Come la tecnologia aiuta le aziende a garantire il regolare svolgimento delle attività

Negli ultimi decenni il mondo ha assistito all’alternarsi di numerose epidemie virali che ci hanno sempre lasciato qualche lezione utile su come ci si può adattare alle nuove situazioni. Il nuovo Coronavirus del 2019 (COVID-19) ha rapidamente diffuso il panico in tutto il mondo, ostacolando la produzione globale e costringendo le aziende ad adottare strategie per adattarsi alla situazione.

Quando un’infezione diventa globale e tutti corrono il rischio di entrare in contatto con gli agenti patogeni, i dipendenti delle aziende hanno bisogno di adottare comportamenti speciali per proteggere se stessi e gli altri. I dipendenti potrebbero scegliere di prendere permessi per malattia o non pagati a causa del rischio di contagio. In queste circostanze i datori di lavoro devono comprendere la situazione e adottare misure che possano garantire la continuità delle attività. Poter contare su modalità di lavoro flessibili che mettono insieme le esigenze di dipendenti e management aziendale riduce lo stress e fornisce nuove possibilità al personale, permettendo ai dipendenti di continuare le proprie attività e mantenere i propri posti di lavoro. Alcuni modi in cui le aziende implementano i programmi di lavoro flessibile sono la personalizzazione degli orari, dei luoghi e dei modelli di lavoro.

Durante il picco dell’epidemia del Coronavirus in Cina le aziende hanno dovuto chiudere. Alcune persone sono state messe in quarantena, altre sono state obbligate a rimanere a casa. Per i datori di lavoro è arrivato il momento di iniziare a riconsiderare il telelavoro. Per permettere a un collaboratore di lavorare a distanza, l’azienda deve aver già predisposto un sistema operativo pratiche (SOP) che consenta l’accesso sicuro a software, documenti e piattaforme di lavoro. L’epidemia virale ha spinto le aziende a considerare possibili alternative per permettere il telelavoro in modalità collaborativa. Per dare un esempio, all’inizio di febbraio Welink, un’azienda affiliata a Huawei che fornisce servizi cloud, ha avuto un incremento del 50% nel numero di nuovi utenti aziendali. Investire nei corretti strumenti di collaborazione che offrono servizi di videoconferenza rapidi e intuitivi come Google Jamboard o CP8601K IFP può aiutare i collaboratori che lavorano da remoto, garantendo un regolare svolgimento delle attività.

Paul Holcroft, codirettore presso la società di consulenza HR Croner, ha dichiarato a Personnel Today che il dovere di tutela della salute dei collaboratori da parte dei datori di lavoro potrebbe estendersi alla cancellazione di qualsiasi trasferta di lavoro in zone rischiose per la salute personale. "I datori di lavoro che avevano l’intenzione di mandare i propri collaboratori in aree colpite dal contagio dovrebbero considerare la possibilità di rimandare la trasferta o valutare l’opzione di far svolgere le riunioni tramite dispositivi elettronici".

Le aziende che avevano in programma conferenze e seminari dovranno purtroppo rimandarli. Il problema di workshop, seminari e conferenze è che richiedono la presenza fisica dei collaboratori ma le aziende dovrebbero evitare il rischio di esporre al contagio il proprio personale. Le aziende dovrebbero considerare la realizzazione di webinar e seminari online che possono essere facilmente organizzati e raggiungere un ampio pubblico.

Con il diffondersi della disinformazione i datori di lavoro hanno la necessità di informare i propri collaboratori in relazione al contagio virale basandosi su fonti attendibili, verificate e riconosciute per la loro autorevolezza.

Durante le giornate di home working è possibile usare piattaforme che permettono ai team aziendali di collaborare e comunicare in modo efficace. Le riunioni possono essere svolte in tempo reale tramite piattaforme collaborative. Le aziende che possiedono una cultura della collaborazione sono meno esposte al rischio di interruzione delle loro attività quotidiane perfino durante il diffondersi di epidemie virali. Per permettere la collaborazione i datori di lavoro possono investire in tecnologie che migliorino l’efficacia degli spazi tradizionali. La collaborazione riguarda innanzitutto il miglioramento della comunicazione tra collaboratori e la garanzia che si sentano coinvolti e possano esprimere facilmente le loro idee. I display digitali aiutano le aziende a migliorare le riunioni evidenziando utili informazioni durante le presentazioni, tra cui documenti, immagini e video. BenQ ha un’ampia gamma di soluzioni di visualizzazione come i proiettori aziendali ad alta luminosità e gli schermi piatti interattivi che sono stati creati per semplificarne l’utilizzo, incrementare l’efficienza e garantire una maggiore partecipazione negli ambienti di lavoro.