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Nuevo Aeropuerto Internacional de Bangkok
- BenQ
- 2015-01-01
Nuevo Aeropuerto Internacional de Bangk con un Revolucionario Auto Servicio Interactivo BenQ
Visión de Conjunto
Problema
Para aliviar las crecientes demandas de información de los viajeros, el Aeropuerto Internacional de Bangkok (BKK) necesitó poderosos quioscos de información para instalar en todas las terminales de pasajeros. El objetivo era permitir a los pasajeros acceder a la información necesaria en cuestión de segundos, ya sea horarios de vuelo, instalaciones aeroportuarias o atracciones turísticas locales.
Solución
BKK aceptó la solución utilizando las Pantallas Interactivas de BenQ como el mejor componente orientado al usuario.
Resultados
La navegación a través del aeropuerto es más fácil que nunca con las Pantallas Interactivas de BenQ, que ofrecen eficientemente información de viaje a los pasajeros de manera oportuna.
Hechos en un Vistazo
Año de Finalización del Proyecto
2015
Solución BenQ
- BenQ Pantallas Interactivas
Segmento
Transportación
Proyecto
Instalar quioscos multiusos de información en todo la terminal de pasajeros.
Reto
Hogar de la mayoría de los vuelos domésticos y de todos los vuelos internacionales, el Nuevo Aeropuerto Internacional de Bangkok atiende a 46 millones de pasajeros al año. En los últimos años, la exótica cultura tropical y las fascinantes playas de arena blanca han convertido a Tailandia en el décimo país más visitado del mundo. Como BKK es un punto de conexión importante para los visitantes, los "puntos de información" a menudo se inundan con consultas y largas colas. Decidido a aumentar la satisfacción de los pasajeros como auge del turismo, BKK se embarcó en un proyecto para instalar quioscos de información en toda la terminal principal para satisfacer las crecientes demandas. El proyecto exigía pantallas táctiles de gran formato para una fácil visibilidad y un funcionamiento rentable. Un requisito esencial para la pantalla era la durabilidad absoluta para un rendimiento fiable durante todo el día para que los pasajeros puedan acceder a la información más actualizada a cualquier hora del día.
Solución
Un integrador de sistemas tailandés ganó el proyecto al proponer pantallas interactivas BenQ, cuyas fortalezas jugaron un factor importante en el proceso de evaluación del aeropuerto. La pantallas interactivas de BenQ permitieron una solución orientada al usuario que no sólo superó los requisitos básios, sino que también proporcionó puntos focales modernos y elegantes al famoso aeropuerto y principal terminal de pasajeros de Bangkok.
Trabajando contra un horario apretado, el integrador de sistemas tailandés completó la implementación interactiva del quiosco aprovechando al máximo la completa interfaz de conexión de la pantalla interactiva BenQ. El integrador pudo integrar rápidamente las pantallas en la infraestructura existente del aeropuerto, así como en otros componentes clave.
La brillante pantalla retro iluminada por LEDs y la tecnología táctil infrarroja de la pantalla interactiva de BenQ se ajustaron perfectamente al proyecto, combinando una calidad de imagen magnífica y una interfaz sensible al tacto que puede aceptar una interacción de hasta seis personas * a la vez. El vidrio templado extra-duradero con el revestimiento anti-reflejo era otra fuerza de la exhibición interactiva de BenQ que funcionará por muchos años.
*Habilitado mediante el apoyo táctil de 6 puntos.
Resultado
El proyecto se completó en septiembre de 2015. Como la "cara" visible de los quioscos de información, las pantallas interactivas de BenQ se pusieron inmediatamente en el centro de atención. La interfaz futurista encantó e inspiró a los pasajeros a probar este nuevo servicio.
Con la ayuda de las pantallas interactivas de BenQ, el nuevo aeropuerto internacional de Bangkok fue capaz de poner información y servicios de viajes automatizados a las manos de los pasajeros, lo que les permite navegar rápidamente y obtener la información necesaria sin esperar. Navegar por el aeropuerto y los vuelos de conexión se han vuelto mucho más fáciles incluso durante las vacaciones y las temporadas altas, mientras que los costos de mano de obra y capacitación disminuyeron significativamente. Como resultado, BKK ganó una nueva reputación como un centro de aviación global y de vanguardia tecnológica.
Con la ayuda de las pantallas interactivas de BenQ, el nuevo aeropuerto internacional de Bangkok fue capaz de poner información y servicios de viajes automatizados a las manos de los pasajeros, lo que les permite navegar rápidamente y obtener la información necesaria sin esperar. Navegar por el aeropuerto y los vuelos de conexión se han vuelto mucho más fáciles incluso durante las vacaciones y las temporadas altas, mientras que los costos de mano de obra y capacitación disminuyeron significativamente. Como resultado, BKK ganó una nueva reputación como un centro de aviación global y de vanguardia tecnológica.
