Fehlerbehebung

Verbindung

Konfiguration

Das Board zeigt keine Bilder an.

  • Stellen Sie sicher, dass das Board eingeschaltet ist. Für weitere Informationen siehe Display einschalten.
  • Wenn Inhalte von einer kabelgebundenen Eingangsquelle angezeigt werden, stellen Sie Folgendes sicher:
    • Das Eingabegerät ist eingeschaltet und sicher mit dem Board verbunden.
    • Die Eingangsauflösung ist korrekt. Für weitere Informationen siehe Unterstützte Eingangsauflösungen.

Das Board gibt keinen Ton wieder.

  • Stellen Sie sicher, dass das Board nicht stummgeschaltet ist und die Lautstärke auf einen angemessenen Wert eingestellt ist.
  • Wenn Audio von einer Eingangsquelle abgespielt wird, stellen Sie sicher, dass das Eingabegerät eingeschaltet und sicher mit dem Board verbunden ist.

Das Eingabebild wird nicht normal angezeigt.

  • Stellen Sie sicher, dass die Eingangsauflösung korrekt ist. Weitere Informationen finden Sie unter Unterstützte Eingangsauflösungen.
  • Wenn Sie eine HDMI-Verbindung verwenden, optimieren Sie das Bild durch folgende Schritte:
    1. Öffnen Sie das Menü Einstellungen.
    2. Tippen Sie auf Anzeige > Erweiterte Einstellungen.
    3. Wählen Sie unter EDID die Option EDID 1.4 aus.

Weitere Informationen finden Sie unter Anzeigeeinstellungen.

Die Tasten am Bedienfeld funktionieren nicht.

Stellen Sie sicher, dass die Tastensperre deaktiviert ist. Weitere Informationen finden Sie unter Bildschirmsperren konfigurieren.

Die Fernbedienung funktioniert nicht.

Stellen Sie Folgendes sicher:

  • Die Fernbedienungssperre ist deaktiviert. Weitere Informationen finden Sie unter Bildschirmsperren konfigurieren.
  • Die Fernbedienung ist auf den IR-Sensor gerichtet und befindet sich innerhalb von 8 m (26,24 Fuß) vom Display.
  • Die Batterien der Fernbedienung sind ausreichend geladen und korrekt eingelegt.
  • Es befinden sich keine Hindernisse zwischen der Fernbedienung und dem Sensor.
  • Der Sensor ist nicht direktem Sonnenlicht oder starkem Neonlicht ausgesetzt.
  • Es befinden sich keine Infrarot-Geräte in der Nähe, die das Signal der Fernbedienung stören könnten.

Das Display wurde unerwartet ausgeschaltet.

Die Farben auf dem Display sind falsch.

  • Wenn Inhalte von einer kabelgebundenen Quelle angezeigt werden, stellen Sie sicher, dass das Gerät korrekt mit dem Board verbunden ist.
  • Passen Sie den Bildmodus und die Farbtemperatur an. Weitere Informationen finden Sie unter Anzeigeeinstellungen.

Der Touchscreen reagiert nicht.

Stellen Sie Folgendes sicher:

  • Die Bildschirmsperre ist deaktiviert. Einzelheiten finden Sie unter Bildschirmsperren konfigurieren.
  • Der Stift oder Finger berührt den Bildschirm im richtigen Winkel.
  • Der passende Touch-Treiber ist auf dem verbundenen Gerät installiert und aktiviert.

Die Touch-Positionierung ist nicht korrekt.

Stellen Sie Folgendes sicher:

  • Der Stift oder Finger berührt den Bildschirm im richtigen Winkel.
  • Der passende Touch-Treiber ist auf dem angeschlossenen Gerät installiert und aktiviert.

Es flackert ein Bild oder es erscheinen zufällige Linien auf dem Bildschirm.

  • Wenn Inhalte von einer kabelgebundenen Quelle angezeigt werden, stellen Sie sicher, dass das Eingabegerät fest mit dem Board verbunden ist. Details finden Sie unter Connections.
  • Stellen Sie sicher, dass sich keine anderen elektronischen Geräte oder Elektrowerkzeuge in der Nähe des Displays befinden, die das Eingangssignal beeinflussen könnten.

Das angezeigte Bild auf dem Display ist farblos oder die Farben sind schwach.

  • Passen Sie die Helligkeit und den Kontrast des Displays an. Einzelheiten finden Sie unter Anzeigeeinstellungen.
  • Wenn Inhalte von einer kabelgebundenen Quelle angezeigt werden, stellen Sie sicher, dass das Eingabegerät korrekt mit dem Board verbunden ist. Einzelheiten finden Sie unter Verbindungen.

Das Display zeigt Bilder, aber keinen Ton.

  • Stellen Sie sicher, dass das Board nicht stummgeschaltet ist und die Lautstärke ausreichend eingestellt ist.
  • Wenn Inhalte von einer kabelgebundenen Eingangsquelle angezeigt werden, stellen Sie sicher, dass das Eingabegerät ordnungsgemäß mit dem Board verbunden ist. Weitere Informationen finden Sie unter Anschlüsse.

Der Ton der Soundbar wird nicht gleichmäßig wiedergegeben.

  • Passen Sie die Tonbalance an. Weitere Informationen finden Sie unter Audio-Einstellungen.
  • Stellen Sie Folgendes sicher:
    • Das Eingabegerät ist sicher mit dem Board verbunden.
    • Das Eingabegerät verwendet einen Tonkanal.

Über den VGA-Eingang ist kein Ton zu hören.

Stellen Sie sicher, dass am Eingabegerät keine weiteren Audio-Ausgabegeräte oder Steckverbinder angeschlossen sind.