product-img

BenQ Board CP7505 | 75" Biznesowy Monitor Interaktywny

Zastosowanie

Jak zmienić tryb obrazu i otworzyć stronę internetową przez automatyzację DMS?

Proszę postępować zgodnie z instrukcjami w filmie, aby zmienić tryb obrazu i otworzyć stronę internetową przez automatyzację DMS.


Dowiedz się więcej
Jak zmienić jasność i głośność oraz otwierać aplikacje przez automatyzację DMS?

Prosimy postępować zgodnie ze szczegółową instrukcją krok po kroku w celu zmiany jasności i głośności oraz otwarcia aplikacji przez automatyzację DMS.


Dowiedz się więcej
Czy InstaShare 2 obsługuje Miracast?

Tak, InstaShare 2 obsługuje Miracast.


Dowiedz się więcej
Dlaczego nie mogę przesłać treści na hosta InstaShare 2?

Uprzejmie prosimy o sprawdzenie następujących rzeczy:

1. Upewnij się, że korzystasz z klienta/aplikacji InstaShare 2.

2. Upewnij się, że wymagane porty dla InstaShare 2 są otwarte.

3. Upewnij się, że aplikacja kliencka oraz host na wyświetlaczu BenQ są podłączone do tej samej
    sieci.

4. Jeśli aplikacja kliencka oraz host na wyświetlaczu BenQ są w różnych VLAN-ach, upewnij się, że
    sieć szkoły/firmy obsługuje połączenie między VLAN-ami.


Dowiedz się więcej
Jak dodać pokoje do Kalendarza Microsoft?

1. Zaloguj się do swojego kalendarza: https://outlook.office.com/calendar/view/day.

2. Wybierz Dodaj kalendarz > Dodaj z katalogu.


Dowiedz się więcej

Further Query

Dlaczego wydarzenia dla sali zaimportowane z Microsoft nie są widoczne?

Podczas importowania wydarzeń z kalendarza pokoju Microsoft 365 (skrzynka zasobów), możesz zauważyć, że nie są one widoczne w MeetingRoom.

 

[Możliwa przyczyna]

Konto administratora nie może odczytywać ani zarządzać wydarzeniami, jeśli nie posiada uprawnień Pełny Dostęp (odczyt i zarządzanie).

 

[Zalecane kroki]

Upewnij się, że używane konto administratora (np. admin@twojadomena.com) otrzymało uprawnienia Pełny Dostęp (Read and manage) do skrzynki pocztowej zasobów.

 

1. Przypisz uprawnienia Pełny Dostęp do skrzynki pokoju przez Windows PowerShell (szczegóły w sekcji Microsoft Exchange):

Add-MailboxPermission -Identity <resource mailbox> -User <admin mailbox> -AccessRights FullAccess -AutoMapping $false

 

2. Zweryfikuj, czy uprawnienia zostały nadane:

Get-MailboxPermission -Identity <resource mailbox> | Where-Object {$_.User -like "<admin mailbox>"}


Dowiedz się więcej
Dlaczego wydarzenie zarezerwowane w MeetingRoom jest odrzucone przez kalendarz Outlook?

Podczas rezerwacji wydarzeń za pomocą MeetingRoom możesz zauważyć, że niektóre rezerwacje są automatycznie odrzucane przez kalendarz Outlook. Zwykle dzieje się tak z powodu ustawień skrzynki pocztowej pomieszczenia oraz obowiązujących zasad rezerwacji.

 

[Możliwa przyczyna]

1. Konflikty czasowe: Pokój jest już zarezerwowany na inny termin i nie są dozwolone nakładające się rezerwacje.

2. Ograniczenia dotyczące rezerwacji: Spotkanie przekracza maksymalny dozwolony czas trwania lub wykracza poza dopuszczalny zakres czasowy rezerwacji.

3.  Ustawienia uprawnień/polityk: Tylko upoważnieni użytkownicy (delegaci) mogą rezerwować pokój; rezerwacje wykonywane przez inne osoby mogą być automatycznie odrzucane.

4.  Inne powody: Pokój może być niedostępny z powodu prac konserwacyjnych, nieobecności lub innych specjalnych ograniczeń.

 

[Zalecane kroki]

1. Sprawdź ustawienia pokoju w Outlooku lub przez Windows PowerShell (zobacz sekcję Microsoft Exchange po szczegóły).

    Get-CalendarProcessing -Identity "<resource mailbox>" | fl

2. Upewnij się, że Twój termin spotkania nie nakłada się na inne rezerwacje.

3. Jeśli nie jesteś upoważnionym użytkownikiem, poproś o akceptację od delegata lub administratora pokoju.

 

W przypadku powtarzających się problemów, skontaktuj się z administratorem w celu dostosowania polityk rezerwacji pokoju w razie potrzeby.


