BenQ neseniai nustatė, kad GV31 nešiojamo mini projektoriaus akumuliatorius gali perkaisti ir kelti gaisro riziką. BenQ visada teikia pirmenybę klientų saugumui.
BenQ visada rūpinasi jūsų saugumu. Todėl, kaip prevencinę priemonę, pradedame GV31 atšaukimo programą, kad sumažintume galimas saugumo rizikas.

Jeigu turite GV31 nešiojamą mini projektorių, nedelsdami nustokite jį naudoti ir kreipkitės į BenQ, laikydamiesi Kaip teikti paraišką instrukcijų, norint grąžinti savo prietaisą į nurodytą aptarnavimo vietą.

Pasirinkite vieną iš šių galimybių toliau dalyvauti produkto atšaukime:

1. Nemokama akumuliatoriaus keitimo ir programinės įrangos atnaujinimo programa

Susisiekite su BenQ ir sekite Kaip teikti paraišką instrukcijas bei nurodymus, kaip išsiųsti savo įrenginį į nurodytą vietą, kad būtų nemokamai pakeistas akumuliatorius ir atnaujinta programinė įranga (FW).

Programinė įranga (FW) įdiegia naujausią dinaminį akumuliatoriasu valdymo algoritmą, kuris optimizuoja akumuliatoriaus tarnavimo laiką ir sumažina pernelyg didelio nusidėvėjimo riziką. Šis atnaujinimas apima šias funkcijas:

• Akumuliatoriaus būklės diagnostikos sistema informuos naudotojus, kada reikia grąžinti įrenginį akumuliatoriaus pakeitimui, remiantis tikrinimo rezultatais.

• Jei diagnostika parodys, kad akumuliatorius nebėra tinkamas naudoti, sistema apribos akumuliatoriaus veikimą. Prietaisas veiks tik su maitinimo adapteriu ir primins grąžinti jį keitimui.

2. Naujo produkto atnaujinimo programa

Susisiekite su BenQ ir sekite Kaip teikti paraišką instrukcijas, kad galėtumėte nemokamai atnaujinti savo įrenginį į GV32.

Pagrindinės GV32 savybės Sužinokite daugiau

• Integruotas Google TV

• 500 liumenų maksimalus ryškumas, 200 daugiau nei GV31

• Nėra įmontuotos akumuliatorius – reikalingas išorinis maitinimas

Galite pasinaudoti bet kuriuo iš šių būdų, o mes jums nurodysime, kaip išsiųsti savo įrenginį į paskirtą vietą:

• Pateikti prašymą internetu: Užpildykite paslaugos formą
  1. Nemokama akumuliatoriaus keitimo ir programinės įrangos atnaujinimo programa Čia
  2. Naujo produkto atnaujinimo programa Čia

• Konsultacija telefonu: Skambinkite BenQ aptarnavimo linija: +371 67 773888
  Darbo laikas: pirmadienis–penktadienis 9:00–17:00

BenQ visuomet rūpinasi klientų teisėmis ir siekia užtikrinti kokybę bei saugumą realiais darbais. Nuoširdžiai atsiprašome už galimus nepatogumus dėl šios atšaukimo programos. Jeigu turite klausimų ar reikia pagalbos, susisiekite su BenQ pagalba.