Instalación y configuración

Este capítulo proporciona los pasos específicos para la instalación y configuración de hardware y firmware.

La solución de gestión de dispositivos BenQ (DMS) es una plataforma que permite a los administradores de TI gestionar de forma remota las pantallas interactivas BenQ. Para obtener más información sobre DMS, consulte el manual de usuario de DMS.

1. Instale e inicie la aplicación DMS en un dispositivo móvil.
2. Inicie sesión con una cuenta de administrador de DMS.
3. Toque  .
4. Escanee el código de barras del número de serie en el lateral de la caja.

5. Ingrese un nombre y una descripción para el dispositivo, y luego toque Agregar.

1. Coloca la caja en posición vertical sobre una superficie limpia, seca y estable.
2. Retira la caja.

a. Corta las cintas de la caja.

b. Suelta las pinzas. Pellizca las asas al mismo tiempo y luego tira hacia afuera. El número total de pinzas varía según el modelo.

c. Usando las solapas laterales, levante cuidadosamente la caja del monitor.

3. Retire los protectores del panel.

4. Reúna todos los accesorios.

5. Corte cuidadosamente la protección.

La pantalla interactiva incluye un soporte de pared preinstalado que puede ser reemplazado por otro para cumplir con requisitos específicos. Consulte la guía de usuario del soporte de pared o soporte con ruedas de terceros para obtener instrucciones de instalación.

1. Asegúrese de que la placa de montaje esté bien sujeta a la pared.
2. Asegúrese de que los soportes de montaje estén bien sujetos a la pantalla.
3. Levante con cuidado la pantalla hasta ponerla en posición vertical y después trasládela hacia la placa.

4. Alinee los ganchos del soporte con la placa y, a continuación, monte cuidadosamente la pantalla en la pared.

5. Atornille los tornillos de bloqueo hasta que estén completamente asegurados en el soporte.

1. Bloquee todas las ruedas del carrito en su lugar.

2. Asegúrate de que los soportes de montaje estén firmemente sujetos a la pantalla.

3. Levanta con cuidado la pantalla hasta que esté en posición vertical y luego llévala hacia el carro.

4. Alinea los ganchos del soporte con la placa de montaje y luego coloca con cuidado la pantalla sobre el carro.

5. Coloca los tornillos de sujeción hasta que queden bien fijos en el soporte.

1. Coloque el acolchado sobre una superficie plana, horizontal y libre de objetos.

2. Coloque cuidadosamente la pantalla sobre el acolchado con la pantalla orientada hacia abajo.

3. Retira los tornillos que sujetan la placa de montaje.

4. Retira cuidadosamente la placa.

5. (Opcional) Retire los soportes de montaje.

Si es necesario ajustar la altura de los soportes o reemplazarlos para adaptarlos a otro soporte de pared, puede retirar los soportes existentes.

a. Retire los tornillos que sujetan los soportes de montaje.

b. Retire los soportes con cuidado.

1. Coloque el acolchado sobre una superficie plana, horizontal y libre de objetos.

2. Coloca suavemente la pantalla sobre el acolchado con la pantalla hacia abajo

3. Alinee los orificios de los soportes de montaje con los orificios en la parte trasera de la pantalla.

Ajuste la colocación de los soportes según los requerimientos de altura de la sala. Para más detalles, consulte Especificaciones Vesa.

4. Coloque los tornillos para fijar los soportes en su lugar.

1. Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado a la pantalla y a una fuente de energía.

2. Asegúrese de que el interruptor de encendido esté activado.

3. Pulse el botón de encendido en el panel de control frontal o en el control remoto.

El RE05A dispone de un puerto USB 3.0 Tipo A dedicado al adaptador Bluetooth Wi-Fi, ubicado en el panel derecho. Este puerto cuenta con una tapa de seguridad para prevenir el uso indebido o el robo.

Dependiendo de la región, un adaptador Wi-Fi puede estar ya preinstalado en la pantalla.

1. Retire el tornillo de la tapa de la ranura.
2. Saque la tapa.

3. Conecte el adaptador al puerto USB.

4. Alinea las ranuras de la tapa con las ranuras de la pantalla y, a continuación, desliza la tapa hasta encajarla.

5. Coloque el tornillo.

Utilice un sistema operativo diferente y expanda la capacidad de procesamiento del BenQ Board instalando un PC OPS para ranura o un mini PC.

1. Modo de apagado la BenQ Board.
2. Desconecte el cable de alimentación del tomacorriente.
3. Retire la tapa de la ranura.

a. Localice la tapa de la ranura OPS.

b. Retire los tornillos y la tapa.

4. Deslice el PC en la ranura hasta que quede bloqueado en su lugar.

5. Coloque los tornillos.

6. Conecte el cable de alimentación a la toma de corriente eléctrica.

7. Encienda el BenQ Board.

1. Encienda el BenQ Board.
2. Establezca el idioma y los ajustes de visión, y luego toque Iniciar.

3. Realice los pasos correspondientes a su conexión a Internet.

4. Toque No copiar.

5. Toque Omitir.

6. Pulsa en Omitir.

7. Revise los permisos y luego pulse Acepto.

8. Toque Omitir.

9. Toque Omitir de todas formas.

10. Selecciona un modo de navegación y, después, pulsa Siguiente.

11. Lea detenidamente y acepte el Acuerdo de licencia de usuario final y, a continuación, toque Siguiente.

12. Lea detenidamente y acepte la Política de privacidad, y después toque Siguiente.

13. En la pantalla de BenQ services, toque Enable BenQ services y luego toque Siguiente.

El sistema se reiniciará automáticamente.

Al arrancar, puede aparecer un mensaje de instalación para la solución de compartir pantalla inalámbrica de BenQ.

14. Opcional: activa AMS.

Para más detalles, consulta Vincular la pantalla con AMS.

El Sistema de Gestión de Cuentas BenQ (AMS) es una plataforma de gestión de cuentas que permite a los usuarios cargar y acceder rápidamente a sus ajustes personales y almacenamiento en la nube en cualquier pantalla interactiva BenQ de forma segura. Para más información sobre AMS, consulta el manual del usuario de AMS.

1. Toque Servicio AMS.
2. En el campo Contraseña, escriba admin y luego toque Enviar.

3. Establezca una nueva contraseña de administrador local y luego toque Enviar.

4. Vincule la pantalla a AMS.

Elige uno de los siguientes métodos: