Waarom krijg ik een foutmelding bij het toevoegen van een standaard e-mailadres?

Bij synchronisatie met Microsoft 365 of Google Workspace vereist BenQ MeetingRoom een standaard e-mailaccount. Dit account is belangrijk omdat gebruikers hiermee afspraken kunnen boeken, ook als ze hun eigen accounts nog niet hebben gekoppeld. Als dit account niet de juiste rechten heeft, zal BenQ MeetingRoom een foutmelding weergeven.

[Voorwaarde]

1. Maak een account aan in Microsoft 365 of Google Workspace.
2. Zorg ervoor dat dit account toegang heeft tot Microsoft Agenda of Google Agenda.
3. Controleer of de agenda correct wordt gedeeld.

[Microsoft 365-vereisten] 

A. Zichtbaarheid van agenda: De agenda moet gedeeld zijn zodat mensen binnen je organisatie deze kunnen bekijken. Hiermee kunnen leden geboekte afspraken in de standaardagenda controleren.

B. Beheerdersrechten: Het beheerdersaccount moet rechten hebben om de standaard e-mailagenda te bewerken. Hiermee kan BenQ MeetingRoom afspraken aanmaken namens gebruikers die hun persoonlijke accounts nog niet hebben ingesteld.

[Google Workspace-vereisten]

A. Zichtbaarheid van agenda: De agenda moet gedeeld zijn, zodat mensen binnen je organisatie deze kunnen bekijken. Hiermee kunnen leden geboekte afspraken controleren via de standaardagenda.

B. Beheerdersrechten: Het beheerdersaccount moet rechten hebben om de standaard e-mailagenda te bewerken. Zo kan BenQ MeetingRoom afspraken maken namens gebruikers die hun persoonlijke accounts nog niet hebben ingesteld.