Pourquoi le DP1310 ne peut-il pas diffuser des signaux 4K 120Hz ou 8K 60Hz à partir de son port HDMI 2.1 IN ?

11-13-2023

Si le DP1310 ne peut pas délivrer de 4K 120Hz ou de 8K 60Hz depuis le port HDMI 2.1 IN, veuillez vérifier les aspects suivants :

1. Le signal de connexion et les spécifications d'affichage du moniteur :
Assurez-vous que le périphérique d'affichage peut émettre des signaux 4K
120Hz ou 8K 60Hz ; la même chose s'applique au moniteur.

2. Connexion :
La connexion habituelle devrait être celle du signal de sortie de l'appareil
(c'est-à-dire PS5, XBOX) connecté au port HDMI 2.1 IN du DP1310.
Connectez ensuite une extrémité du câble HDMI au port HDMI 2.1 OUT 1 et
l'autre extrémité à l'appareil d'affichage (c'est-à-dire au moniteur).

Remarque : la résolution et la fréquence de rafraîchissement maximales du signal de l'entrée USB-C (généralement connectée à un ordinateur portable) sont limitées à 4K 60Hz. Vous pouvez connecter vos appareils au port HDMI 2.1 IN pour afficher une résolution et un taux de rafraîchissement plus élevés afin d'obtenir une meilleure qualité d'image.

3. Câbles :
Assurez-vous que tous les câbles de connexion sont compatibles avec la
norme d'affichage HDMI 2.1. Le câble HDMI fourni avec le DP1310 est
certifié conforme à la spécification HDMI 2.1, avec un débit de transfert de
données maximal de 48 Gbps, et prend en charge une haute résolution 4k
120Hz ou 8K 60Hz. Nous recommandons vivement l'utilisation de ce câble
certifié pour garantir des performances d'affichage optimales.

Si vous avez vérifié tous les aspects mentionnés ci-dessus mais que vous ne parvenez toujours pas à obtenir une résolution de 4K 120Hz ou 8K 60Hz, veuillez contacter le service clientèle de BenQ afin que le nécessaire soit fait pour vous convenablement.

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Pourquoi le DP1310 ne peut-il pas diffuser des signaux 4K 120Hz ou 8K 60Hz à partir de son port HDMI 2.1 IN ?