Installazione e configurazione

Questo capitolo fornisce passaggi specifici per l'installazione e la configurazione di hardware e firmware.

Aggiunta del display a DMS

La Soluzione di Gestione Dispositivi BenQ (DMS) è una piattaforma di gestione dispositivi che consente agli amministratori IT di gestire a distanza i display interattivi BenQ. Per maggiori informazioni su DMS, consultare il manuale utente DMS.

Suggerimento

Prima di disimballare ogni display, gli amministratori IT possono aggiungerli alla loro lista dispositivi DMS scansionando il codice a barre con il numero di serie del dispositivo. BenQ raccomanda di eseguire questo passaggio per una gestione più facile del dispositivo e del firmware.

1.     Installa e avvia l'app DMS su un dispositivo mobile.

2.     Accedi con un account amministratore DMS.

3.     Tocca +.

4.     Scansiona il codice a barre del numero di serie sul lato della scatola.

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5.     Inserire un nome e una descrizione del dispositivo, quindi toccare Aggiungi.

Disimballaggio

Avvertenza

Per evitare gravi lesioni fisiche e danni al display, assicurarsi che il display sia installato da almeno due tecnici qualificati. BenQ non si assume responsabilità per installazioni non eseguite da un tecnico professionista.

1.     Posizionare la scatola in posizione verticale su una superficie pulita, asciutta e stabile.

2.     Rimuovere la scatola.

a.  Tagliare le cinghie della scatola.

b.  Aprire le clip.

• Se stai disimballando un RP6504, salta questo passaggio.

• L'RP8604 e l'RP7504 hanno quattro clip in totale. Per aprire ogni clip, stringere contemporaneamente le maniglie e quindi tirarla fuori.

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c.  Utilizzando le alette laterali, sollevare con cura la scatola dal display.

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3.     Rimuovere le protezioni del pannello.

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4.     Raccogli tutti gli accessori.

Important

Il RP04 ha due scatole accessorie. Assicurarsi che ogni scatola e i loro contenuti siano controllati prima di smaltire qualsiasi confezione originale. Per ulteriori dettagli, vedere Contenuti della confezione.

5.     Tagliare con cura la copertura protettiva.

Suggerimento

Per facilitare la rimozione del display, tagliare tre lati della copertura.

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Montaggio

Il display interattivo è dotato di un supporto a parete preinstallato che può essere sostituito con un supporto diverso per soddisfare requisiti specifici. Fare riferimento alla guida per l'utente del supporto a parete o del supporto a carrello di terze parti per le istruzioni di installazione.

Avvertenza

Per evitare gravi infortuni fisici e danni al display, assicurarsi di quanto segue:

  • Il display è installato da almeno due tecnici qualificati. BenQ non si assume alcuna responsabilità per installazioni non eseguite da un tecnico professionista.
  • Il display è montato in modo sicuro in conformità con le istruzioni di installazione.

Montaggio del display su una parete

Important

Per mantenere una ventilazione adeguata, assicurarsi che ci sia almeno 10 mm di spazio libero tra il retro del display e il muro. Si prega di tenere conto di questo quando si installa il supporto a parete. Per maggiori dettagli, fare riferimento alla guida per l'utente del kit di montaggio a parete.

(a) Display

(b) Parete

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1.    Assicurati che la piastra di montaggio sia saldamente fissata alla parete.

2.    Assicurati che i supporti di montaggio siano saldamente fissati al display.

3.    Solleva con cautela il display in posizione verticale, quindi portalo verso la piastra.

Important

  • Il display deve essere maneggiato da due persone, una per lato.
  • Usa entrambe le mani per sollevare il display. Tieni una mano sulla maniglia e l'altra mano che supporta il lato o l'angolo inferiore.

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4.    Allinea i ganci della staffa con la piastra, quindi monta con attenzione il display sulla parete.

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5.    Fissare le viti di bloccaggio fino a quando sono completamente serrate al supporto.

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Montaggio del display su un carrello

1.     Bloccare tutte le ruote del carrello in posizione.

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2.     Assicurarsi che le staffe di montaggio siano saldamente attaccate al display.

3.     Sollevare con cura il display fino alla posizione verticale, quindi portarlo verso il carrello.

Important

  • Il display deve essere maneggiato da due persone, una persona su ciascun lato.
  • Usa entrambe le mani per sollevare il display. Tieni una mano sulla maniglia con l'altra che supporta l'angolo inferiore.

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4.     Allinea i ganci della staffa con la piastra di montaggio, quindi monta con cautela il display sul carrello.

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5.     Fissare le viti di bloccaggio fino a quando non sono completamente assicurate al supporto.

