COVID-19 Statement

Applicatie

Hoe maak ik de lens van mijn projector schoon?
Raadpleeg de onderstaande instructievideo hoe je de lens van je projector reinigt.
Meer Informatie
Hoe vervang je de lamp en reset je de timer van de lamp?
Raadpleeg de onderstaande video voor instructies over het vervangen van een projectorlamp en het resetten van de timer voor de levensduur van de lamp van BenQ-projectoren.
Meer Informatie
How do I mute the projector?
The projector can be muted using one of the following settings -
1. OSD > System setup > audio settings > mute
2.. Mute key on remote
The mute function will reset to default (Off) when the projector is restarted, which means audio will be on.
Therefore, if you wish to mute the projector permanently, please turn the audio volume down to 0. Volume levels do not reset for power cycles or restarts.
The projector is not listed as detected by my device even though they're on the same Wi-Fi network. What can I do to enable wireless projection?
Please check your router settings to see if there's any access restriction like AP isolation and whether UDP port 5053 and 1900 are taken up or blocked. If so, please disable and unblock those access restrictions and try again. Thank you.
Does the projector support native Windows wireless projection protocols?
No, wireless projection is available with Google Chrome and BenQ InstaShare software once the projector and your PC are connected to the same network.

Further Query

Mijn afstandsbediening werkt niet. Wat kan ik doen om dit te verhelpen?
Volg de onderstaande stappen om het probleem op te lossen:
(1) Controleer of de externe ontvanger per ongeluk is uitgeschakeld in OSD. Deze moet naar Voor/Boven/Voor+Boven worden gedraaid.
(2) Controleer of de batterijen leeg zijn. Vervang beide batterijen door nieuwe.
(3) Zorg ervoor dat je je niet te ver van de projector bevindt. Ga binnen 7 meter van de projector staan.
(4) Verwijder de obstakels tussen de afstandsbediening en de projector.
Raadpleeg de instructievideo voor uitleg.
Meer Informatie
Hoe maak ik de lens van mijn projector schoon?
Raadpleeg de onderstaande instructievideo hoe je de lens van je projector reinigt.
Meer Informatie
Hoe vervang je de lamp en reset je de timer van de lamp?
Raadpleeg de onderstaande video voor instructies over het vervangen van een projectorlamp en het resetten van de timer voor de levensduur van de lamp van BenQ-projectoren.
Meer Informatie
How do I mute the projector?
The projector can be muted using one of the following settings -
1. OSD > System setup > audio settings > mute
2.. Mute key on remote
The mute function will reset to default (Off) when the projector is restarted, which means audio will be on.
Therefore, if you wish to mute the projector permanently, please turn the audio volume down to 0. Volume levels do not reset for power cycles or restarts.
The projector is not listed as detected by my device even though they're on the same Wi-Fi network. What can I do to enable wireless projection?
Please check your router settings to see if there's any access restriction like AP isolation and whether UDP port 5053 and 1900 are taken up or blocked. If so, please disable and unblock those access restrictions and try again. Thank you.
Does the projector support native Windows wireless projection protocols?
No, wireless projection is available with Google Chrome and BenQ InstaShare software once the projector and your PC are connected to the same network.