Ovladač FDTI nefungoval, když došlo k selhání spojení mezi PME a displejem BenQ. Jak to můžu napravit?

Ovladač FDTI nefungoval, když došlo k selhání spojení mezi PME a displejem BenQ. Jak to mám vyřešit?
Pro ověření vyřešení problému s ovladačem FDTI postupujte podle následujících kroků:
(1) Stáhněte si aplikaci PME (Palette Master Element), která je vhodná pro operační systém vašeho počítače nebo notebooku z místních webových stránek BenQ.
(2) Odeberte z monitoru všechna zařízení USB, jako je například Wacom, kromě zařízení FTDI a kabelu USB, který se připojuje k počítači nebo notebooku.
(3) Pokud ovladač FTDI stále nefunguje, odpojte zařízení FTDI a poté ho znovu zapojte.
(4) Restartujte počítač nebo notebook a začněte používat aplikaci PME, abyste zkontrolovali, jestli ovladač FTDI funguje.
Pokud se používají dva monitory současně, ujistěte se, že se na vašem počítači nebo notebooku používá k zobrazení obsahu na monitorech režim rozšíření (nikoli režim zrcadlení).
Pokud problém přetrvává, obraťte se na místní servisní středisko BenQ.