Questo capitolo fornisce passaggi specifici per l'installazione e la configurazione di hardware e firmware.
Note
Le immagini mostrate sono solo di riferimento e possono differire dall'aspetto reale del prodotto.
Aggiunta del display a DMS
La BenQ Device Management Solution (DMS) è una piattaforma di gestione dei dispositivi che consente agli amministratori IT di gestire a distanza i propri display smart. Per maggiori informazioni su DMS, consulta il manuale utente DMS.
Suggerimento
Prima di disimballare ogni Display, gli amministratori IT possono aggiungerli all'elenco dei dispositivi DMS scansionando il codice a barre del numero di serie. BenQ consiglia di eseguire questa procedura per una gestione più semplice dei dispositivi e del firmware.
1. Installa e avvia l'app DMS su un dispositivo mobile.
2. Accedi con un account amministratore DMS.
3. Tocca 
4. Scansiona il codice a barre del numero di serie sul lato della scatola.
5. Inserire un nome e una descrizione per il dispositivo, quindi toccare Aggiungi.
Disimballaggio
Avvertenza
Per evitare gravi lesioni fisiche e danni al display, assicurarsi che l'installazione venga effettuata da almeno due tecnici qualificati. BenQ non si assume alcuna responsabilità per installazioni non eseguite da personale tecnico professionista.
Per diverse dimensioni di modello, il processo di disimballaggio può variare. Consulta i link sottostanti per i dettagli.
Per modelli da 43" e 55"
1. Posizionare la scatola in verticale su una superficie pulita, asciutta e stabile.
2. Aprire la scatola e rimuovere i cavi, gli accessori e i documenti utente
Important
Assicurarsi che ogni scatola e il relativo contenuto siano stati verificati prima di smaltire qualsiasi imballaggio originale. Per maggiori dettagli vedere Contenuto della confezione.
3. Rimuovere il protettore del pannello superiore. Capovolgerlo e posizionarlo sul pavimento come base temporanea per il display.
4. Sollevare con cura il display fuori dalla scatola e posizionarlo sulla base temporanea.
Important
- Il display deve essere maneggiato da due persone, una per lato.
- Usare entrambe le mani per reggere il display direttamente dalla cornice.
5. Rimuovere la copertura protettiva.
Per modello da 65"
1. Posizionare la scatola in verticale su una superficie pulita, asciutta e stabile.
2. Rimuovere la scatola.
a. Allentare le clip. Stringere contemporaneamente le maniglie e poi estrarle. Il numero totale delle clip varia in base al modello.
b. Sganciare le clip. Stringere contemporaneamente le maniglie e poi tirare verso l'esterno. Il numero totale di clip varia in base al modello.
3. Raccogliere tutti gli accessori.
Important
Assicurati che ogni scatola e il suo contenuto siano stati verificati prima di smaltire l'imballaggio originale. Per dettagli, consulta Contenuto della confezione.
4. Rimuovere le protezioni del pannello.
5. Rimuovere il proteggi-schermo di cartone davanti allo schermo. Poi rimuovere con cura la copertura protettiva salvaguardando il display.
Montaggio
Il supporto a parete non è incluso nella confezione e deve essere acquistato separatamente. Fare riferimento alla guida utente del supporto a parete o carrello di terze parti per le istruzioni di installazione.
Avvertenza
Per prevenire gravi infortuni fisici e danni al display, assicurarsi di quanto segue:
- L'installazione del display deve essere effettuata da almeno due tecnici qualificati. BenQ non si assume alcuna responsabilità per installazioni non eseguite da un tecnico professionista.
- Il display deve essere montato in modo sicuro seguendo le istruzioni fornite.
Montaggio in posizione verticale
Il display smart signage può essere installato in posizione verticale ruotando il display di 90 gradi in senso orario dal retro.
Quando è installato in modalità verticale, il pulsante di accensione e il sensore IR si troveranno nella parte superiore destra del display.
Installazione delle staffe di montaggio
1. Posiziona una protezione su una superficie piana, orizzontale e libera da oggetti.
Important
- Assicurarsi che l'imbottitura sia pulita, morbida e asciutta per evitare di lasciare segni sullo schermo.
- Assicurarsi che la dimensione dell'imbottitura sia maggiore rispetto al display.
2. Appoggiare delicatamente il display sull'imbottitura con lo schermo rivolto verso il basso
Avvertenza
Per evitare danni al display, non calpestare, appoggiarsi o esercitare pressione sul display durante l'installazione delle staffe di montaggio.
3. Allineare i fori delle staffe di montaggio con quelli sul retro del display. Regolare la posizione delle staffe in base ai requisiti di altezza della stanza. Per maggiori dettagli, consultare le specifiche VESA.
4. Rimuovere le viti dal display.
5. Fissare le viti per assicurare le staffe in posizione.
Important
Assicurarsi che tutte le viti siano fissate saldamente alle staffe. La coppia di serraggio raccomandata è 470-635 N•cm (41.59-56.20 lb•in).
(a) Display
(b) Staffa da parete
Montaggio del display a parete
Important
Per mantenere una ventilazione adeguata, assicurati che ci sia almeno 10 mm (0,39 in) di spazio libero tra il retro del display e la parete. Tieni conto di ciò quando installi il supporto a parete.
(a) Display
(b) Parete
1. Assicurarsi che la piastra di montaggio sia fissata saldamente alla parete.
2. Assicurarsi che le staffe di montaggio siano fissate saldamente al display.
3. Sollevare con attenzione il display in posizione verticale, poi portarlo verso la piastra.
Important
- Il display dovrebbe essere maneggiato da due persone, una per ciascun lato.
- Usare entrambe le mani per sollevare il display. Per i modelli con maniglie, tenere una mano sulla maniglia e l'altra mano a supporto del lato o dell'angolo inferiore. Per i modelli senza maniglie, sollevare attentamente il display direttamente dalla cornice.
4. Allineare i ganci della staffa con la piastra, quindi montare con attenzione il Display alla parete.
5. Fissare le viti di bloccaggio fino a quando non sono completamente fissate al supporto.
Montaggio del display su un carrello
1. Blocca tutte le ruote del carrello.
2. Assicurati che le staffe di montaggio siano fissate saldamente al display.
3. Solleva con attenzione il display in posizione verticale e trasportalo verso il carrello.
Important
- Il display deve essere maneggiato da due persone, una per lato.
- Utilizzare entrambe le mani per sollevare il display. Per i modelli con maniglie, tenere una mano sulla maniglia e l'altra a sostenere il lato o l'angolo inferiore. Per i modelli senza maniglie, sollevare accuratamente il display direttamente dal telaio.
4. Allinea i ganci della staffa alla piastra di montaggio, quindi monta con attenzione il Display sul carrello.
5. Fissare le viti di bloccaggio fino a quando non sono completamente serrate al supporto.
Accensione del display
1. Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia collegato al display e a una fonte di alimentazione.
Important
- Il cavo di alimentazione in dotazione supporta 100-240V AC.
- Il tipo di cavo varia in base alla regione. Assicurarsi di utilizzare il tipo appropriato.
- Proteggere il cavo di alimentazione da strappi, calpestamento o schiacciamento, specialmente vicino alla spina o al punto di collegamento al Display.
- Prestare attenzione al carico elettrico durante l’uso di prolunghe o multiprese.
2. Assicurarsi che l'interruttore di accensione sia attivo.
3. Premere il pulsante di accensione sul retro del display. Oppure utilizzare il telecomando per accendere il dispositivo.
Adattatore
ST04 dispone di porte USB 2.0 Type-A dedicate per l’adattatore Bluetooth Wi-Fi. Queste porte sono dotate di una copertura di sicurezza progettata per prevenire abusi e furti.
Note
L'adattatore Wi-Fi non è incluso e deve essere acquistato separatamente.
Installare un adattatore
Avvertenza
Per evitare danni al Display, assicurarsi di spegnere il Display prima di installare o rimuovere l’adattatore.
1. Spegnere il display.
2. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa elettrica.
3. Collegare l'adattatore alla porta USB.
4. Allinea la cover con il display e fissa le viti.
5. Collegare il cavo di alimentazione alla presa elettrica.
6. Accendere il display.
Configurazione del launcher
Suggerimento
BenQ consiglia di utilizzare un mouse per una configurazione più rapida. Puoi collegare il mouse alle porte USB 2.0 Type-A sul pannello inferiore. Se utilizzi il telecomando, consulta Telecomando per i dettagli.
1. Accendere lo smart signage.
2. Nella pagina Benvenuto, selezionare Avanti per continuare.
3. Nella pagina Lingua, selezionare Inglese e scegliere una lingua, quindi selezionare Avanti.
4. Nella pagina Configura la scheda, seleziona Configura manualmente, quindi seleziona Avanti.
5. Nella pagina Internet, seleziona Avanti per continuare.
6. Nella pagina Impostazioni di data e ora, imposta la data e l'ora, quindi seleziona Avanti.
7. Nella pagina Contratto di licenza con l'utente finale (EULA), leggi e accetta il contratto, quindi seleziona Avanti.
8. Nella pagina Informativa sulla privacy, leggi e accetta i termini, quindi seleziona Avanti.
9. Nella pagina Configurazione completata, selezionare Fine per accedere alla pagina principale.
