Het bord geeft geen beelden weer.

• Zorg ervoor dat het bord is ingeschakeld. Voor meer informatie, zie Display inschakelen.
• Als u inhoud weergeeft van een bekabelde invoerbron, controleer dan het volgende:
  • Het invoerapparaat is ingeschakeld en goed verbonden met het bord.
  • De invoerresolutie is correct. Voor meer informatie, zie Ondersteunde invoerresoluties.

Het bord geeft geen geluid weer.

• Zorg ervoor dat het bord niet is gedempt en dat het volume op een geschikt niveau staat.
• Als u geluid afspeelt vanaf een invoerapparaat, controleer dan of het invoerapparaat is ingeschakeld en goed is aangesloten op het bord.

Het ingangssignaal wordt niet normaal weergegeven.

• Controleer of de invoerresolutie correct is. Zie voor details Ondersteunde invoerresoluties.
• Optimaliseer het beeld bij gebruik van een HDMI-verbinding door het volgende te doen:
  1. Open het Instellingen-menu.
  2. Tik op Scherm > Geavanceerde instellingen.
  3. Selecteer onder EDID EDID 1.4.
     Zie voor details Scherminstellingen.

De knoppen op het bedieningspaneel werken niet.

Controleer of de vergrendeling toetsenblok is uitgeschakeld. Zie voor meer informatie Vergrendelingen weergeven configureren.

De afstandsbediening werkt niet.

Zorg voor het volgende:

• De vergrendeling afstandsbediening is uitgeschakeld. Zie voor details Weergavevergrendelingen configureren.
• De afstandsbediening is gericht op de IR-sensor en bevindt zich binnen 8 m van het scherm.
• De batterijen van de afstandsbediening hebben voldoende lading en zijn correct geplaatst.
• Er zijn geen obstakels tussen de afstandsbediening en de sensor.
• De sensor staat niet direct in het zonlicht of onder felle tl-verlichting.
• Er bevinden zich geen infraroodapparaten in de buurt die het signaal van de afstandsbediening kunnen verstoren.

Het scherm is onverwachts uitgeschakeld.

• Controleer of er een stroomstoring was.
• Controleer of het scherm een aan- of sluimerplanning volgt. Zie voor meer informatie onderstaande onderwerpen:
  • De instellingen voor opstarten en uitschakelen configureren
  • De instellingen voor uitschakelen en slapen configureren
  • Een planning instellen

De kleuren op het scherm zijn onjuist.

• Als u inhoud weergeeft van een bekabelde invoerbron, zorg dan dat het apparaat stevig is aangesloten op het board.
• Pas de beeldmodus en kleurtemperatuur aan. Zie voor meer informatie Scherminstellingen.

Het touchscreen reageert niet.

Zorg voor het volgende:

• De vergrendeling van het touchscreen is uitgeschakeld. Zie voor meer informatie Vergrendelingen weergeven configureren.
• De pen of vinger raakt het scherm aan onder een geschikte hoek.
• De juiste touchdriver is geïnstalleerd en ingeschakeld op het aangesloten apparaat.

De touchpositionering is onjuist.

Zorg voor het volgende:

• De pen of vinger raakt het scherm onder een juiste hoek aan.
• De juiste touch driver is geïnstalleerd en ingeschakeld op het verbonden apparaat.

Er is beeldruis of er verschijnen willekeurige lijnen op het scherm.

• Als u inhoud weergeeft van een bekabelde invoerbron, zorg er dan voor dat het invoerapparaat stevig is aangesloten op het board. Zie voor meer informatie Verbindingen.
• Zorg ervoor dat er geen andere elektronische apparatuur of elektrisch gereedschap in de buurt van het scherm is geplaatst die het ingangssignaal kunnen beïnvloeden.

Het beeld dat op het scherm wordt weergegeven is kleurloos of de kleuren zijn zwak.

• Stel de helderheid en het contrast van het scherm bij. Voor meer informatie, zie Beeldscherminstellingen.
• Als u content weergeeft via een bekabelde ingang, zorg dat het invoerapparaat goed is aangesloten op het board. Voor meer informatie, zie Verbindingen.

Het scherm toont beelden maar geen geluid.

• Zorg ervoor dat het bord niet is gedempt en dat het volume op een geschikt niveau staat.
• Als u inhoud toont van een bekabelde bron, controleer dan of het invoerapparaat goed is aangesloten op het bord. Zie voor meer informatie Verbindingen.

Het geluid uit de soundbar wordt niet gelijkmatig afgespeeld.

• Pas de balans van het geluid aan. Zie voor meer informatie Geluidsinstellingen.
• Zorg ervoor dat het volgende geldt:
  • Het invoerapparaat is stevig met het board verbonden.
  • Het invoerapparaat gebruikt één geluidskanaal.

Er komt geen geluid uit de VGA-ingang.

Zorg ervoor dat er geen andere audio-uitvoerapparaten of connectors zijn aangesloten op het invoerapparaat.