Support

Ersatzteil-Informationen

Folgende Ersatzteile stehen Endanwendern zur Verfügung:

  • Netzkabel
  • Adapter
  • Fernbedienung

 

Ersatzteile für professionelle Reparaturdienstleister:

Alle weiteren Ersatzteile, die für interne Reparaturen benötigt werden, sind ausschließlich für autorisierte Servicepartner erhältlich.
Wenn Du eine Reparatur mit solchen Teilen benötigst, sende bitte Deine Anfrage über das Kontaktformular.

 

Bestellvorgang für Ersatzteile:

1. Produktinformationen einreichen

Bitte wende Dich mit Deinem Anliegen und der Seriennummer des Produkts über das Kontaktformular an unser Customer Care Team. Hilfreich sind außerdem Infos wie die beobachteten Symptome, das gewünschte Ersatzteil oder ein Foto des defekten Teils.

 

2. Teileverifizierung

Unser Team prüft für Dich, welches Ersatzteil zu Deinem Produkt passt. Je nach Situation erhältst Du entweder direkt ein Angebot oder wir helfen Dir bei der Teileanfrage, damit ein autorisiertes Servicecenter Dir ein Angebot machen und den Kauf abwickeln kann.

 

3. Bezahlung und Versand

Du bekommst eine Proformarechnung für das verifizierte Ersatzteil. Nach Zahlungseingang bearbeiten wir Deine Bestellung umgehend und versenden den gewünschten Artikel.
Bitte beachte: Je nach zuständigem Servicepartner können die Abläufe leicht variieren.

 

Hinweise und Unterstützung bei Ersatzteilen:

Wie Du Deine Ersatzteile am besten verwendest oder einbaust:

  • Benutzerhandbuch ansehen: Schau gern auf der BenQ Webseite vorbei, dort findest Du das Handbuch zu Deinem Gerät.
  • Customer Care kontaktieren: Benötigst Du technische Unterstützung oder Hilfe bei der Fehlersuche, melde Dich einfach über das Kontaktformular bei unserem Customer Care Team.

 

Ersatzteile für Endanwender (EX-Serie) verfügbar:

Modell

Kategorie

BenQ Teilenummer

Modell

EX240N

Kategorie

NETZKABEL

BenQ Teilenummer

2G.LJ601.001

Modell

EX251

Kategorie

NETZKABEL

BenQ Teilenummer

2G.LN904.001

Modell

EX2710Q

Kategorie

NETZKABEL

BenQ Teilenummer

2G.LK401.001

Modell

EX2710Q

Kategorie

NETZKABEL

BenQ Teilenummer

2G.LK404.001

Modell

EX2710Q

Kategorie

NETZKABEL

BenQ Teilenummer

2G.LK406.001

Modell

EX2710Q

Kategorie

ADAPTER

BenQ Teilenummer

2J.LK401.002

Modell

EX2710Q

Kategorie

ADAPTER

BenQ Teilenummer

2J.LK401.001

Modell

EX271U

Kategorie

NETZKABEL

BenQ Teilenummer

2G.LJF02.001

Modell

EX271U

Kategorie

FERNBEDIENUNG

BenQ Teilenummer

5J.LKH06.001

Modell

EX271Q

Kategorie

NETZKABEL

BenQ Teilenummer

2G.LJF02.001

Modell

EX271Q

Kategorie

FERNBEDIENUNG

BenQ Teilenummer

5J.LKH06.001

Modell

EX3210U

Kategorie

NETZKABEL

BenQ Teilenummer

2G.LK901.001

Modell

EX3210U

Kategorie

ADAPTER

BenQ Teilenummer

2J.LKH01.004

Modell

EX3210U

Kategorie

ADAPTER

BenQ Teilenummer

2J.LKH01.003

Modell

EX3210U

Kategorie

ADAPTER

BenQ Teilenummer

2J.LKH01.002

Modell

EX3210U

Kategorie

ADAPTER

BenQ Teilenummer

2J.LKH01.001

Modell

EX3210U

Kategorie

FERNBEDIENUNG

BenQ Teilenummer

5J.LKH06.001

Modell

EX3210U

Kategorie

FERNBEDIENUNG

BenQ Teilenummer

5J.LK906.001

Modell

EX321UX

Kategorie

NETZKABEL

BenQ Teilenummer

2G.LJF02.001

Modell

EX321UX

Kategorie

ADAPTER

BenQ Teilenummer

2J.LM701.001

Modell

EX321UX

Kategorie

FERNBEDIENUNG

BenQ Teilenummer

5J.LKH06.001

Modell

EX3410R

Kategorie

ADAPTER

BenQ Teilenummer

2J.LK401.001

Modell

EX3410R

Kategorie

FERNBEDIENUNG

BenQ Teilenummer

5J.LKK06.001

Modell

EX3410R

Kategorie

FERNBEDIENUNG

BenQ Teilenummer

5J.LKK06.012

Modell

EX2710U

Kategorie

ADAPTER

BenQ Teilenummer

2J.LKT01.001

Modell

EX271UZ

Kategorie

NETZKABEL

BenQ Teilenummer

2G.LND05.001

Modell

EX271UZ

Kategorie

FERNBEDIENUNG

BenQ Teilenummer

5J.LP206.001

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