Connexion
Réglages
L'écran n'affiche pas d’images.
- Assurez-vous que le panneau est activé. Pour plus de détails, consultez Mise sous tension de l'affichage.
- Si vous affichez du contenu à partir d’une source filaire, vérifiez les points suivants :
- Le périphérique d’entrée est allumé et bien connecté au panneau.
- La résolution d’entrée est correcte. Pour plus de détails, consultez Résolutions d'entrée prises en charge.
L'écran ne diffuse pas de son.
- Assurez-vous que l'écran n'est pas en mode muet et que le volume est réglé à un niveau adéquat.
- Si vous diffusez du son à partir d'une source d'entrée, vérifiez que le périphérique d'entrée est allumé et correctement connecté à l’écran.
L’image d’entrée ne s’affiche pas normalement.
- Assurez-vous que la résolution d’entrée est correcte. Pour plus de détails, consultez Résolutions d’entrée prises en charge.
- Si vous utilisez une connexion HDMI, optimisez l’image en suivant les étapes suivantes :
- Ouvrez le menu Réglages.
- Appuyez sur Affichage > Paramètres avancés.
- Sous EDID, sélectionnez EDID 1.4. Pour plus de détails, consultez Paramètres d’affichage.
Les boutons du panneau de commande ne fonctionnent pas.
Assurez-vous que le verrouillage du clavier est désactivé. Pour plus de détails, voir Configurer les verrouillages de l'affichage.
La télécommande ne fonctionne pas.
Veuillez vérifier les éléments suivants :
- Le verrouillage de la télécommande est désactivé. Pour plus de détails, consultez Configurer les verrouillages de l'affichage.
- La télécommande est dirigée vers le capteur IR et se trouve à moins de 8 m (26,24 ft) de l’écran.
- Les piles de la télécommande sont suffisamment chargées et correctement insérées.
- Aucun obstacle n’est présent entre la télécommande et le capteur.
- Le capteur est éloigné de la lumière directe du soleil ou d’un éclairage fluorescent puissant.
- Aucun appareil infrarouge à proximité ne doit interférer avec le signal de la télécommande.
L'affichage s'est éteint de manière inattendue.
- Vérifiez s'il y a eu une coupure de courant.
- Vérifiez si l'affichage suit une planification d'alimentation ou de veille. Pour plus de détails, consultez les sujets suivants :
Les couleurs de l'affichage sont incorrectes.
- Si vous affichez du contenu à partir d'une source filaire, assurez-vous que le périphérique est bien connecté au tableau.
- Ajustez le mode image et la température couleur. Pour plus d'informations, consultez Réglages d'affichage.
L'écran tactile ne répond pas.
Vérifiez les points suivants :
- Le verrouillage du tactile est désactivé. Pour plus de détails, voir Configurer les verrouillages de l'affichage.
- Le stylet ou le doigt touche l'écran avec un angle approprié.
- Le pilote tactile approprié est installé et activé sur l'appareil connecté.
Le positionnement du toucher est incorrect.
Vérifiez les points suivants :
- Le stylet ou le doigt touche l'écran à un angle approprié.
- Le pilote tactile adapté est installé et activé sur l'appareil connecté.
L’image scintille ou des lignes aléatoires apparaissent à l'écran.
- Si vous affichez du contenu à partir d’une source d’entrée filaire, assurez-vous que le périphérique d’entrée est correctement connecté au tableau. Pour plus de détails, consultez Connexion.
- Assurez-vous qu’aucun autre équipement électronique ou outil électrique n’est placé autour de l’écran pouvant perturber le signal d’entrée.
L'image affichée à l'écran est sans couleur ou bien la couleur est faible.
- Ajustez la Luminosité et le Contraste de l'Affichage. Pour plus de détails, voir Réglages de l'affichage.
- Si vous affichez du contenu à partir d'une source d'entrée filaire, assurez-vous que l'appareil d'entrée est bien connecté à l'écran. Pour plus de détails, voir Connexion.
L'écran affiche des images mais aucun son n'est émis.
- Assurez-vous que le tableau n'est pas en mode muet et que le volume est réglé à un niveau adéquat.
- Si vous affichez du contenu à partir d'une source d'entrée filaire, assurez-vous que l'appareil d'entrée est correctement branché au tableau. Pour plus de détails, voir Connexions.
Le son provenant de la barre de son n'est pas diffusé uniformément.
- Ajustez la Balance sonore. Pour plus de détails, consultez Réglages audio.
- Vérifiez les éléments suivants :
- Le périphérique d'entrée est correctement connecté à l'écran.
- Le périphérique d'entrée utilise un seul canal audio.