¿Por qué me aparece un error al agregar un correo predeterminado?

Al sincronizar con Microsoft 365 o Google Workspace, BenQ MeetingRoom requiere una cuenta de correo predeterminada. Esta cuenta es importante porque permite a los usuarios reservar eventos incluso si no han conectado sus propias cuentas. Si la cuenta no tiene los permisos requeridos, BenQ MeetingRoom mostrará un error.

[Precondición]

1. Crea una cuenta en Microsoft 365 o Google Workspace.
2. Asegúrate de que esta cuenta pueda acceder a Microsoft Calendar o Google Calendar.
3. Asegúrate de que el calendario esté compartido correctamente.

[Microsoft365 Requirements] 

A. Visibilidad del calendario: El calendario debe compartirse para que las personas en tu organización puedan verlo. Esto permite a los miembros consultar los eventos reservados desde el calendario predeterminado.

B. Acceso de administrador: La cuenta admin debe tener permisos para editar el calendario de correo predeterminado. Esto garantiza que BenQ MeetingRoom pueda crear eventos a nombre de los usuarios que aún no hayan configurado sus cuentas personales.

[Google Workspace Requirements]

A. Visibilidad del calendario: El calendario debe compartirse para que las personas de tu organización puedan verlo. Esto permite a los miembros consultar los eventos reservados a través del calendario predeterminado.

B. Acceso de administrador: La cuenta admin debe tener permisos para editar el calendario de correo predeterminado. Esto garantiza que BenQ MeetingRoom pueda crear eventos a nombre de los usuarios que aún no hayan configurado sus cuentas personales.