GAIL’s Bakery a été fondée dans les années 1990 lorsque certains des meilleurs boulangers de Londres se sont réunis pour cuisiner pour les meilleurs chefs et restaurants de la ville. Depuis lors, GAIL’s Bakery a connu une croissance rapide, avec plus de 137 boulangeries en 2024, et se spécialise désormais exclusivement dans la boulange artisanale traditionnelle faite à la main, avec du pain fait main, des pâtisseries et des gâteaux servis tous les jours dans les boulangeries à travers le pays. En 2023, le premier siège social de l'entreprise a été construit à Camden, au nord de Londres. Un bâtiment flambant neuf, leur siège abrite neuf salles de réunion, toutes ayant besoin de solutions technologiques de haute qualité pour harmoniser les communications dans toutes les régions de l'entreprise, pour une expérience de réunion fluide.
Les écrans BenQ RP7503, ST6502S et VS20 InstaShow® ont été présentés à GAIL's par Protech Solutions, un revendeur BenQ depuis 2016, et sélectionnés comme les produits les plus adaptés nécessaires pour favoriser un environnement de travail hybride collaboratif et sécurisé. Six écrans interactifs RP7503, un écran non interactif ST6502S, et trois appareils InstaShow® VS20 ont été installés dans les salles de réunion au siège de GAIL's Bakery, afin de coordonner les communications entre les équipes à travers tout le Royaume-Uni.
Grâce à la technologie BenQ mise en place dans les espaces de la salle de réunion, le siège social de la boulangerie GAIL a été transformé. La combinaison des RP7503, ST6502S et VS20 a permis à l'équipe du siège de mettre en œuvre une stratégie numérique de travail hybride, permettant au personnel de communiquer efficacement à travers les régions et de collaborer sur des stratégies d'affaires de manière agile, sécurisée et opportune.
Année d'achèvement
2024
Solutions BenQ
• 6 x écrans interactifs RP7503
• 1 x écran signalétique ST6502S
• 3 x appareils de présentation sans fil VS20 InstaShow®
Segment
Entreprise
Localisation
Londres, Royaume-Uni
Projet
Construire un siège social sur mesure pour faciliter une croissance exponentielle, GAIL’s Bakery avait besoin de solutions de salle de réunion efficaces pour faciliter les réunions hybrides tant localement qu'avec ses employés situés dans d'autres régions du Royaume-Uni.
À une époque où une communication et une collaboration fluides sont essentielles au succès des entreprises, GAIL's Bakery savait qu'elle devait aligner les deux pour améliorer les communications internes et l'innovation au sein de l'entreprise.
Après avoir déménagé leur siège social dans un bâtiment au centre de Londres avec neuf espaces de réunion et être passés à un modèle de travail hybride, GAIL’s Bakery savait que leur technologie de bureau et de salle de réunion devait changer significativement.
Pour permettre une stratégie numérique hybride plus collaborative dans toute l'entreprise, GAIL's Bakery a sollicité l'expertise de BenQ et Protech Solutions pour aider à créer un environnement de salle de réunion collaborative sur mesure.
Avec une salle de formation principale au nouveau siège qui pouvait être divisée en trois plus petites salles, GAIL devait s'assurer que les trois écrans puissent être utilisés individuellement ou ensemble pour de plus grandes réunions internes.
Ce besoin de flexibilité a conduit GAIL’s à mettre en œuvre les écrans interactifs BenQ RP7503 qui pouvaient être facilement utilisés pour des présentations lors de réunions de groupes plus petits et plus grands. Chacun des tableaux de la série RP03 dans la salle de réunion principale est équipé de haut-parleurs intégrés ainsi que de caméras Logitech Meet Up pouvant être utilisées ensemble sans problème, permettant au siège de GAIL's de réaliser des présentations simplement et efficacement pour plus de 100 personnes au siège. Les tableaux de la série RP03 et d'autres technologies BenQ sont facilement adaptables à l'écosystème préexistant d'une entreprise, car des logiciels tels que Teams et Google Workspace peuvent être facilement intégrés sur la série RP03.
L'équipe de GAIL's a découvert que les employés assimilaient plus facilement l'information grâce aux écrans interactifs, ce qui permettait aux présentations et aux réunions de devenir plus collaboratives et créatives, aidant l'équipe à innover dans ses stratégies internes et sa planification avec l'aide du logiciel de tableau blanc EZWrite 6. L'interface utilisateur intuitive sur les tableaux de la série RP03 permettait également aux membres de l'équipe d'alterner facilement entre le portail de vente de la Boulangerie et les appels Microsoft Teams dans les petits espaces de réunion, facilitant ainsi des expériences de salle de réunion fluides pour tous les participants, tant ceux se joignant en ligne que ceux physiquement présents.
Un problème clé qui était survenu précédemment dans l'espace de réunion de GAIL's Bakery était que les employés déconnectaient et reconnectaient de nouveaux appareils, causant ainsi des dommages aux ports HDMI et USB-C.
Les appareils InstaShow® VS20 disposent de fonctions de diffusion sans fil et d'une interface simple plug-and-play qui ont efficacement résolu ce problème. La diffusion permet aux membres de l'équipe de partager instantanément et d'afficher des médias avec les participants des réunions Microsoft Teams sans avoir à connecter physiquement plusieurs appareils aux tableaux interactifs. Cette fonctionnalité a également permis de poursuivre la collaboration entre les écrans non interactifs ST6502S.
En conséquence, le siège de GAIL's a commencé à utiliser fréquemment les appareils VS20 pour les présentations sans fil, évitant ainsi les dommages physiques aux appareils souvent connectés et déconnectés. Plus important encore, cette fonctionnalité a permis de gagner du temps et de démarrer les réunions rapidement et efficacement, plutôt que de se concentrer sur garantir que toute la technologie de réunion est correctement connectée, permettant ainsi aux membres de l'équipe de commencer immédiatement à se concentrer sur la stratégie et la planification.
La connexion fluide entre le VS20 de BenQ et la caméra Logitech offre une expérience de salle de réunion impeccable pour tous les participants. Cette combinaison technologique permet aux utilisateurs de partager leur écran sans fil avec les participants via Teams, en utilisant les haut-parleurs intégrés dans les Affichages Interactifs RP03 et la caméra Logitech.
Le siège de GAIL’s Bakery a constaté que les produits BenQ amélioraient non seulement les expériences en salle de réunion mais aussi leur sécurité. Le dispositif VS20 est doté d'un chiffrement avancé intégré pour garantir la sécurité des données, et le RP03 offre une connexion sécurisée et unique via la technologie NFC.
- Alistair Cossins, Responsable Groupe informatique, GAIL’s Bakery
- Suzanne Marshall, Protech Solutions