BenQ Lösungen für Bildungsstätten

Application

Wann schaltet der Host in den Netzwerk-Standby-Modus?

Wenn kein Gerät (einschließlich Button, Laptop, Handy, Fernbedienung usw.) mit der Host-SSID verbunden ist, startet der Host einen Countdown, um in den Standby-Modus zu wechseln. Nachdem die Zeit abgelaufen ist, wird der Standby-Modus aktiviert.

Die LED des Hosts leuchtet dauerhaft weiß und auf dem Bildschirm erscheint ein schwarzes Bild.


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Kann ich "Touch Back" auf einem interaktiven Flachbildschirm verwenden?

Sie können "Touch Back" auf einem interaktiven Flachbildschirm unter 2 Bedingungen verwenden:

1. Das Touchpanel des interaktiven Panels funktioniert (USB HID erforderlich)

2. Verbinden Sie den Host mit dem interaktiven Panel mithilfe eines USB-Kabels (USB Touch-Port auf
    dem interaktiven Panel)


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Kann ich "Touch Back" verwenden, wenn ein Touchsensor an meinem Projektor angeschlossen ist?

Sie können "Touch Back" verwenden, wenn sowohl Ihr Projektor als auch Ihr Touch-Sensor USB HID unterstützen. Schließen Sie Ihren Projektor mit einem USB-Kabel an den Host an.


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Kann mein Handy auf das Internet zugreifen, wenn es mit dem Host verbunden ist?

Vergewissern Sie sich, dass der Host mit dem Ethernet verbunden ist, wenn Sie mit Ihrem Handy eine Verbindung zum Internet herstellen möchten.


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Ist ein regelmäßiger Neustart von InstaShow notwendig? Wird die Übertragungsqualität zwischen Host und Button beeinträchtigt, wenn kein regelmäßiger Neustart durchgeführt wird?

Ja, ein regelmäßiger Neustart von InstaShow ist erforderlich. Bitte schalten Sie die InstaShow nach 24 Stunden Benutzung für 30 Minuten aus und starten Sie sie dann neu. Dies gewährleistet Stabilität und die beste Übertragungsqualität zwischen Host und Button.


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Welche Mindestbandbreite der Internetverbindung ist für eine reibungslose Verbindung zwischen dem Host und dem Button erforderlich?

Der Wi-Fi-Traffic-Test in der Webverwaltung hilft Ihnen, Ihre Internetgeschwindigkeit zu überprüfen. Wir empfehlen mindestens 15Mbps für 1080p 60Hz Inhalte.


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Wie groß ist der maximal mögliche Abstand zwischen dem Button und dem Host?

Die maximale Arbeitsdistanz ist unten aufgeführt:

Serie WDC10: 8 Meter

WDC20-Reihe: 15 Meter

WDC30-Reihe: 30 Meter

VS20: 20 Meter


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Specification

Bietet die InstaShow-Serie Apache Log4j- oder Java Script Log4j-Unterstützung in ihrer Firmware?

Nein, die Firmware-Designs der InstaShow-Serie enthalten keine Unterstützung für Apache Log4j oder Java Script Log4j.


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Wie viel Stromversorgung benötigt der InstaShow Button über den USB-Anschluss?

5V/0.9A


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Unterstützt BenQ InstaShow/InstaShow S den erweiterten Windows-Modus?

Ja, BenQ InstaShow/InstaShow S unterstützt den erweiterten Windows-Modus.


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Welche Auflösung wird angezeigt, wenn der InstaShow Host auf eine Verbindung wartet?

Dies hängt von der Auflösung des Bildschirms ab, an den der InstaShow Host angeschlossen ist, da 1080p und 4K (2160p) unterstützt wird.


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Kann der InstaShow Host Bilder von zwei InstaShow-Buttons gleichzeitig empfangen und anzeigen?

Ja, die Bildschirmteilungsfunktion unterstützt bis zu 4 Eingänge von mehreren Geräten.


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Kann ich benutzerdefinierte Bilder für den Startbildschirm verwenden?

Ja, der Startbildschirm kann angepasst werden.


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Kann ich die SSID des Hosts auf dem Display ausblenden?

Ja, Sie können die SSID des Hosts auf dem Display ausblenden.


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Wenn mehr als ein Teilnehmer im Modus " Bildschirmteilung " eine Videospiegelung durchführt, können dann alle anderen geteilten Bildschirme Video und Audio wiedergeben?

