Problema
Soluzione
Il display non mostra immagini.
- Assicurarsi che il display sia acceso. Per ulteriori dettagli, vedere Accendere il display.
- Se si sta visualizzando contenuto da una sorgente di ingresso cablata, verificare quanto segue:
- Il dispositivo di ingresso è acceso ed è collegato correttamente al display.
- La risoluzione di ingresso è corretta. Per ulteriori dettagli, vedere Risoluzioni di ingresso supportate.
Il display non riproduce audio.
- Assicurati che il display non sia su disattiva audio e che il volume sia impostato su un livello adeguato.
- Se stai riproducendo audio da una sorgente di ingresso, assicurati che il dispositivo di ingresso sia acceso e saldamente collegato al display.
L'immagine di input non viene visualizzata normalmente.
- Assicurati che la risoluzione di ingresso sia corretta. Per i dettagli, consulta Risoluzione di ingresso supportata.
- Se si utilizza una connessione HDMI, ottimizza l'immagine eseguendo i seguenti passaggi:
- Apri il menu Impostazioni .
- Tocca Display → Impostazioni avanzate.
- Sotto EDID, seleziona EDID 1.4.
Per i dettagli, consulta Impostazioni display.
I pulsanti del pannello di controllo non funzionano.
Assicurarsi che il blocco della tastiera sia disabilitato. Per dettagli, consultare Configurare i blocchi schermo.
Il telecomando non funziona.
assicurarsi dei seguenti aspetti:
- il blocco telecomando è disattivato. Per informazioni, vedere configurare i blocchi schermo.
- il telecomando è puntato verso il sensore IR e si trova entro una distanza di 4 m (26,24 ft) dallo schermo.
- le batterie del telecomando sono cariche e inserite correttamente.
- non ci sono ostacoli tra il telecomando e il sensore.
- il sensore è lontano dalla luce diretta del sole o da una forte illuminazione fluorescente.
- non ci sono dispositivi a infrarossi nelle vicinanze che possano interferire con il segnale del telecomando
Il display si è spento inaspettatamente.
- Confermare se c'è stata un'interruzione di corrente.
- Confermare se il display segue un programma di accensione o sospensione. Per i dettagli, vedere i seguenti argomenti:
I colori sul display non sono corretti.
- Se stai visualizzando contenuti da una sorgente d'ingresso cablata, assicurati che il dispositivo sia collegato in modo sicuro al display.
- Regolare la modalità immagine e la temperatura del colore. Per dettagli, vedere impostazioni schermo.
C'è dithering dell'immagine o linee casuali che appaiono sul display.
- Se si visualizzano contenuti da una sorgente di input cablata, assicurarsi che il dispositivo di input sia saldamente collegato al display. Per i dettagli, vedere Connessioni.
- Assicurarsi che non ci siano altri dispositivi elettronici o utensili elettrici posizionati intorno al display che possano influenzare il segnale di input.
L'immagine visualizzata sul display non ha colori o i colori sono tenui.
- Regola la luminosità e il contrasto del display. Per dettagli vedi impostazioni display.
- Se stai visualizzando contenuti da una sorgente di ingresso cablata, assicurati che il dispositivo di input sia collegato saldamente al display. Per dettagli vedi connessioni.
il display mostra immagini ma senza suono.
- assicurarsi che il display non sia in modalità disattiva audio e che il volume sia impostato a un livello adeguato.
- se si sta visualizzando contenuto da una sorgente di ingresso cablata, assicurarsi che il dispositivo di ingresso sia collegato correttamente al display. Per ulteriori dettagli, vedere Connessioni.
Il suono proveniente dalla soundbar non è riprodotto uniformemente
- Regolare il bilanciamento del suono. Per i dettagli, vedere Impostazioni audio.
- Accertarsi che:
- Il dispositivo di input sia saldamente collegato al Display.
- Il dispositivo di input utilizzi un solo canale audio.