Proč dostávám chybu při přidávání výchozího emailu?

03-04-2026

Při synchronizaci s Microsoft 365 nebo Google Workspace potřebuje BenQ MeetingRoom výchozí e-mailový účet. Tento účet je důležitý, protože umožňuje uživatelům rezervovat události, i když si sami nepřipojili své účty. Pokud tento účet nemá potřebná oprávnění, BenQ MeetingRoom zobrazí chybu.

 

[Předpoklady]

  1. Vytvořte účet v Microsoft 365 nebo Google Workspace.
  2. Ujistěte se, že tento účet má přístup ke kalendáři Microsoft nebo Google Kalendáři.
  3. Ověřte, že je kalendář správně sdílen.

 

[Požadavky Microsoft 365] 

A. Viditelnost kalendáře: Kalendář musí být sdílený tak, aby ho mohli zobrazit lidé ve vaší organizaci. Díky tomu mohou členové kontrolovat rezervované události prostřednictvím výchozího kalendáře.

B. Přístup správce: Správcovský účet musí mít oprávnění upravovat výchozí e-mailový kalendář. Díky tomu může BenQ MeetingRoom vytvářet události jménem uživatelů, kteří si zatím nenastavili své osobní účty.

 


[Požadavky Google Workspace]

A. Viditelnost kalendáře: Kalendář musí být sdílený tak, aby ho mohli zobrazit lidé ve vaší organizaci. Díky tomu mohou členové kontrolovat rezervované události prostřednictvím výchozího kalendáře.

B. Přístup správce: Správcovský účet musí mít oprávnění upravovat výchozí e-mailový kalendář. Díky tomu může BenQ MeetingRoom vytvářet události jménem uživatelů, kteří si zatím nenastavili své osobní účty.

Použitelné modely

CP5505, CP7505

Pomohla vám tato informace?