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Proyector empresarial inteligente de corto alcance con 3300 lúmenes ANSI, WXGA | EW800ST
Proyectores inteligentes de corto alcance con 3300 lm, WXGA
Applicación
¿Cómo limpio la lente de mi proyector?
Es normal que haya algo de polvo en la superficie de la lente.
En el siguiente vídeo encontrará una guía para limpiar la lente del proyector.
Quiero saber más
¿Puedo desactivar el servicio AMS?
Sí. Siga los pasos a continuación para desactivar el servicio AMS.
1. Inicie sesión en su cuenta de administrador de AMS, seleccione información del dispositivo en el
menú de la cuenta, seleccione "DESVINCULAR"
2. Vaya a ajustes> Servicio AMS y establezca en "Desactivado"
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¿El proyector admite protocolos de proyección inalámbricos nativos de Windows?
No, la proyección inalámbrica está disponible con Google Chrome y el software BenQ InstaShare una vez que el proyector y su PC están conectados a la misma red.
Quiero saber másEspecificación
El puerto de control remoto con cable se utiliza para conectar a un control remoto con cable. ¿Cuál es la distancia máxima admitida por el control remoto con cable?
La distancia máxima soportada por el control remoto con cable es de 10 metros.
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¿Bajo qué circunstancias puedo usar dispositivos HID (por ejemplo, Mouse/Teclado) en mi proyector?
Puede conectar el ratón USB al puerto USB-1 o USB-2 del proyector y usarlo solo cuando selecciona BenQ Launcher como la fuente entre la lista de fuentes.
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¿Bajo qué circunstancias puedo usar el proyecto de forma inalámbrica y el lector USB en el proyector?
Puede utilizar la proyección inalámbrica y el lector USB solo cuando selecciona BenQ Launcher como la fuente entre la lista de fuentes.
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¿Puedo instalar una aplicación de terceros en mi proyector?
Sí, puede instalar una aplicación de terceros desde una memoria USB, pero no se recomienda ya que no podemos garantizar su compatibilidad con el proyector.
Además, algunas aplicaciones requieren el servicio de Google (por ejemplo, Skype) y, por lo tanto, no pueden ejecutarse en el proyector.
Quiero saber másExplicación
¿Qué puedo hacer si mi pantalla de proyección se encoge cuando se aplica el modo duplicado en Windows?
La relación de imagen visualizada se reduce porque el proyector ajusta la relación de imagen visualizada basándose en una resolución recibida que no coincide con las resoluciones de salida para las que está diseñado el proyector.
Siga los pasos que se indican a continuación si desea que la imagen visualizada permanezca intacta:
Paso 1
Vaya a Configuración de Windows y seleccione Pantalla
Quiero saber másFurther Query
El mando a distancia no funciona. ¿Qué se puede hacer para solucionarlo?
Siga estos pasos para la resolución de problemas:
(1) Compruebe si el receptor remoto está apagado por accidente en OSD. Debe girarse a frontal/superior/frontal+superior.
(2) Compruebe si las baterías están agotadas. Sustituya las dos baterías por otras nuevas.
(3) Asegúrese de no estar demasiado lejos del proyector. Póngase a un máximo de 7 metros del proyector.
(4) Elimine los obstáculos entre el mando a distancia y el proyector.
Para ver una demostración, consulte el videotutorial Quiero saber más
(1) Compruebe si el receptor remoto está apagado por accidente en OSD. Debe girarse a frontal/superior/frontal+superior.
(2) Compruebe si las baterías están agotadas. Sustituya las dos baterías por otras nuevas.
(3) Asegúrese de no estar demasiado lejos del proyector. Póngase a un máximo de 7 metros del proyector.
(4) Elimine los obstáculos entre el mando a distancia y el proyector.
Para ver una demostración, consulte el videotutorial Quiero saber más
¿Por qué no puedo iniciar sesión en mi cuenta de AMS?
Antes de iniciar sesión, por favor verifique:
1. Si el proyector está conectado a una red inalámbrica
2. Si la zona horaria es correcta o no. La zona horaria debe coincidir con la ubicación del proyector
3. La misma cuenta no puede ser utilizada en diferentes dispositivos al mismo tiempo.
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Si el video no se reproduce de manera fluida, ¿qué puedo hacer para mejorarlo?
Sí, puede instalar una aplicación de terceros desde una memoria USB, pero no se recomienda ya que no podemos garantizar su compatibilidad con el proyector.
Además, algunas aplicaciones requieren el servicio de Google (por ejemplo, Skype) y, por lo tanto, no pueden ejecutarse en el proyector.
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Cuando se usa Google Cast, a veces el servicio no estará disponible aleatoriamente por un corto período de tiempo. ¿Cómo puedo solucionar esto?
Esta es una limitación del servicio de Google Cast. Se sugiere utilizar la aplicación InstaShare para emitir.
Por favor, descargue la aplicación InstaShare desde el sitio web de BenQ o Google Play.
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¿Qué puedo hacer si mi pantalla de proyección se encoge cuando se aplica el modo duplicado en Windows?
La relación de imagen visualizada se reduce porque el proyector ajusta la relación de imagen visualizada basándose en una resolución recibida que no coincide con las resoluciones de salida para las que está diseñado el proyector.
Siga los pasos que se indican a continuación si desea que la imagen visualizada permanezca intacta:
Paso 1
Vaya a Configuración de Windows y seleccione Pantalla
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¿Cómo limpio la lente de mi proyector?
Es normal que haya algo de polvo en la superficie de la lente.
En el siguiente vídeo encontrará una guía para limpiar la lente del proyector.
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¿Puedo desactivar el servicio AMS?
Sí. Siga los pasos a continuación para desactivar el servicio AMS.
1. Inicie sesión en su cuenta de administrador de AMS, seleccione información del dispositivo en el
menú de la cuenta, seleccione "DESVINCULAR"
2. Vaya a ajustes> Servicio AMS y establezca en "Desactivado"
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¿El proyector admite protocolos de proyección inalámbricos nativos de Windows?
No, la proyección inalámbrica está disponible con Google Chrome y el software BenQ InstaShare una vez que el proyector y su PC están conectados a la misma red.
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