Įsitikinkite, kad „Mac“ kompiuterį ir monitorių jungiate „BenQ“ C tipo USB kabeliu, kuris yra sertifikuotas USB-IF ir turi energijos tiekimo bei vaizdo, garso ir duomenų perdavimo funkcijas. Kai kurie „Mac“ skirti C tipo USB kabeliai yra įkrovimo kabeliai ir nepalaiko vaizdo įrašų perdavimo. Be to, įsitikinkite, kad „Mac“ kompiuteryje ir monitoriuje pasirinkta tinkama raiška ir atnaujinimo dažnis.