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Rimozione del supporto a parete originale

1.    Posizionare l'imbottitura su una superficie piana, orizzontale e priva di oggetti.

Important

  • Assicurarsi che l'imbottitura sia pulita, morbida e asciutta per evitare di lasciare segni sullo schermo.
  • Assicurarsi che la dimensione dell'imbottitura sia maggiore del display.

2.    Adagia delicatamente il display sull'imbottitura con lo schermo rivolto verso il basso.

Avvertenza

Per evitare danni al display, non calpestare, appoggiarsi, o esercitare pressione sul display durante la rimozione del supporto a parete.

3.    Rimuovere le viti che fissano la piastra di montaggio.

4.    Rimuovere con cura la piastra.

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5.    Opzionale: Rimuovere le staffe di montaggio.

Se l'altezza delle staffe deve essere regolata o le staffe stesse devono essere sostituite per adattarsi a un diverso supporto a parete, è possibile rimuovere le staffe esistenti.

a. Rimuovere le viti che fissano le staffe di montaggio.

b. Rimuovere attentamente le staffe.

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Installazione delle staffe di montaggio

1.    Posizionare l'imbottitura su una superficie piana, orizzontale e priva di oggetti.

Important

  • Assicurarsi che l'imbottitura sia pulita, morbida e asciutta per evitare di lasciare segni sullo schermo.
  • Assicurarsi che la dimensione dell'imbottitura sia più grande del display.

2. Adagiare delicatamente il display sull'imbottitura con lo schermo rivolto verso il basso.

Avvertenza

Per evitare danni al display, non calpestare, appoggiarsi o esercitare pressione sul display durante l'installazione delle staffe di montaggio.

3.    Allinea i fori delle staffe di montaggio con i fori sul retro del  display.

Regola la posizione delle staffe a seconda delle esigenze di altezza della stanza.

Per i dettagli, vedi specifiche VESA.

4.    Inserisci le viti per fissare le staffe in posizione.

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Important

Assicurarsi che tutte le viti siano fissate saldamente ai supporti. La coppia raccomandata è di 470-635 N•cm (41,59-56,20 lb•in).

(a) Display

(b) Staffa per il montaggio a parete

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Accensione del display

1.     Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia collegato al display e a una fonte di alimentazione.

Important

  • Il cavo di alimentazione fornito supporta 100-240V AC.
  • Il cavo varia a seconda della regione. Assicurati di usare il tipo appropriato.
  • Proteggi il cavo di alimentazione da strappi, passate o pizzicamenti, particolarmente vicino alla spina e al punto di connessione al display.
  • Fai attenzione al carico elettrico quando usi prolunghe o multiprese.

2.     Assicurarsi che l'interruttore di accensione sia attivato.

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3.     Premere il pulsante di accensione sul pannello di controllo frontale o sul telecomando.

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Camera

Sul bordo superiore della scheda ci sono slot dedicati per una webcam. Le procedure di installazione variano a seconda del modello di fotocamera.

Installazione della camera DV01K USB-C

1.     Collega la macchina fotografica alla porta USB-C nella parte superiore del display.

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2.     Fissare le viti su entrambi i lati.

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Installazione della fotocamera USB Tipo-A DVY32

1.     Fissa la piastra di montaggio alla macchina fotografica.

a.     Colloca la macchina fotografica a testa in giù su una superficie liscia e stabile.

b.     Allinea il foro della piastra con il foro alla base della macchina fotografica.   

SUGGERIMENTO: Assicurati che il lato curvo della piastra sia sullo stesso lato della parte frontale della macchina fotografica.

c.     Fissa la vite da 8 mm.

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2.     Rimuovere le viti dalla parte superiore della scheda.

Important

Rimuovendo le viti si allenterà la piastra della videocamera USB-C. Non rimuovere questa piastra dalla sua posizione originale.

3.     Attacca la macchina fotografica al board.

a.     Inclina la macchina fotografica verso il basso.

 

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b.     Allinea i fori della piastra con i fori sulla parte superiore del pannello.

c.     Fissa le viti.

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d.     Inclina la macchina fotografica verso l'alto.

e.     Collega la macchina fotografica alla porta USB Tipo-A.

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Adattatori

Il RP04 dispone di porte USB 3.0 Tipo A dedicate all'adattatore Bluetooth Wi-Fi e al ricevitore del telecomando. Queste porte sono dotate di un coperchio di sicurezza progettato per prevenire l'uso improprio e il furto.

A seconda della tua regione, un adattatore Wi-Fi potrebbe essere già preinstallato sul display.

Installazione di un adattatore

1.    Rimuovere la vite del coperchio dello slot.

2. Rimuovere il coperchio.

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3.     Collega l'adattatore alla porta USB.

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4.    Allinea le scanalature del coperchio con le scanalature del display, quindi fai scorrere il coperchio in posizione.

