Si prega di visitare il link sottostante e seguire le istruzioni fornite per configurare la funzionalità ARC.
Oppure, fai riferimento ai seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi se non c'è audio dal tuo altoparlante tramite ARC sul proiettore.
PASSO 1
• Controlla se il cavo HDMI che utilizzi supporta ARC/eARC.
• Se il cavo non supporta ARC/eARC, cambia con un cavo HDMI che supporta
ARC/eARC.
• Se il cavo supporta ARC/eARC, vai al passo 2.
PASSO 2
• Controlla se la porta HDMI sul proiettore e il tuo dispositivo supportano
entrambi ARC/eARC.
• Se non lo fanno, passa a una porta HDMI che supporta ARC/eARC
• Se ARC/eARC è supportato, vai al passo 3.
PASSO 3
• Controlla se sia SPDIF che Audio Return sono abilitati sul proiettore.
• Se SPDIF e Audio Return non sono abilitati, abilita SPDIF e Audio Return
sul proiettore.
• Se sono già abilitati, vai al passo 4.
PASSO 4
• Controlla se Audio Return è abilitato sul tuo dispositivo sorgente video.
• Se Audio Return non è abilitato, abilitalo sul tuo dispositivo sorgente video.
• Se è già abilitato, vai al passo 5.
PASSO 5
• Controlla se il formato audio che desideri è supportato dal tuo altoparlante.
• Se il formato audio non è supportato, contatta il produttore del tuo
altoparlante.
• Se il formato audio è supportato, contatta BenQ con le seguenti informazioni
per ulteriori indagini se non c'è ancora audio dal tuo altoparlante anche con
il processo sopra.
- L'impostazione di ARC/eARC sul proiettore BenQ, dispositivo di input,
e dispositivo di output audio
- Come sono collegati i dispositivi e i proiettori
- Il numero di modello del dispositivo sorgente video e dispositivo di
output audio
- Lunghezza e materiale del cavo
- Il formato audio dalla sorgente di input
- Piattaforma multimediale della sorgente di input
- Versione del firmware in esecuzione sul proiettore"