Installation et Configuration

Ce chapitre fournit des étapes d'installation et de configuration matérielles et logicielles spécifiques.

Note

Les images présentées ici sont uniquement à titre de référence et peuvent différer de l'apparence réelle du produit.

Ajout de l'écran au DMS

La Solution de Gestion des Appareils BenQ (DMS) est une plateforme de gestion des appareils qui permet aux administrateurs IT de gérer à distance leurs écrans intelligents. Pour plus d'informations sur DMS, reportez-vous au manuel de l'utilisateur DMS.

Conseil

Avant de déballer chaque écran, les administrateurs informatiques peuvent ajouter chacun d'eux à leur liste d'appareils DMS en scannant le code-barres du numéro de série de l'appareil. BenQ recommande de faire cette étape pour faciliter la gestion des appareils et des firmware.

1.     Installez et lancez l'application DMS sur un appareil mobile.

2.     Connectez-vous avec un compte administrateur DMS.

3.     Appuyez sur +.

4.     Scannez le code-barres du numéro de série sur le côté de la boîte.

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5.      Entrez un nom et une description de l'appareil, puis appuyez sur Ajouter.

Déballage

Avertissement

Pour éviter des blessures physiques sérieuses et des dommages à l'écran, assurez-vous que l'écran est installé par au moins deux techniciens qualifiés. BenQ n'accepte aucune responsabilité pour les installations non réalisées par un technicien professionnel.

Pour différents modèles, le processus de déballage peut varier. Voir les liens ci-dessous pour plus de détails.

Pour les modèles 43" et 55"

1.      Placez la boîte en position verticale sur une surface propre, sèche et stable.

2.      Ouvrez la boîte et sortez les câbles, accessoires et documents utilisateur.

Important

Assurez-vous que chaque boîte et leur contenu sont bien comptabilisés avant de jeter les emballages d'origine. Pour plus de détails, voir Contenu de l'emballage.

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3.      Retirez le protecteur de panneau supérieur. Inversez-le et placez-le au sol comme base temporaire pour l'affichage.

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4.     Soulevez soigneusement l'affichage hors de la boîte et placez-le sur le socle temporaire.

Important

  • L'écran doit être manipulé par deux personnes, une de chaque côté.
  • Utilisez les deux mains pour tenir l'écran directement par son cadre.

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5.      Retirez le couvercle de protection.

Pour les modèles 65", 75", 86"

1.     Placez la boîte en position verticale sur une surface propre, sèche et stable.

2.     Retirez la boîte.
        a. Coupez les sangles de la boîte.
        b. Détachez les clips. Pincez simultanément les poignées ensemble,
            puis tirez-les. Le nombre total de clips varie selon le modèle.

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        c. Utilisez les rabats sur le côté pour soulever délicatement la boîte de l'écran.

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3.     Retirez les protecteurs de panneau.

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4.     Rassemblez tous les accessoires.

Important

Assurez-vous que chaque boîte et son contenu sont comptabilisés avant de jeter tout emballage d'origine. Pour plus de détails, voir Contenu de l'emballage.

5.    Retirez le protecteur en carton devant l'écran. Ensuite, retirez soigneusement le couvercle de protection tout en protégeant l'écran.

Montage

Le support mural n'est pas inclus dans le paquet et doit être acheté séparément. Référez-vous au guide d'utilisation du support mural ou du chariot de montage de tiers pour les instructions d'installation.

Avertissement

Pour éviter des blessures physiques graves et des dommages à l'affichage, assurez-vous de respecter les points suivants :

  • L'affichage est installé par au moins deux techniciens qualifiés. BenQ décline toute responsabilité pour les installations non effectuées par un technicien professionnel.
  • L'affichage est solidement monté conformément aux instructions d'installation.

Montage en position portrait

La signalétique intelligente peut être installée en position portrait en tournant l'affichage de 90 degrés dans le sens des aiguilles d'une montre depuis l'arrière.
Lorsqu'elle est installée en mode portrait, le bouton d'alimentation et le capteur IR se trouveront dans le coin supérieur droit de l'affichage.

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Installation des supports de montage

1.      Placez une protection sur une surface plane, horizontale et sans objet.

Important

  • Assurez-vous que le rembourrage est propre, doux et sec pour éviter de laisser des marques sur l'écran.
  • Assurez-vous que la taille du rembourrage est plus grande que l'affichage.

2.      Placez délicatement l'écran sur le rembourrage face contre terre.

Avertissement

Pour éviter d'endommager l'écran, ne marchez pas, ne vous appuyez pas et n'exercez aucune pression sur l'écran lors de l'installation des supports de fixation.

3.     Alignez les trous des supports de montage avec les trous à l'arrière de l'affichage. Ajustez la position des supports en fonction des exigences de hauteur de la pièce. Pour plus de détails, voir spécifications VESA.

4.      Retirez les vis de l'écran.

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5.      Fixez les vis pour maintenir les supports en place.

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Important

Assurez-vous que toutes les vis sont correctement fixées aux supports. Le couple recommandé est de 470-635 N•cm (41.59-56.20 lb•in).

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(a) Affichage

(b) Support mural

Montage de l'affichage au mur

Important

Pour maintenir une ventilation adéquate, assurez-vous qu'il y a au moins 10 mm (0,39 po) d'espace libre entre l'arrière de l'affichage et le mur. Gardez cela à l'esprit lors de l'installation du support mural.

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(a) Affichage

(b) Mur

1.      Assurez-vous que la plaque de montage est solidement attachée au mur.

2.      Assurez-vous que les équerres de montage sont solidement fixées à l'affichage.

3.      Soulevez délicatement l'affichage pour le mettre en position verticale, puis transportez-le vers la plaque.

Important

  • L'affichage doit être manipulé par deux personnes, une de chaque côté.
  • Utilisez les deux mains pour soulever l'affichage. Pour les modèles avec poignées, gardez une main sur la poignée et l'autre main soutient le côté ou le coin inférieur. Pour les modèles sans poignées, soulevez l'affichage avec précaution directement par son cadre.

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4.      Alignez les crochets du support avec la plaque, puis montez soigneusement l'affichage sur le mur.

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5.      Fixez les vis de verrouillage jusqu'à ce qu'elles soient entièrement sécurisées à la monture.

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Installation de l'affichage sur un chariot

1.      Verrouillez toutes les roulettes du chariot en place.

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2.      Assurez-vous que les supports de montage sont correctement fixés à l'affichage.

3.      Soulevez délicatement l'affichage en position debout, puis portez-le vers le chariot.

Important

  • L'affichage doit être manipulé par deux personnes, une de chaque côté.
  • Utilisez les deux mains pour soulever l'affichage. Pour les modèles avec poignées, gardez une main sur la poignée et l'autre à supporter le côté ou le bas.

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4.      Alignez les crochets du support avec la plaque de montage, puis montez soigneusement l'écran sur le chariot.

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5.      Fixez les vis de verrouillage jusqu'à ce qu'elles soient bien sécurisées sur le support.

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Allumer l'écran

1.      Assurez-vous que le cordon d'alimentation est connecté à l'affichage et à une source d'alimentation.

Important

  • Le cordon d'alimentation fourni prend en charge 100-240V AC.
  • Le cordon varie selon la région. Assurez-vous d'utiliser le type approprié.
  • Protégez le cordon d'alimentation contre les accrocs, les piétinements ou les pincements, notamment près de la prise et à l'endroit où il est connecté à l'affichage.
  • Soyez conscient de la charge électrique lors de l'utilisation de rallonges ou de multiprises.

2.      Assurez-vous que l'interrupteur d'alimentation est activé.

3.      Appuyez sur le bouton d'alimentation à l'arrière de l'affichage. Ou utilisez la télécommande pour allumer.

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Adaptateur

Le SL04/SH04 dispose de ports USB 2.0 Type-A dédiés à l'adaptateur Wi-Fi Bluetooth. Ces ports sont munis d'un cache de sécurité conçu pour prévenir les utilisations abusives et les vols.

Note

L'adaptateur Wi-Fi n'est pas inclus et doit être acheté séparément.

Installer un adaptateur

Avertissement

Pour éviter d'endommager l'affichage, assurez-vous de l'éteindre avant d'installer ou de retirer l'adaptateur.

1.      Éteignez l'écran.

2.      Débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique.

3.      Connectez l'adaptateur au port USB.

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4.      Alignez le couvercle avec l'écran et fixez les vis.

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5.      Branchez le cordon électrique à la prise électrique.

6.      Allumez l'affichage.

PC Externes

Utilisez un autre système d'exploitation et augmentez la capacité de calcul de la signalisation intelligente en installant un mini PC.

Installation d'un mini PC

Important

Disponible pour des écrans de 55 à 86 pouces.

À l'arrière de l'affichage, des trous de montage sont prévus pour les mini PC avec un motif VESA de 75 x 75 mm ou 100 x 100 mm. Reportez-vous au manuel d'utilisation du mini PC pour des instructions complètes d'installation. Le couple maximum pour les vis est de 39,22-49,03 N•cm (3,47-4,33 lb•in).

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Configuration du lanceur BenQ

Conseil

BenQ recommande d'utiliser une souris pour une configuration plus rapide. Vous pouvez connecter votre souris aux ports USB 2.0 Type-A situés sur le panneau inférieur. Si vous utilisez la télécommande, voir Télécommande pour plus de détails.

1.     Allumez le panneau d'affichage numérique.

2.     Réglez la langue et les préférences d'affichage, puis appuyez sur Commencer.

Conseil

Si vous utilisez la télécommande, votre sélection sur cet écran ne sera pas mise en surbrillance. Appuyez sur ou deux fois pour sélectionner soit la langue soit Démarrer.

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3.     Effectuez les étapes pertinentes à votre connexion Internet.

Connexion Internet

Étapes

Wi-Fi

a. Sélectionnez un réseau.

b. Entrez les identifiants du réseau.

c. Appuyez sur Suivant.

Ethernet

Passer à l'étape 4.

Hors ligne

a. Appuyez sur Configurer hors ligne.

b. Réglez la date et l'heure.

c. Appuyez sur Suivant.

d. Passez à l'étape 7.

4. Touchez Ne pas copier.

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5.     Tapez sur Ignorer.

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6.     Touchez Ignorer.

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7.     Examinez les autorisations, puis appuyez sur Accepter.

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8.     Appuyez sur Ignorer.

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9.     Touchez Ignorer quand même.

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10.   Lisez attentivement et acceptez le Contrat de Licence Utilisateur Final, puis appuyez sur Suivant.

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11.   Lisez attentivement et acceptez la Politique de confidentialité, puis appuyez sur Suivant.

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12.   Sur l'écran Services BenQ, appuyez sur Activer les services BenQ, puis appuyez sur Suivant.

Important

BenQ recommande d'activer les services BenQ, qui donnent aux administrateurs informatiques un accès complet aux fonctionnalités de gestion de l'affichage et de l'utilisateur. Le choix d'activer les services BenQ ultérieurement nécessitera de réinitialiser l'affichage à ses réglages d'usine et de configurer le lanceur BenQ.

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Le système redémarrera automatiquement.

Au démarrage, un message d'installation pour la solution de partage d'écran sans fil BenQ peut apparaître.

13.   Optionnel : Activer AMS.

         Pour plus de détails, voir Liaison de l'affichage à AMS.

Lier l'affichage à AMS

Le système de gestion de comptes BenQ (AMS) est une plateforme de gestion de comptes qui permet aux utilisateurs de charger et d'accéder rapidement et en toute sécurité à leurs paramètres personnels et à leur stockage cloud sur n'importe quel affichage intelligent. Pour plus d'informations sur l'AMS, référez-vous au manuel d'utilisation de l'AMS.

Conseil

Lier l'affichage à AMS permet aux utilisateurs de se connecter à l'appareil avec leur compte BenQ. 

BenQ recommande d'effectuer cette étape pour un accès plus pratique et sécurisé aux écrans intelligents, profils utilisateurs et données.

Important

Avant d'effectuer l'une des étapes suivantes, assurez-vous que l'écran est connecté à internet soit par Wi-Fi, soit par câble Ethernet.

1.   Tapez AMS Service.

2.    Dans le champ Mot de passe, saisissez admin, puis appuyez sur Envoyer.

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3.    Définissez un nouveau mot de passe administrateur local, puis appuyez sur Envoyer.

Important

Assurez-vous de définir un mot de passe administrateur local fort pour empêcher l'accès non autorisé à l'affichage. Ce mot de passe est différent des identifiants administrateurs utilisés pour se connecter aux services cloud BenQ tels que BenQ DMS, AMS et le système de gestion des identités et des accès (IAM).

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4.    Associez l'affichage à AMS.

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Il y a trois méthodes pour réaliser cette étape :

Méthodes

Actions

Mot de passe

  1. Entrez les identifiants d'administrateur AMS.
  2. Appuyez sur Se connecter.

Code QR

  1. Appuyez sur .
  2. Scannez le code QR.
    La page de connexion se charge sur le navigateur web de l'appareil.
  3. Entrez les identifiants de l'administrateur AMS.
  4. Appuyez sur Se connecter.

Remarque

Les administrateurs n'ont besoin de saisir leurs identifiants qu'une seule fois lors de la première connexion en utilisant un code QR.