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5.    Fissa la vite.

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PC esterni

Usa un sistema operativo diverso ed espandi la capacità di calcolo del BenQ Board installando un PC slot-in OPS o un mini PC.

Installazione di un PC OPS ad inserimento

1.    Power off il BenQ Board.

2.    Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa elettrica.

3.    Rimuovere il coperchio dello slot.

a.     Individuare il coperchio dello slot OPS.

b.     Rimuovere le viti e il coperchio.

Suggerimento

Conservare la copertura nel caso fosse necessaria in futuro.

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4.    Inserire il PC nello slot fino a bloccarlo in posizione.

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5.    Fissare le viti.

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6.    Collega il cavo di alimentazione alla presa elettrica.

7.    Accendi il BenQ Board.

Installazione di un mini PC

Sul retro del display, ci sono quattro fori predisposti per un mini PC con specifiche VESA 75 × 75. Consultare il manuale utente del mini PC per le istruzioni complete di installazione. La coppia massima per le viti è 39,22-49,03 N•cm (3,47-4,33 lb•in).

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Configurazione di BenQ Launcher

1.     Accendi il BenQ Board. 

2.     Imposta la lingua e le impostazioni di visione, quindi tocca Inizia.

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3.    Esegui i passaggi rilevanti per la tua connessione Internet.

Connessione Internet

Fasi

Wi-Fi

a. Seleziona una rete.

b. Inserisci le credenziali di rete.

c. Tocca Avanti.

Ethernet

Passa al passaggio 4.

Offline

a. Tocca Imposta offline.

b. Imposta la data e l'ora.

c. Tocca Avanti.

d. Passa al passaggio 7.

4.     Tocca Non copiare.

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5.     Tocca Salta.

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6.     Tocca Salta.

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7.     Rivedi i permessi, quindi tocca Accetto.

8.     Tocca Salta.

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9.     Toccare Salta comunque.

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10.   Leggere attentamente e accettare il Contratto di Licenza con l'Utente Finale, quindi toccare Avanti.

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11.  Leggere attentamente e accettare l'Informativa sulla privacy, quindi toccare Avanti.

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12.   Nella schermata BenQ services, tocca Enable BenQ services,e poi tocca Avanti.

Important

BenQ consiglia di abilitare i servizi BenQ, che concedono agli amministratori IT pieno accesso alle funzionalità di gestione del display e degli utenti. Scegliere di abilitare i servizi BenQ in un secondo momento richiederà di ripristinare il display alle impostazioni di fabbrica e configurare il BenQ Launcher.

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Il sistema si riavvierà automaticamente.

All'avvio, potrebbe apparire un messaggio di installazione per la soluzione di condivisione schermo wireless BenQ.

13.   Opzionale: Attivare l'AMS.

Per dettagli, vedere Collegamento del display all'AMS.

Associazione del display a AMS

Il BenQ Account Management System (AMS) è una piattaforma di gestione degli account che consente agli utenti di caricare e accedere rapidamente e in modo sicuro alle loro impostazioni personali e ai loro archivi cloud su qualsiasi display interattivo BenQ. Per ulteriori informazioni su AMS, consultare il manuale utente AMS.

Suggerimento

Associare il display ad AMS, consente agli utenti di accedere al dispositivo utilizzando il proprio account BenQ.

BenQ consiglia di eseguire questo passaggio per un accesso più comodo e sicuro ai BenQ Boards, ai profili utente e ai dati.

Important

Prima di eseguire i passaggi seguenti, assicurarsi che il display sia connesso a Internet tramite Wi-Fi o Ethernet.

1.     Tocca AMS Service.

2.     Nel campo Password, digita admin, quindi tocca Invia.

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3.     Impostare una nuova password amministratore locale, quindi toccare Invia.

Important

Assicurarsi di impostare una password di amministratore locale forte per prevenire accessi non autorizzati al display. Questa password è diversa dalle credenziali di amministratore utilizzate per accedere ai servizi cloud BenQ come BenQ DMS, AMS e il sistema di Identity and Access Management (IAM).

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4.     Collega la lavagna a AMS.

Ci sono tre metodi per eseguire questo passaggio:

Metodi

Azioni

Password

  1. Inserire le credenziali dell'amministratore AMS.
  2. Tocca Accedi.

Codice QR

  1. Tocca .
  2. Scansiona il codice QR.
    La pagina di accesso si carica nel browser del dispositivo.
  3. Inserisci le credenziali dell'amministratore AMS.
  4. Tocca Accedi.

Nota

Gli amministratori devono inserire le loro credenziali solo la prima volta che accedono utilizzando un codice QR.

Offline

Appoggia la scheda NFC dell'amministratore sul lettore NFC.