que le cordon d'alimentation est connecté à l'affichage et à une source d'alimentation.

Important

  • Le cordon d'alimentation fourni prend en charge 100-240V AC.
  • Le cordon varie selon la région. Assurez-vous d'utiliser le type approprié.
  • Protégez le cordon d'alimentation contre les accrocs, les piétinements ou les pincements, en particulier près de la prise et du point où il est connecté à l'affichage.
  • Soyez conscient de la charge électrique lors de l'utilisation de prolongateurs ou de multiprises.

2.     Assurez-vous que l'interrupteur d'alimentation est activé.

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3.     Appuyez sur le bouton d'alimentation sur le panneau de commande avant ou sur la télécommande.

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Caméra

Il existe des emplacements dédiés pour une caméra Web sur le dessus de l'écran. Les procédures d'installation varient selon le modèle de caméra.

Installation de la caméra USB-C DV01K

1.     Connectez la caméra au port USB-C sur le dessus de l'affichage.

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2.    Fixez les vis des deux côtés.

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Installation de la caméra USB Type-A DVY32

1.    Fixez la plaque de montage à l'appareil photo.

a.     Placez l'appareil photo à l'envers sur une surface lisse et stable.

b.     Alignez le trou de la plaque avec le trou situé au bas de l'appareil photo.

TIP: Assurez-vous que le côté incurvé de la plaque est du même côté que l'avant de l'appareil photo.

c.    Fixez la vis de 8 mm.

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2.     Retirer les vis de la partie supérieure du panneau.

Important

Retirer les vis desserrera la plaque de la caméra USB-C. Ne retirez pas cette plaque de sa position originale.

3.     Fixez la caméra au panneau.

a.     Inclinez la caméra vers le bas.

 

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b.     Alignez les trous de la plaque avec les trous sur le dessus du tableau.

c.     Fixez les vis.

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d.     Inclinez la caméra vers le haut.

e.     Connectez la caméra au port USB Type-A.

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Adaptateurs

Le RP04 dispose de ports USB 3.0 Type-A dédiés à l'adaptateur Bluetooth Wi-Fi et au récepteur de la télécommande. Ces ports sont munis d'un capot de sécurité conçu pour éviter les utilisations abusives et le vol.

Selon votre région, un adaptateur Wi-Fi peut déjà être pré-installé sur l'affichage.

Installation d'un adaptateur

1.    Retirez la vis du couvercle du logement.

2.    Retirer le couvercle.

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3.    Connectez l'adaptateur au port USB.

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4.    Alignez les rainures du couvercle avec celles de l'écran, puis faites glisser le couvercle en place.

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5.    Fixer la vis.

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PCs externes

Utilisez un autre système d'exploitation et étendez la capacité informatique du panneau BenQ en installant soit un PC OPS slot-in soit un mini PC.

Installation d'un PC OPS en slot

1.    Mettre le BenQ Board en mode éteint.

2.    Débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique.

3.    Retirez le cache de l'emplacement.

a.     Repérez le cache de l'emplacement OPS.

b.     Retirez les vis et le cache.

Conseil

Conservez la couverture au cas où elle serait nécessaire à l'avenir.

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4.    Faites glisser le PC dans l'emplacement jusqu'à ce qu'il se verrouille en place.

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5.    Fixez les vis.

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6.    Connectez le cordon d'alimentation à la prise électrique.

7.    Allumez la BenQ Board.

Installation d'un mini PC

À l'arrière de l'écran, il y a quatre trous prévus pour un mini PC avec une spécification VESA de 75 × 75. Consultez le manuel d'utilisation du mini PC pour obtenir les instructions complètes d'installation. Le couple maximal pour les vis est de 39,22–49,03 N•cm (3,47–4,33 lb•in).

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Configuration du lanceur BenQ

1.     Allumez le BenQ Board. 

2.     Réglez la langue et les paramètres de vision, puis touchez Démarrer.

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3.     Effectuez les étapes relatives à votre connexion Internet.

Connexion Internet

Étapes

Wi-Fi

a. Sélectionnez un réseau.

b. Entrez les identifiants du réseau.

c. Appuyez sur Suivant.

Ethernet

Passez à l'étape 4.

Hors ligne

a. Touchez Configurer hors ligne.

b. Réglez la date et l'heure.

c. Touchez Suivant.

d. Passez à l'étape 7.

4. Touchez Ne pas copier.

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5.     Touchez Ignorer.

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6.     Touchez Passer.

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7.     Vérifiez les autorisations, puis touchez Accepter.

8.     Appuyez sur Sauter.

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9.     Touch Proceed anyway.

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10.   Carefully read and agree to the End User License Agreement, then press Next.

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11.   Lisez attentivement et acceptez la Politique de confidentialité, puis tapez sur Suivant.

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12.   Sur l'écran des services BenQ, appuyez sur Activer les services BenQ, puis appuyez sur Suivant.

Important

BenQ recommande d'activer les services BenQ, ce qui donne aux administrateurs informatiques un accès complet aux fonctionnalités de gestion de l'affichage et des utilisateurs. Choisir d'activer les services BenQ plus tard nécessitera de réinitialiser l'affichage aux paramètres d'usine et de configurer le lanceur BenQ.

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Le système redémarrera automatiquement.

Au démarrage, un message d'installation de la solution de partage d'écran sans fil BenQ peut apparaître.

13.   Facultatif : Activer AMS.

Pour plus de détails, voir Lier l'affichage à AMS.

Lier l'écran à l'AMS

Le système de gestion de compte BenQ (AMS) est une plateforme de gestion de compte qui permet aux utilisateurs de charger et d'accéder rapidement et en toute sécurité à leurs paramètres personnels et à leur stockage cloud sur n'importe quel écran interactif BenQ. Pour plus d'informations sur AMS, consultez le manuel utilisateur AMS.

Conseil

Lier l'affichage à AMS permet aux utilisateurs de se connecter à l'appareil en utilisant leur compte BenQ.

BenQ recommande d'effectuer cette étape pour un accès plus pratique et sécurisé aux BenQ Boards, aux profils utilisateurs et aux données.

Important

Avant d'effectuer l'une des étapes suivantes, assurez-vous que l'affichage est connecté à Internet soit via Wi-Fi soit par Ethernet.

1.     Touchez Service AMS.

2.     Dans le champ Mot de passe, tapez admin, puis touchez Envoyer.

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3.     Définissez un nouveau mot de passe administrateur local, puis appuyez sur Envoyer.

Important

Assurez-vous de définir un mot de passe administrateur local fort pour empêcher un accès non autorisé à l'affichage. Ce mot de passe est distinct des identifiants administrateur utilisés pour se connecter aux services cloud BenQ tels que BenQ DMS, AMS, et le système de gestion des identités et des accès (IAM).

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4.     Lier le tableau à l'AMS.

Il y a trois méthodes pour effectuer cette étape :

Méthodes

Actions

Mot de passe

  1. Entrez les identifiants de l'administrateur AMS.
  2. Appuyez sur Se connecter.

Code QR

  1. Touchez .
  2. Scannez le code QR.
    La page de connexion se charge sur le navigateur Web de l'appareil.
  3. Entrez les identifiants de l'administrateur AMS.
  4. Touchez Se connecter.

Remarque

Les administrateurs n'ont besoin d'entrer leurs identifiants que la première fois qu'ils se connectent avec un code QR.

Carte NFC

Posez la carte NFC de l'administrateur sur le lecteur NFC.