Щоб усунути цю проблему, перевірте наведені нижче налаштування.
1. Якщо джерело надає правильну 3D-інформацію проєктору,
він автоматично перемкнеться на 3D.
Якщо джерело на комп’ютері або якщо це потокове відтворення, виберіть правильний 3D-формат у меню OSD Display > 3D > режим 3D.
2. Перегляньте посібник користувача й переконайтеся, що
роздільна здатність джерела підтримує 3D.
3. Натисніть кнопку DLP Link на 3D-окулярах, щоб повторно
синхронізувати проєктор і 3D-окуляри.
4. Спробуйте змінити налаштування HDMI EDID на стандартні.
Якщо проблема не зникає, зверніться в місцевий центр обслуговування BenQ по допомогу й надайте зазначену нижче інформацію.
Спосіб під’єднання пристроїв і проєктора
Номер моделі пристрою — джерела відео
Довжина й матеріал кабелю
3D-формат із джерела вхідного сигналу
Медіаплатформа джерела вхідного сигналу
Версія програмного забезпечення, що працює на проєкторі