Fare riferimento ai seguenti passaggi di risoluzione dei problemi per risolvere i problemi di rilevamento dell'HDR.
FASE 1
-Verificare due volte le specifiche ufficiali del proiettore per assicurarsi
che supporti l'HDR.
-Se il proiettore non supporta l'HDR, passare a un proiettore che
lo supporta.
-Se il proiettore in uso supporta l'HDR, passare al punto 2.
FASE 2
-Verificare se l'HDR può essere rilevato attraverso una connessione diretta tra
il proiettore e la sorgente video senza un ricevitore AV, uno splitter
HDMI o un adattatore.
-Se l'HDR può essere rilevato, contattare il produttore del dispositivo
sorgente per ulteriori indagini.
-Se non è ancora possibile rilevare l'HDR, passare al punto 3.
FASE 3
-Controllare se l'impostazione HDMI EDID del proiettore è
impostata su Enhanced.
-Se HDMI EDID non è impostato su Enhanced, passarlo a Enhanced.
-Se non è ancora possibile rilevare l'HDR anche quando HDMI EDID
è impostato su Enhanced, contattare BenQ con le seguenti informazioni
per ulteriori indagini.
Impostazioni del dispositivo sorgente di ingresso e del proiettore BenQ
Come sono collegati i dispositivi e il proiettore
Numeri di modello del dispositivo sorgente video
Lunghezza e materiale del cavo
Piattaforma multimediale della sorgente di ingresso
Versione del firmware in esecuzione sul proiettore.