Probleem
Oplossing
Het bord geeft geen afbeeldingen weer.
- Zorg ervoor dat het bord is ingeschakeld. Voor details, zie Het scherm inschakelen.
- Als u inhoud weergeeft vanaf een bekabelde invoerbron, zorg dan voor het volgende:
- Het invoerapparaat is ingeschakeld en correct aangesloten op het bord.
- De invoerresolutie is correct. Voor details, zie Ondersteunde invoerresolutie.
Het bord speelt geen audio af.
- Zorg ervoor dat het bord niet gedempt is en dat het volume op een geschikt niveau is ingesteld.
- Als audio van een invoerbron wordt afgespeeld, zorg ervoor dat het invoerapparaat is ingeschakeld en veilig is aangesloten op het bord.
Het invoerbeeld wordt niet normaal weergegeven.
- Zorg ervoor dat de invoerresolutie correct is. Voor meer details, zie Ondersteunde invoerresolutie.
- Als u een HDMI-verbinding gebruikt, optimaliseer het beeld door de volgende stappen uit te voeren:
- Open het Instellingen menu.
- Tik op Scherm → Geavanceerde instellingen.
- Selecteer onder EDID EDID 1.4.
Voor details, zie Beeldscherminstellingen.
De knoppen op het bedieningspaneel werken niet.
Zorg ervoor dat de vergrendeling toetsenblok is uitgeschakeld. Voor details, zie Weergavevergrendelingen configureren.
De afstandsbediening werkt niet.
Zorg voor het volgende:
- De vergrendeling afstandsbediening is uitgeschakeld. Zie voor details Weergavevergrendelingen configureren.
- De afstandsbediening is gericht op de IR-sensor en bevindt zich binnen 8 m (26,24 ft) van het scherm.
- De batterijen van de afstandsbediening zijn voldoende opgeladen en correct geplaatst.
- Er zijn geen obstakels tussen de afstandsbediening en de sensor.
- De sensor staat niet bloot aan direct zonlicht of sterke fluorescerende verlichting.
- Er zijn geen nabijgelegen infraroodapparaten die het signaal van de afstandsbediening kunnen storen.
Het scherm is onverwachts uitgeschakeld.
- Controleer of er een stroomstoring is geweest.
- Controleer of het scherm een energie- of slaapschema volgt. Voor details, zie de volgende onderwerpen:
De kleuren op het scherm zijn onjuist.
- Als er inhoud van een bekabelde invoerbron wordt weergegeven, zorg ervoor dat het apparaat goed is aangesloten op het bord.
- Pas de beeldmodus en kleurtemperatuur aan. Voor details, zie Scherminstellingen.
Het touchscreen reageert niet.
Zorg voor het volgende:
- De touchscreen vergrendeling is uitgeschakeld. Voor details, zie Configuratie van de schermvergrendelingen.
- De pen of vinger raakt het scherm onder een geschikte hoek aan.
- De juiste touch-driver is geïnstalleerd en ingeschakeld op het aangesloten apparaat.
De aanraking is niet correct gepositioneerd.
Zorg voor het volgende:
- De pen of vinger raakt het scherm onder een geschikte hoek aan.
- De juiste aanraakstuurprogramma is geïnstalleerd en ingeschakeld op het aangesloten apparaat.
Er treedt beeldruis op of er verschijnen willekeurige lijnen op het scherm.
- Als er inhoud wordt weergegeven vanaf een bedrade ingang, zorg ervoor dat het invoer apparaat goed is aangesloten op het bord. Voor details, zie Verbindingen.
- Zorg ervoor dat er geen andere elektronische apparatuur of elektrisch gereedschap rond het scherm zijn geplaatst die het invoersignaal kunnen beïnvloeden.
Het beeld op het scherm heeft geen kleur of de kleur is zwak.
- Pas de helderheid en het contrast van het scherm aan. Zie voor details Display Instellingen.
- Als inhoud van een bedrade invoerbron wordt weergegeven, zorg ervoor dat het invoerapparaat goed op het board is aangesloten. Zie voor details Verbindingen.
Het scherm toont afbeeldingen maar geen geluid.
- Zorg ervoor dat het bord niet op dempen staat en dat het volume op een voldoende niveau is ingesteld.
- Als er inhoud wordt weergegeven via een bedrade invoerbron, zorg er dan voor dat het invoerapparaat goed is aangesloten op het bord. Voor details, zie Verbinding.
Het geluid van de soundbar speelt niet gelijkmatig af.
- Pas de geluidsbalans aan. Voor meer informatie, zie Audi instellingen.
- Zorg ervoor dat:
- Het invoerapparaat goed is aangesloten op het board.
- Het invoerapparaat één geluidskanaal gebruikt.
Er komt geen geluid uit de VGA-ingang.
Zorg ervoor dat er geen andere audio-uitvoerapparaten of connectors zijn aangesloten op het invoerapparaat.