Probleem
Oplossing
Het scherm geeft geen beeld weer.
- Zorg ervoor dat het scherm is aangezet. Bekijk voor meer informatie Het scherm inschakelen.
- Wordt er inhoud afgespeeld vanaf een bekabelde invoerbron, controleer dan of:
- Het invoerapparaat is ingeschakeld en goed aangesloten op het scherm.
- De invoerresolutie klopt. Meer informatie vind je bij Ondersteunde invoerresolutie.
Er komt geen geluid uit het scherm.
- Controleer of het scherm niet op dempen staat en of het volume op een prettig niveau is ingesteld.
- Als je geluid afspeelt van een invoerbron, controleer dan of het invoerapparaat is ingeschakeld en juist is gekoppeld aan het scherm.
Het invoerbeeld wordt niet normaal weergegeven.
- Controleer of de invoerresolutie juist is. Kijk voor details bij Ondersteunde invoerresolutie.
- Als u een HDMI-verbinding gebruikt, optimaliseer dan het beeld met deze stappen:
- Open het Instellingen menu.
- Tik op Scherm > Geavanceerde instellingen.
- Kies bij EDID voor EDID 1.4.
Voor meer informatie, zie Scherminstellingen.
De knoppen van het bedieningspaneel werken niet.
Zorg ervoor dat de vergrendeling van het toetsenblok is uitgeschakeld. Voor meer informatie, zie De vergrendelingen weergeven configureren.
De afstandsbediening werkt niet.
Zorg voor het volgende:
- De vergrendeling van de afstandsbediening is uitgeschakeld. Kijk voor meer informatie bij De instellingen van de vergrendelingen weergeven.
- De afstandsbediening is gericht op de IR-sensor en bevindt zich binnen 8 m (26,24 ft) van het scherm.
- De batterijen van de afstandsbediening zijn voldoende opgeladen en correct geplaatst.
- Er zijn geen obstakels tussen de afstandsbediening en de sensor.
- De sensor staat niet in direct zonlicht of sterk fluorescentielicht.
- Er zijn geen infraroodapparaten in de buurt die het signaal van de afstandsbediening kunnen storen.
Het scherm is onverwacht uitgeschakeld.
- Controleer of er sprake was van een stroomstoring.
- Kijk of het scherm een aan/uit- of slaapplanning volgt. Voor meer informatie zie de volgende onderwerpen:
De kleuren op het scherm zijn niet correct.
- Als de content wordt afgespeeld vanaf een bekabelde ingang, controleer dan of het apparaat goed op het scherm is aangesloten.
- Pas de beeldmodus en kleurtemperatuur aan. Voor meer informatie, zie Weergave-instellingen.
Er is beeldruis zichtbaar of er verschijnen willekeurige lijnen op het scherm.
- Wanneer een bekabelde bron wordt gebruikt, controleer of het invoerapparaat goed is aangesloten op het scherm. Meer informatie vindt u onder Verbindingen.
- Zorg ervoor dat er geen andere elektronische apparaten of elektrisch gereedschap nabij het scherm geplaatst zijn die het invoersignaal kunnen verstoren.
Het beeld op het scherm heeft geen kleur of de kleur is heel zwak.
- Pas de helderheid en het Contrast van het scherm aan. Voor meer informatie, zie Scherminstellingen.
- Zorg dat bij gebruik van een bedrade bron het apparaat stevig is aangesloten op het scherm. Voor meer informatie, zie Verbindingen.
Het scherm geeft wel beeld, maar geen geluid.
- Controleer of het scherm niet gedempt is en het volume voldoende hoog staat.
- Toont het scherm afbeeldingen vanaf een bekabelde bron? Controleer of het apparaat goed is aangesloten. Meer informatie vindt u bij Verbindingen.
Het geluid van de soundbar is niet evenwichtig verdeeld.
- Pas de geluidsbalans aan. Kijk voor meer informatie bij Audio-instellingen.
- Controleer het volgende:
- Het invoerapparaat is juist aangesloten op het scherm.
- Het invoerapparaat gebruikt één audiokanaal.