Q&A

Comment puis-je détecter les dispositifs USB externes insérés dans le port USB d’un moniteur de la série PD ?

Veuillez vous référer à la vidéo suivante, qui couvre les scénarios les plus courants et propose des conseils de configuration.

Comment puis-je connecter un Mac® M1/M2 aux moniteurs BenQ ?

Les moniteurs BenQ sont-ils compatibles avec les ordinateurs Mac M1/M2 d'Apple ?

Comment modifier les paramètres de mon moniteur qui affiche « HDR Emulée » au lieu de « HDR On » alors que la vidéo HDR semble correcte ?

Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :
1. Assurez-vous que le contenu vidéo est encodé avec le format HDR en recherchant la description ou le logo HDR. Par exemple, pour YouTube, le paramètre de qualité vidéo doit indiquer « HDR ». Pour les services de diffusion en continu, tels que Netflix, le logo HDR sera affiché sur la couverture de la vidéo.
2. Vérifiez le débit Internet et assurez-vous qu’il est suffisamment rapide pour diffuser en continu du contenu HDR. Par exemple, pour le contenu HDR en résolution 4K, la vitesse de téléchargement doit être supérieure à 25 mégabits par seconde.
3. Vérifiez la compatibilité HDR de l’appareil source. Le microprogramme de l’appareil source doit être mis à jour vers la dernière version et prendre en charge HDR et HDCP 2.2.
4. Vérifiez si les câbles prennent en charge HDR. Les câbles fournis avec les moniteurs BenQ HDR sont recommandés pour une qualité vidéo optimale. Si un câble de rechange est utilisé, assurez-vous qu’il répond à l’une des exigences suivantes :
HDMI HDMI 1.4 ou versions ultérieures.
- DisplayPort/DP vers MiniDP : Versions DP 1.2 ou ultérieures.
USB Type-C Certifié USB-C.
Pour plus d’informations, veuillez consulter : httcps://www.benq.com/en/knowledge-center/knowledge/hdr-troubleshooting-instruction.html

Comment puis-je reproduire les profils couleur d’un MacBook Pro sur mon moniteur BenQ ?

Étant donné que les profils de couleur d’un MacBook Pro sont reconnus comme étant standard par les utilisateurs de Mac, BenQ a développé un nouveau mode M-Book pour simuler les spécifications de couleur de MacBook Pro sur nos moniteurs. Passez en mode M-Book pour que votre moniteur BenQ émule un MacBook Pro.

Comment le logiciel Display Pilot facilite-t-il une meilleure utilisation de votre moniteur BenQ DesignVue ?

Display Pilot est un logiciel qui intègre un accès rapide et facile pour vous permettre d’utiliser au mieux votre moniteur.
*Partition de bureau : fractionne facilement votre espace de travail en divers scénarios sans glisser ni redimensionner fastidieusement.
*Assistance à l’impression : vous aide à avoir une bonne idée de ce à quoi ressemblera votre travail sur une copie papier imprimée et des résultats d’aperçu par rapport à l’écran.
*Touche de raccourci clavier : crée des raccourcis pour accéder aux différents modes de couleur, aux entrées vidéo et au mode DualView sans avoir à retirer les mains du clavier.
*Mode Application : permet d’attribuer des modes de couleur et de passer à différents modes de couleur pour les applications et projets que vous avez choisis.

Quels sont les avantages de la nouvelle génération de télécommande ?

La nouvelle télécommande possède trois touches de fonction et une touche de cadran rotatif, permettant aux utilisateurs de désigner les modes de couleur et les fonctionnalités préférées, tels que les raccourcis vers les paramètres largement utilisés. Le cadran facilite le réglage de la luminosité, du contraste et du volume.