Der letzte übertragene Bildschirm ist für den Hauptbildschirm zuständig. Nur der Hauptbildschirm kann Video und Audio übertragen. Die anderen drei können nur Bilder übertragen.


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Welche Dateiformate können in InstaShow verwendet werden, um Bilder als benutzerdefinierte Hintergründe für den Startbildschirm und für den Leerlaufbildschirmim (als Bildschirmschoner) hochzuladen?

Die Bilder sollten JPEG, PNG oder GIF sein. Um optimale Ergebnisse zu erzielen, empfehlen wir eine Bildauflösung von 1920 x 1080. Die maximal zulässige Auflösung für benutzerdefinierte Hintergrundbilder beträgt jedoch 3840 x 2160.


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Further Query

Bietet die InstaShow-Serie Apache Log4j- oder Java Script Log4j-Unterstützung in ihrer Firmware?

Nein, die Firmware-Designs der InstaShow-Serie enthalten keine Unterstützung für Apache Log4j oder Java Script Log4j.


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Wie viel Stromversorgung benötigt der InstaShow Button über den USB-Anschluss?

5V/0.9A


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Unterstützt BenQ InstaShow/InstaShow S den erweiterten Windows-Modus?

Ja, BenQ InstaShow/InstaShow S unterstützt den erweiterten Windows-Modus.


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Welche Auflösung wird angezeigt, wenn der InstaShow Host auf eine Verbindung wartet?

Dies hängt von der Auflösung des Bildschirms ab, an den der InstaShow Host angeschlossen ist, da 1080p und 4K (2160p) unterstützt wird.


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Kann der InstaShow Host Bilder von zwei InstaShow-Buttons gleichzeitig empfangen und anzeigen?

Ja, die Bildschirmteilungsfunktion unterstützt bis zu 4 Eingänge von mehreren Geräten.


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Kann ich benutzerdefinierte Bilder für den Startbildschirm verwenden?

Ja, der Startbildschirm kann angepasst werden.


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Kann ich die SSID des Hosts auf dem Display ausblenden?

Ja, Sie können die SSID des Hosts auf dem Display ausblenden.


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Wenn mehr als ein Teilnehmer im Modus " Bildschirmteilung " eine Videospiegelung durchführt, können dann alle anderen geteilten Bildschirme Video und Audio wiedergeben?

Der letzte übertragene Bildschirm ist für den Hauptbildschirm zuständig. Nur der Hauptbildschirm kann Video und Audio übertragen. Die anderen drei können nur Bilder übertragen.


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Welche Dateiformate können in InstaShow verwendet werden, um Bilder als benutzerdefinierte Hintergründe für den Startbildschirm und für den Leerlaufbildschirmim (als Bildschirmschoner) hochzuladen?

Die Bilder sollten JPEG, PNG oder GIF sein. Um optimale Ergebnisse zu erzielen, empfehlen wir eine Bildauflösung von 1920 x 1080. Die maximal zulässige Auflösung für benutzerdefinierte Hintergrundbilder beträgt jedoch 3840 x 2160.


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Wie kann man das Verbindungsproblem und die blinkende LED-Anzeige beheben, die nach der Aktualisierung der Firmware und des Treibers für den Button und den Host auftraten?

Bitte versuchen Sie Folgendes:

1. schalten Sie den Host und den Button aus und schalten Sie sie wieder ein.

2. synchronisieren Sie den Button erneut mit dem Host, indem Sie die Hardware-Tasten auf beiden
    Geräten drücken.


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Die Taste ist instabil oder wacht nicht auf, wenn der Laptop in den Ruhezustand geht. Was kann ich tun, um das zu beheben?

Das Problem hängt damit zusammen, dass bei der Akkuplanung die meisten Komponenten des Notebooks deaktiviert werden, wenn sie eine bestimmte Zeit lang nicht benutzt werden. Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um dieses Problem zu lösen.

 

(1) Stellen Sie den Energiesparplan so ein, dass der USB-Anschluss im Akkubetrieb nicht deaktiviert
     wird.

 

(2) Ziehen Sie den Stecker und schließen Sie TX an.


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Wie kann ich den Ruhemodus oder den Startbildschirm auf dem Bildschirm belassen?

Bitte deaktivieren Sie den Netzwerk-Standby-Modus, dann wird weiterhin der Standby-Bildschirm oder der Anleitungsbildschirm angezeigt. Sie können das Netzwerk-Standby-Modell unter Web-Management > Erweiterte Einstellungen deaktivieren.


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Warum sinkt die Geschwindigkeit der Wi-Fi-Verbindung während der Tests beim Spiegeln erheblich?

Dies ist normal, da sich die für die Spiegelung erforderliche Verarbeitung und die dafür benötigte Bandbreite auf die Geschwindigkeit der Wi-Fi-Verbindung auswirken. Um die Geschwindigkeit Ihres drahtlosen Netzwerks genau zu messen, führen Sie während der Spiegelung keine Geschwindigkeitstests durch.


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Wie kann ich einen Firmware-Download wiederherstellen oder neu starten, der für InstaShow Button während des Herunterladens vom Host unterbrochen wurde?

Es gibt eine Möglichkeit, dies zu beheben. Bitte ziehen Sie das USB-Kabel ab und schließen Sie es wieder an. Warten Sie dann etwa zwei Minuten, und Ihr InstaShow Button wird automatisch neu gestartet, um die Firmware zu aktualisieren.


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Wie ändert man die Auflösung des Macbooks, wenn es mit InstaShow verbunden ist?

Die Änderungen hängen mit dem Macbook-Design zusammen. Die Auflösung kann durch Ändern der Display-Einstellungen des Macbooks definiert werden:

(1) Wenn "Standard-Retina-Display" ausgewählt ist, folgt es der nativen Auflösung des Macbooks.

(2) Wenn "BenQ InstaShow" ausgewählt ist, folgt es der nativen Auflösung des angeschlossenen
     Displays.


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Wann schaltet der Host in den Netzwerk-Standby-Modus?

Wenn kein Gerät (einschließlich Button, Laptop, Handy, Fernbedienung usw.) mit der Host-SSID verbunden ist, startet der Host einen Countdown, um in den Standby-Modus zu wechseln. Nachdem die Zeit abgelaufen ist, wird der Standby-Modus aktiviert.

Die LED des Hosts leuchtet dauerhaft weiß und auf dem Bildschirm erscheint ein schwarzes Bild.


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Kann ich "Touch Back" auf einem interaktiven Flachbildschirm verwenden?

Sie können "Touch Back" auf einem interaktiven Flachbildschirm unter 2 Bedingungen verwenden:

1. Das Touchpanel des interaktiven Panels funktioniert (USB HID erforderlich)

2. Verbinden Sie den Host mit dem interaktiven Panel mithilfe eines USB-Kabels (USB Touch-Port auf
    dem interaktiven Panel)


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Kann ich "Touch Back" verwenden, wenn ein Touchsensor an meinem Projektor angeschlossen ist?

Sie können "Touch Back" verwenden, wenn sowohl Ihr Projektor als auch Ihr Touch-Sensor USB HID unterstützen. Schließen Sie Ihren Projektor mit einem USB-Kabel an den Host an.


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Kann mein Handy auf das Internet zugreifen, wenn es mit dem Host verbunden ist?

Vergewissern Sie sich, dass der Host mit dem Ethernet verbunden ist, wenn Sie mit Ihrem Handy eine Verbindung zum Internet herstellen möchten.


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Ist ein regelmäßiger Neustart von InstaShow notwendig? Wird die Übertragungsqualität zwischen Host und Button beeinträchtigt, wenn kein regelmäßiger Neustart durchgeführt wird?

Ja, ein regelmäßiger Neustart von InstaShow ist erforderlich. Bitte schalten Sie die InstaShow nach 24 Stunden Benutzung für 30 Minuten aus und starten Sie sie dann neu. Dies gewährleistet Stabilität und die beste Übertragungsqualität zwischen Host und Button.


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Welche Mindestbandbreite der Internetverbindung ist für eine reibungslose Verbindung zwischen dem Host und dem Button erforderlich?

Der Wi-Fi-Traffic-Test in der Webverwaltung hilft Ihnen, Ihre Internetgeschwindigkeit zu überprüfen. Wir empfehlen mindestens 15Mbps für 1080p 60Hz Inhalte.


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Wie groß ist der maximal mögliche Abstand zwischen dem Button und dem Host?

Die maximale Arbeitsdistanz ist unten aufgeführt:

Serie WDC10: 8 Meter

WDC20-Reihe: 15 Meter

WDC30-Reihe: 30 Meter

VS20: 20 Meter


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