Dowiedz się więcej
Dlaczego nie widzę wydarzenia innego użytkownika?

[Możliwa przyczyna]

Kalendarz użytkownika nie został udostępniony, co uniemożliwia innym wyświetlanie jego wydarzeń.

 

[Sugerowane kroki]

1. Przejdź do ustawień kalendarza tego użytkownika.

2. Przejdź do Kalendarz > Udostępnione kalendarze.

3. W sekcji Udostępnij kalendarz, wybierz kalendarz i kliknij Udostępnij. 
 


Dowiedz się więcej
Dlaczego muszę skonfigurować domyślnego maila?

Podczas synchronizacji z Microsoft 365 lub Google Workspace BenQ MeetingRoom wymaga domyślnego konta e-mail.

To konto jest ważne, ponieważ pozwala użytkownikom rezerwować wydarzenia, nawet jeśli nie podłączyli jeszcze własnych kont.

 

[Warunek wstępny]

  1. Utwórz konto w Microsoft 365 lub Google Workspace.
  2. Upewnij się, że to konto ma dostęp do Kalendarza Microsoft lub Kalendarza Google.
  3. Upewnij się, że kalendarz jest prawidłowo udostępniony.

 

[Wymagania Microsoft365] 

A. Widoczność kalendarza: Kalendarz musi być widoczny dla osób w Twojej organizacji. Dzięki temu członkowie mogą zobaczyć zarezerwowane wydarzenia w domyślnym kalendarzu.

B. Dostęp administratora: Konto administratora musi mieć uprawnienia do edytowania domyślnego kalendarza e-mail. Zapewnia to, że BenQ MeetingRoom może tworzyć wydarzenia w imieniu użytkowników, którzy nie skonfigurowali jeszcze własnych kont.
 


Dowiedz się więcej
Dlaczego pojawia się błąd podczas dodawania domyślnego adresu e-mail?

Podczas synchronizacji z Microsoft 365 lub Google Workspace, BenQ MeetingRoom wymaga domyślnego konta e-mail. To konto jest ważne, ponieważ umożliwia rezerwację wydarzeń nawet, jeśli użytkownicy nie połączyli jeszcze swoich własnych kont. Jeśli to konto nie posiada wymaganych uprawnień, BenQ MeetingRoom wyświetli błąd.

 

[Warunki wstępne]

  1. Utwórz konto w Microsoft 365 lub Google Workspace.
  2. Upewnij się, że to konto ma dostęp do kalendarza Microsoft lub Google Calendar.
  3. Upewnij się, że kalendarz jest odpowiednio udostępniony.

 

[Wymagania Microsoft365] 

A. Widoczność kalendarza: Kalendarz musi być udostępniony, aby osoby w Twojej organizacji miały do niego dostęp. Dzięki temu członkowie zespołu mogą sprawdzać zarezerwowane terminy przez domyślny kalendarz.

B. Dostęp administratora: Konto administratora musi mieć uprawnienia do edycji domyślnego kalendarza e-mail. Dzięki temu BenQ MeetingRoom może tworzyć wydarzenia w imieniu użytkowników, którzy nie skonfigurowali jeszcze swoich kont osobistych.

 


Dowiedz się więcej
Dlaczego nie widzę niektórych tytułów spotkań?

Możesz nie widzieć tytułu spotkania w BenQ MeetingRoom, jeśli kalendarz pokojowy w Microsoft 365 nie został ustawiony na udostępnianie pełnych szczegółów w organizacji.

 

[Metoda 1 – przez Outlook Web App]

1. Zaloguj się do Outlook Web App i przejdź do Kalendarza.

2. Wybierz Dodaj kalendarz > Dodaj z katalogu. 

 


Dowiedz się więcej
Dlaczego tytuł spotkania nie jest widoczny w sali, mimo że udzieliłem uprawnienia „Może wyświetlać tytuły i lokalizacje”?

[Przyczyna]

Dzieje się tak, ponieważ sala została skonfigurowana do automatycznego ukrywania lub zastępowania informacji o spotkaniu podczas przetwarzania rezerwacji. Ustawienia uprawnień kontrolują, co użytkownicy widzą, ale jeśli informacje o spotkaniu są ukrywane lub zmieniane, nie będą wyświetlane.

 

[Sugerowane kroki]

1. Uruchom poniższe polecenie w Windows PowerShell, aby sprawdzić ustawienia:

Get-CalendarProcessing -Identity "RoomName" | fl Identity,AutomateProcessing,DeleteSubject,AddOrganizerToSubject,DeleteComments,RemovePrivateProperty

 

Jeżeli zobaczysz:

  • DeleteSubject : True → Temat/tytuł spotkania jest usuwany.
  • AddOrganizerToSubject : True → Temat/tytuł jest zastępowany nazwą organizatora.
  • DeleteComments : True → Treść/uwagi do spotkania są usuwane.
  • RemovePrivateProperty : True → Flaga prywatna jest usuwana.

