Este capítulo proporciona pasos específicos para la instalación y configuración del hardware y el firmware.

La solución de gestión de dispositivos BenQ (DMS) es una plataforma de gestión de dispositivos que permite a los administradores de TI gestionar de forma remota sus pantallas interactivas BenQ. Para más información sobre DMS, consulte el manual de usuario de DMS.

1. Instala y abre la aplicación DMS en un dispositivo móvil.

2. Inicia sesión con una cuenta de administrador DMS.

3. Pulsa .

4. Escanea el código de barras del número de serie en el lateral de la caja.

5. Ingrese un nombre de dispositivo y una descripción, y luego toque agregar.

1. Coloca la caja en posición vertical sobre una superficie limpia, seca y estable.
2. Retira la caja.

a. Corte las cintas de la caja.
b. Suelte las abrazaderas. Pellizque los mangos simultáneamente y luego tire de ellos hacia afuera. El número total de abrazaderas varía según el modelo.

c. Usando las aletas laterales, levante con cuidado la caja para sacarla de la pantalla.

3. Retira los protectores del panel.

4. Recoja todos los accesorios.

5. Corte con cuidado la cubierta protectora.

La pantalla interactiva incluye un soporte de pared preinstalado que se puede reemplazar por otro soporte para satisfacer requerimientos específicos. Consulte la guía del usuario del soporte de pared de terceros o del soporte con ruedas para obtener las instrucciones de instalación.

1. Asegúrese de que la placa de montaje esté firmemente sujeta a la pared.
2. Asegúrese de que los soportes de montaje estén correctamente fijados a la pantalla.
3. Levante la pantalla con cuidado hasta ponerla en posición vertical y luego llévela hacia la placa.

4. Alinee los ganchos del soporte con la placa y, a continuación, monte cuidadosamente la pantalla en la pared.

5. Asegura los tornillos de fijación hasta que queden completamente sujetos al soporte.

1. Bloquee todas las ruedas del carrito en su lugar.

2. Asegúrate de que los soportes de montaje estén bien sujetos a la pantalla.

3. Levanta con cuidado la pantalla hasta la posición vertical y luego llévala hacia el carrito.

4. Alinee las pestañas del soporte con la placa de montaje y luego monte cuidadosamente la pantalla en el carro.

5. Coloque los tornillos de fijación hasta que queden completamente seguros al soporte.

1. Coloque el acolchado sobre una superficie plana, horizontal y libre de objetos.

2. Coloque la pantalla cuidadosamente sobre el acolchado con la pantalla hacia abajo.

3. Retire los tornillos que aseguran la placa de montaje.

4. Retire la placa con cuidado.

5. (Opcional) Retire los soportes de montaje.

Si es necesario ajustar la altura de los soportes o reemplazarlos para adaptar a un soporte de pared diferente, puede quitar los soportes existentes.

a. Retire los tornillos que fijan los soportes de montaje.

b. Retire cuidadosamente los soportes.

1. Coloque el protector en una superficie plana, horizontal y libre de objetos.

2. Coloca con cuidado la pantalla sobre la protección con la pantalla hacia abajo

3. Alinee los orificios de los soportes de montaje con los orificios en la parte trasera de la pantalla.

Ajuste la colocación de los soportes según los requisitos de altura de la sala. Para más detalles, consulte Vesa specifications.

4. Coloque los tornillos para fijar los soportes en su lugar.

1. Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado tanto a la pantalla como a una fuente de energía.

2. Asegúrese de que el interruptor de encendido esté activado.

3. Pulse el botón de encendido en el panel de control frontal o en el control remoto.

El BenQ Board dispone de puertos USB 2.0 Tipo A dedicados para el adaptador Bluetooth Wi-Fi. Estos puertos cuentan con una cubierta de seguridad diseñada para evitar el uso indebido y el robo.

Dependiendo de su región, un adaptador Wi-Fi puede estar ya preinstalado en el monitor.

1. Retire el tornillo de la tapa de la ranura.
2. Extraiga la tapa.

3. Conecte el adaptador al puerto USB.

4. Alinee las ranuras de la tapa con las de la pantalla y deslice la tapa hasta colocarla en su sitio.

5. Coloque el tornillo.

Utiliza un sistema operativo diferente y amplía la capacidad de cómputo del BenQ Board instalando un PC OPS en ranura o un mini PC.

1. Ponga en modo de apagado el BenQ Board.
2. Desconecte el cable de alimentación del enchufe eléctrico.
3. Retire la tapa de la ranura.

a. Localice la cubierta de la ranura OPS.

b. Quite los tornillos y la cubierta.

4. Deslice el PC en la ranura hasta que quede bloqueado en su sitio.

5. Coloca los tornillos.

6. Conecta el cable de alimentación a la toma de corriente.

7. Enciende el BenQ Board.

1. Encienda el BenQ Board.
2. Configura el idioma y la visión, y luego toque Iniciar.

3. Realiza los pasos correspondientes a tu conexión a internet.

4. Pulse No copiar.

5. Toque Omitir.

6. Toque Omitir.

7. Revisa los permisos y después pulsa Acepto.

8. Pulse Omitir.

9. Pulsa Omitir de todos modos.

10. Seleccione un modo de navegación y luego toque Siguiente.

11. Lea cuidadosamente y acepte el Contrato de Licencia de Usuario Final, luego toque Siguiente.

12. Lea atentamente y acepte la Política de privacidad, luego toque Siguiente.

13. En la pantalla de servicios BenQ, toca Habilitar servicios BenQ y luego toca Siguiente.

El sistema se reiniciará automáticamente.

Al iniciar, puede aparecer un mensaje de instalación para la solución de duplicación inalámbrica de BenQ.

14. Opcional: activa AMS.

Para más detalles, consulta Asociar la pantalla a AMS.

El Sistema de Gestión de Cuentas BenQ (AMS) es una plataforma de gestión de cuentas que permite a los usuarios cargar y acceder de forma rápida y segura a su configuración personal y almacenamiento en la nube desde cualquier pantalla interactiva BenQ. Para más información sobre AMS, consulte el manual de usuario de AMS.

1. Toca Servicio AMS.
2. En el campo de contraseña, escribe admin y luego toca Enviar.

3. Establezca una nueva contraseña de administrador local y luego toque Enviar.

4. Vincule la pizarra a AMS.

Elija uno de los siguientes métodos: