Perché non posso associare il mio account IAM (Identity and Access Management) con AMS (Account Management System), DMS (Device Management Solution) o X-Sign Broadcast?

Attualmente, AMS, DMS e X-Sign Broadcast possono essere tutti associati a un solo account amministratore IAM unificato. Se vengono utilizzati account di amministrazione IAM diversi, l'accoppiamento non riuscirà. Ad esempio, se DMS è già associato a un account IAM, non sarà possibile associare AMS o X-Sign Broadcast a un nuovo account IAM a meno che non vengano eliminati altri servizi BenQ (EX: DMS). In sostanza, AMS, DMS e X-Sign vanno insieme a un account IAM e tutti devono essere dissociati per cambiare l'associazione dell'account IAM. Se si desidera associare il software a un nuovo account IAM, eliminare i dispositivi nei servizi BenQ associati (DMS, AMS, Broadcast) dal sito Web corrispondente. Se altri servizi BenQ vengono eliminati ma continuano a riscontrare un problema di associazione, registrare l’indirizzo MAC e contattare il centro di assistenza BenQ locale per ulteriore assistenza.