 

2. Zmień ustawienia, aby zachować oryginalny temat/tytuł i szczegóły spotkania:

Set-CalendarProcessing -Identity "RoomName" -DeleteSubject $False -AddOrganizerToSubject $False -DeleteComments $False

 

To zapewni:

  • Zachowanie tematu/tytułu spotkania.
  • Nazwisko organizatora nie zastępuje tematu.
  • Notatki do spotkania są zachowane.

 

3. Każda sala ma swoją własną konfigurację, więc musisz uruchomić polecenie dla każdej sali osobno albo utworzyć skrypt, który zastosuje ustawienia zbiorczo w całej organizacji.

 


Dowiedz się więcej
Dlaczego niektóre wydarzenia nie są synchronizowane pomiędzy BenQ MeetingRoom a Kalendarzem Google?

Jeśli zasób sali został niedawno utworzony w Kalendarzu Google, API Kalendarza Google może potrzebować kilku dni, by rozpocząć synchronizację z BenQ MeetingRoom. W tym czasie zmiany wprowadzone w Google Calendar mogą nie być od razu widoczne w BenQ MeetingRoom.

 

Jest to znany problem zgłaszany przez Google (Google Issue Tracker ID: 427804095).


Dowiedz się więcej
Jak ustawić uprawnienia delegowania dla wszystkich zasobów sal Microsoft jednocześnie?

Konfigurując delegowanie dla zasobów sal, możesz użyć Exchange Admin Center lub uruchomić polecenia PowerShell, aby wykonać zbiorczą aktualizację.

 

[Przez Windows PowerShell]

$delegate = "admin@yourdomain.com"

Get-Mailbox -RecipientTypeDetails RoomMailbox -ResultSize Unlimited | ForEach-Object {

    Add-MailboxPermission -Identity $_.PrimarySmtpAddress -User $delegate -AccessRights FullAccess -InheritanceType All -AutoMapping:$false}


Dowiedz się więcej
Jakie są wymagania do korzystania z BenQ MeetingRoom?

Aby korzystać z BenQ MeetingRoom, upewnij się, że zostały spełnione następujące warunki:

  1. Wymagane jest posiadanie konta IAM. Administrator musi najpierw utworzyć konto użytkownika, zanim będą możliwe rezerwacje.
  2. Urządzenie musi mieć zainstalowaną aplikację MeetingRoom oraz wymagany Launcher.
  3. Urządzenie musi być powiązane z DMS.
  4. Administrator musi połączyć urządzenie z pokojem/przestrzenią przez portal MeetingRoom Web.
  5. Administrator musi włączyć obsługę spotkań dla pokoju oraz funkcję "wyświetlania harmonogramu spotkań".
  6. Urządzenie musi być połączone ze stabilnym zewnętrznym połączeniem sieciowym (Internetem).

Dowiedz się więcej
Jak zmienić tryb obrazu i otworzyć stronę internetową przez automatyzację DMS?

Proszę postępować zgodnie z instrukcjami w filmie, aby zmienić tryb obrazu i otworzyć stronę internetową przez automatyzację DMS.


Dowiedz się więcej
Jak zmienić jasność i głośność oraz otwierać aplikacje przez automatyzację DMS?

Prosimy postępować zgodnie ze szczegółową instrukcją krok po kroku w celu zmiany jasności i głośności oraz otwarcia aplikacji przez automatyzację DMS.


Dowiedz się więcej
Czy InstaShare 2 obsługuje Miracast?

Tak, InstaShare 2 obsługuje Miracast.


Dowiedz się więcej
Dlaczego nie mogę przesłać treści na hosta InstaShare 2?

Uprzejmie prosimy o sprawdzenie następujących rzeczy:

1. Upewnij się, że korzystasz z klienta/aplikacji InstaShare 2.

2. Upewnij się, że wymagane porty dla InstaShare 2 są otwarte.

3. Upewnij się, że aplikacja kliencka oraz host na wyświetlaczu BenQ są podłączone do tej samej
    sieci.

4. Jeśli aplikacja kliencka oraz host na wyświetlaczu BenQ są w różnych VLAN-ach, upewnij się, że
    sieć szkoły/firmy obsługuje połączenie między VLAN-ami.


Dowiedz się więcej
Jak dodać pokoje do Kalendarza Microsoft?

1. Zaloguj się do swojego kalendarza: https://outlook.office.com/calendar/view/day.

2. Wybierz Dodaj kalendarz > Dodaj z katalogu.


Dowiedz się więcej