La board non visualizza immagini.

• Verificare che la board sia accesa. Per dettagli, vedere Accensione del display.
• Se si visualizzano contenuti da una sorgente cablata, verificare quanto segue:
  • Il dispositivo di input è acceso ed è collegato saldamente alla board.
  • La risoluzione di input è corretta. Per dettagli, vedere Risoluzioni di input supportate.

La board non riproduce audio.

• Assicurarsi che la board non sia in modalità disattiva audio e che il volume sia impostato su un livello adeguato.
• Se si riproduce l’audio da una sorgente di ingresso, assicurarsi che il dispositivo di ingresso sia acceso e correttamente collegato alla board.

L'immagine di ingresso non viene visualizzata correttamente.

• Assicurati che la risoluzione di ingresso sia corretta. Per dettagli, consulta Risoluzioni di ingresso supportate.
• Se utilizzi una connessione HDMI, ottimizza l'immagine seguendo questi passaggi:
  1. Apri il menu Impostazioni.
  2. Tocca Display > Impostazioni avanzate.
  3. In EDID, seleziona EDID 1.4.

Per dettagli, consulta Impostazioni Display.

I pulsanti del pannello di controllo non funzionano.

Assicurati che il blocco tastierino sia disattivato. Per dettagli, consulta Configurazione dei blocchi schermo.

Il telecomando non funziona.

Assicurarsi di quanto segue:

• Il blocco telecomando è disattivato. Per dettagli, consultare Configurazione dei blocchi schermo.
• Il telecomando è puntato verso il sensore IR e si trova entro 8 m (26,24 piedi) dal display.
• Le batterie del telecomando sono cariche a sufficienza e sono state inserite correttamente.
• Non ci sono ostacoli tra il telecomando e il sensore.
• Il sensore non è esposto alla luce solare diretta o all'illuminazione fluorescente intensa.
• Non ci sono dispositivi a infrarossi nelle vicinanze che possano interferire con il segnale del telecomando.

Il display si è spento inaspettatamente.

• Verifica se c'è stata una interruzione di corrente.
• Verifica se il display segue una pianificazione di accensione, spegnimento o sospensione. Per dettagli, vedi i seguenti argomenti:
  • Configurare le impostazioni di accensione e spegnimento
  • Configurare la modalità spegnimento e sospensione
  • Pianificare

I colori sul display non sono corretti.

• Se si visualizza contenuto da una sorgente di ingresso cablata, assicurarsi che il dispositivo sia collegato alla board correttamente.
• Regolare la modalità immagine e la temperatura colore. Per dettagli, vedi Impostazioni display.

Il touchscreen non risponde.

Assicurarsi quanto segue:

• Il blocco touchscreen sia disattivato. Per dettagli, vedi Configurazione dei blocchi schermo.
• La penna o il dito tocchino lo schermo con la giusta angolazione.
• Il driver touch appropriato sia installato e abilitato sul dispositivo collegato.

Il posizionamento del tocco non è corretto.

Assicurarsi di quanto segue:

• La penna o il dito devono toccare lo schermo con un angolo appropriato.
• Il driver di tocco corretto è installato e abilitato sul dispositivo connesso.

Compiano fenomeni di dithering dell'immagine o compaiono righe casuali sul display.

• Se si sta visualizzando contenuto da una sorgente di ingresso cablata, assicurarsi che il dispositivo di input sia collegato correttamente al board. Per dettagli, vedere Connessione.
• Assicurarsi che non siano presenti altre apparecchiature elettroniche o utensili elettrici posti intorno al display che possano influire sul segnale di ingresso.

L'immagine visualizzata sul display non ha colore o il colore è debole.

• Regola la luminosità e il contrasto del display. Per dettagli, consulta Impostazioni del display.
• Se stai visualizzando contenuti da una sorgente cablata, assicurati che il dispositivo di input sia collegato correttamente alla lavagna. Per dettagli, consulta Connessioni.

Il display mostra immagini ma non si sente l'audio.

• Assicurarsi che il board non sia in modalità disattiva audio e che il volume sia impostato su un livello adeguato.
• Se si visualizza contenuto da una sorgente cablata, assicurarsi che il dispositivo di input sia collegato correttamente al board. Per i dettagli, vedere Connessioni.

L'audio proveniente dalla soundbar non si sente in modo uniforme.

• Regolare il bilanciamento audio. Per dettagli, vedi Impostazioni audio.
• Assicurarsi quanto segue:
  • Il dispositivo di ingresso sia collegato saldamente alla lavagna.
  • Il dispositivo di ingresso utilizzi un singolo canale audio.

Non si sente alcun suono proveniente dall'ingresso VGA.

Assicurarsi che non ci siano altri dispositivi di uscita audio o connettori collegati al dispositivo di input.